|
!!!
NEnacházíte se na doméně kitchendraw.COM, nýbrž na partnerské
doméně
www.kitchendraw.cz
a je
užitečné
tyto dva zdroje dobře odlišovat. Stránka je opravdu objemná,
ale má to svůj důvod v pro Vás rychlejším získání informací či řešení problémů pomocí vyhledávání výrazů. Najdete zde informace doplňkové, někdy i
dosti zásadní a hlavné aktuálnější. Interaktivní funkce brzy najdete na stránkách .COM ; tyto budou s verzí KD10 kompletně
transformovány.
V této chvíli můžeme zasáhnout k překladům a opravám jen při
hromadně
organizované aktualizaci. Tímto zde upozorňujeme na dvě místa, kde
odkaz na stránkách .COM vrací chybu a informace se nacházejí zde a zde . Prosíme
hlavně ve Vašem zájmu ; než se na nás obrátíte jakoukoli cestou s
žádostí o podporu, projděte si alespoň zběžně informace
níže, zda se řešení zde již nenachází, popř. popis jak provést předběžnou analýzu a jaké podklady nám je třeba. Takto Vám
budeme určitě lépe a rychleji nápomocni.
Pro vyhledávání konkrétních výrazů použivejte
klávesovou zkratku CTRL+F
Poslední aktualizace informací :
9.10.2024 Verze
KD10 je konečně uvedena a s ní přichází i ohlašovaný nový web. Předchozí
delší kapitola KD65-80 je tedy uzavřena. I nás čeká modernizace těchto
stránek.
Stávající verze KD8.0 pozbude platnosti za několik týdnů a je na Vás,
zda a kdy KD10.0 budete chtít -pokud jste zvědavi na novinky a nové prostředí či ne- instalovat. K tomu následující :
nemusíte se obávat ztráty projektů/scén či katalogů, vše bylo
dostatečně dlouho testováno.
POKYNY : Instalujte KD10.0 souborem KD100.exe na stávající umístění, což by mělo být vždy C:/KD. Nevytvářejte
žádné nové adresáře s instalací a pokud se na zařízení vyskytují, před novou instalací
všechny verze odinstalujte a zbylé adresáře KDxx či SCENESxxx vymažte (po záloze jejich obsahu, obzvláště Paletu a zavedené textury; postup najdete níže). Stejné tak adresář Scenes; tento musí být jediný na zařízení a pouze na systémovém disku. V případě nedodržení standardní architektury a potřeby naší asistence nezaručujeme hladkou a bezplatnou intervenci k řešení -bohužel dle zkušeností často tímto
vzniklých- problémových situací. Nehledě na zbytečnou komunkaci, zasílání a náročnou analýzu systémových souborů z toho
plynoucí.
KATALOGY : ohlášen je novější a rozsáhlejší balíček
katalogů základních. Současný balíček (Pack Standard) samozřejmě je a bude
zachován a ve všech dosavadně vytvořených scénách zůstanou prvky
obsaženy. Aktualizace balíčku se tedy poté bude provádět jeo zaškrtnutím ve
sloupci Archiv. Do budoucna můžete přejít na užívání katalogů modernějších
a obsáhlejších.
TARIFIKACE : unikátním režimem pracovních hodin naši nejstarší
zákazníci užívali téměř čtvrtstoletí nesmírně výhodných podmínek k
tvorbě přidané hodnoty. To nemá obdoby v dnešním ekonomickém prostředí
a nárůstů cen ve všech odvětvích. Přejeme jim výsledky a děkujeme jim
za důvěru a za jejich prozíravost volby KitchenDraw. Jak jsme již avizovali, cena pracovní hodiny je od 9.10.2024 navýšena ze 3€ na 3€90.
Avšak zásadnější změna je ta, že se ruší bonusové hodiny za roční odběr
nad 200 a 400 hodin. Finanční dopad pro větší spotřebitele hodin se
může snížit druhým způsobem užívání a tím je roční pronájem. Oba režimy
je možné libovolně alternovat a výhodou je pružnost a jednoduchá studie
rentability. Kontaktujte nás k bližším informacím.
V každém případě budete užívat nadále produkt 2-3x výhodněji než kvalitativně srovnatelná konkurence.
KitchenDraw ve světě získává stále větší počet zákazníků, protože
dokáže oslovit jak velké až nadnárodní výrobce či distributory, střední
firmy či interiérová studia, tak i truhláře. Produkt je dnes
hodnocen vrcholem svého oboru.
Na nových stránkách .com jsou ještě malé problémy (registrace nového
uživatele, stahování faktur z historie nabíjení, žádost o stažení
nového katalogu..). Vše bude postupně vyřešeno. Pokud by bylo třeba
nové registrace, zašlete nám údaje, dokážeme přistupovat do systému
jiným způsobem a registraci provedeme na Vašem místě, abyste mohli
využít všech dalších služeb programu a serveru KD obratem. Neváhejte se na nás obrátit v ostatních případech.
13.12.2023 Očekáváme
netrpělivě oficiální uvedení nové verze 10.0. Samotný program je
připraven a plně funkční v mateřském produktu inSitu ale autoři trvají na jeho spuštění současně
se zcela novým mnohojazyčným webem. Je to náročný technický a
koordinační úkol; spuštění musí proběhnout s minimem bugů.
Děkujeme za pochopení.
02.05.2022 Oficiální zpráva od autorů s bilancí 2021 a novinkami v roce 2022, užitečné informace, prosíme konzultovat !
28.03.2022 Aktualizovali jsme nejnovější parametry zařízení
31.01.2022 Autoři potvrzují, že KD je plně funkční na Windows 11.
19.08.2021
Funkce Import prvků 3D Warehouse byla dočasně narušena neboť
majitel platformy omezil umísťování prvků vytvořených ve starších
verzí SketchUp. Autoři KD provedli úpravy a nyní je import možný
dokonce pro verze SketchUp 2021 a od KD9.0 pouhým přetažením myší daného prvku do scény. Více zde.
05.08.2021 Uvádíme dva užitečné odkazy: tutoriály inSitu/KD TutorielsInSitu - YouTube a databáze znalostí : http://insitu.education. Videa jsou s komentářem prozatím ve FJ, ale určitě budou i tak instruktivní.
15.07.2021 Upřesnění k budoucí aplikaci KD Manufacturing.
12.04.2021 Doplnili jsme
informace týkající se síťového provozu KD; konzultujte záložku v levé části stránky Práce s KD v síti s odkazem na podrobné instrukce.
12.02.2021
Autoři KD v roce 2008 převzali kontrolu nad obchodní
firmou Trantechnlogy (inSItu) a nyní historický subjekt Pragma
Informatique, působící od roku 1990, zaniká. Další krok k fůzi s německou skupinou SHD. Údaje ověříte zadáním daňového čísla FR 50400220687 na serveru VIES.
28.11.2020 Ukončení licencí s ochrannými klíči.
Po aktualizaci v říjnu 2020 byly
nahrazeny tzv. volnými
účty; uživateli jsou dobíjeny neomezeně a automaticky pracovní hodny na příslušný počet zařízení.
28.11.2020 Pokyny k řešení situace ztráty hodin po spuštění KD a přístupu ke scénám
19.11.2020 Aktualizace požadavků na zařízení
k práci na KD. Aktualizace verze KD65, jejíž platnost končila v říjnu 2020 a nových dokumentů Word. Podrobnosti níže.
14.02.2020 Aktualizace katalogu (palety dekorů) KRONOSPAN
Global Collection info.
15.01.2020 Autoři produktu (Pragma Informatique) postoupili
většinový podíl
německé společnosti SHD AG. KD se začleňuje do struktury, která má
ambice stát se největším evropským dodavatelem obchodních, technických
a projekčních služeb pro výrobce nábytku a kuchyní. Více informací zde.
12.02.2018 program padá po aktualizaci W10
Plány vykázaly průběžné operativní změny a tedy docházelo stejně tak i k úpravě našich informací. Většinou
jste sami zaznamenali pár změn v prostředí KDi. Předchozí verze se již několik let nazývala KD6.5 ale dva roky jste užívali skutečně KD80 a těmito úpravami:
Ponecháváme
je i když dnes jsme opět dále s verzí KD10.0, je možné, že informace
budou stále potřebné a uživatele se může jednat o funkce, které neznal
a nepoužíval.
z nich jmenujme ty nejdůležitější :
- funkce
´undo & redo´ a to až 20 kroků zpět.
- funkční jsou nové dokumenty Word generované
pluginem
a to bez nutnosti MS Office. Plugin generuje dokumenty ve formátech
.dot, dotx a pdf. Kdo má zájem o konkrétní informace a nastavení,
kontaktujte nás,
mnozí již zdařile nové dokumenty- a nová klíčová slova jako je
generování vignet prvků- používají. Dokumenty je k tomu třeba sestavit,
ale výsledek za to stojí. Zde je náhled a zde konkrétní pokyny k nastavení.
- lze
zřídit několik pozorovatelů ve scéně
- motor
pro fotorealismus je nejen kvalitnější, ale dokonce 2x rychlejší
a tolerantnější k importovaným prvkům 3D.
- generovaný panoramatický snímek scény bude moci
zákazník vizualizovat
prostřednictvím internetového prohlížeče
- je k dispozici virtuální
realita 3D
pro vybavení HTC Vive a Oculus Rift S a v KD9.0 si zákazník bude moci
během prohlídky otevírat dvířka, zásuvky, přístroje, volit podmínky
osvětlení či dezény materiálů. Aktuálně je poplatek 40€ měsíčně.
- aplikace Cardboard pro smartphone nebo tablet
- nové dialogové okno umožní nastavit
intenzitu každého světelného zdroje umístěného ve
scéně s okamžitým efektem
- pracuje se i na
zavedení algoritmu globálního osvětlení(VXGI, ukázky efektu najdete na
YouTube)
Stránky .COM mají zcela
novou strukturu a stanou se interaktivními, s mnoha tutoriály.
KitchenDraw se definitivně stává univerzální platformou a uživatel si s
trochou znalostí kódu upraví program či katalog, vytvoří pluginy,
asistenty předmětů, nové funkce a také opraví bugy... A tyto nástroje
tradičně jsou obsaženy v programu bez jakýchkoliv dalších příplatků
(*). Je však jisté -a po
prakticky 20 letech provozu bez jediného zdražení- že u příležitosti
verze 9.0 dojde k navýšení
ceny hodin a trvalých licencí. I přesto naše cenová politika zůstává
jasná, jednoduchá, atraktivní ve srovnání s
kvalitativně srovnatelnými produkty v oboru nábytku a interiérů.
Zvláštní péče a vývoj je v současné době věnován výrobcům a tedy datům
využitelným pro technicko-organizační funkce a výrobu.
_________________
* výjimkou jsou příplatky za
možnost exportu scény do sw
SketchUp a virtuální realitu 3D s
použitím speciálních brýlí
informace
stále aktuální :
Zaznamenali
jsme menší počet uživatelů, kteří neobdrželi odkaz ke stažení
instalačního souboru na e-mail uvedený při žádosti. K tomuto
následující :
Zasílání odkazů ke stažení je funkční,
zpráva je generována a odeslána na udanou adresu. Pokud je zadána
správně a zpráva
se Vám ve schránce neobjeví, může to být nastavením filtru spamů,
případně ochranou vlastního či firemního serveru nebo poskytovatele
služby.
V
první řadě tedy konzultujte složku
spamů, využijte příležitosti a nastavte si domény kitchendraw.com a
kitchendraw.cz jako ověřené.K tomu přidejte i adresu
plaudrin@gmail.com, ze které někdy zpráva je generována. K
okamžitému(ale ne
trvalému) řešení zadejte
při žádosti o stažení jinou Vaší adresu (jiného poskytovatele či jiný
server pokud používáte vlastní či firemní). V dané chvíli stále platí,
že zprávy doručované přes VOLNY,
CENTRUM, ATLAS a
TISCALI do schránky nedocházejí nebo jsou filtrovány či dokonce mazány. Doručování je
nutné doladit za účelem i další bezproblémové komunikace a k
tomu, aby i příště operace byla funkční a nezdržovala Vás v práci a to
při nabíjení hodin či žádostí o stažení knihoven.
informace
o českém zastoupení
zánovní, ale stále potřebné a mnohým uživatelům neznámé :
Vše o hlavních úpravách a novinkách aktuální verze najdete na
této
stránce :
http://www.kitchendraw.com/CZE/news.htm
... a případně ještě podrobněji zde
AppliCat
: konfigurátor pro sestavy objektů nebo k definování prvku velice
komplexního, a to ve scéně nebo ve vzdálené webové aplikaci - v katalogu Stavební prvky najdete prvni
aplikaci, asistenta k vytvoření
interiéru podkrovní místnosti a přesného osazení střešních oken a
dokonce i trámů
Slovenský
partner KitchenDraw
Stránky
polského kolegy s příklady (nejen) vnější architektury
Pořízujete
nový PC ?
Pomoc při
řešení tech. problémů Problémy
fotorealismu
Import
prvků 3D
Novinky
v katalogu Interior Decorating - a
další následují !
Nabíjení hodin
Import obrázků JPG, BMP,
PNG,... obsahující totální černou barvu (hodnoty RGB 0,0,0)
Kompletní
historii vývoje KD až do verze KD9.0 najdete v dokumentu Novinky.pdf. Přeloženy jsou body od verze 5,0 a ty stále slouží uživatelům
méně často program užívajícím. V létech 2010-13 nastal pro KD opravdu
zásadní zlom v kvalitě a lepší službě zákazníkovi, aby tento mohl
disponovat opravdu mimořádným
nástrojem.
Byly nám v minulosti hlášeny situace, kdy při použití některých navigátorů nebo v důsledku jejich nastavení
balíčky katalogů se nedekomprimují automaticky a v důsledku toho KD po
spuštění ´zamrzne´ . Program také po stažení instalačního
souboru a po přeinstalování při spuštění KD může hlásit, že verze
je zastaralá a je třeba si stáhnout verzi novou (jiné důvody takové
hlášky
najdete zde ).
Pro první Vaši instalaci KD : postup
je jednoduchý a automatický, ale můžete konzultovat informace níže uvedené. Důležité : po
instalaci a spuštění programu zůstaňte připojeni k Internetu. Je to
nutné k nabití hodin zdarma a ke stažení
standardního
balíčku katalogů.
Pouze jeden instalační soubor je ke stažení a zaručeně se jedná o verzi nejnovější a to i když číselné označení je shodné. K aktualizaci stávající verze KD jednoduše přeinstalujte. Zálohujte si předtím případné Vámi
vytvořené dokumenty,
textury, nastavení
prodejního místa, koeficientů, ...atd. z adresáře C/KD/...podrobnosti
jsou zde.
V
okně Konfigurace/Systém si poznamenejte stávající nastavení
adres na Scény a Katalogy obzvláště jestliže je máte na jiném umístění
(než C/Scenes a C/KD/Catalogs). Je třeba setrvat na internetovém spojení, je to nutné k automatické
a centralizované aktualizaci
ostatních katalogů pro Vaši
registraci již povolených na serveru. Budete moci samozřejmě
aktualizovat katalogy i jednotlivě
jako v minulosti, popř. i z jiného PC (?/ Stáhnout katalogy pro jiný účet ...)
předáním daného místního kódu a přenesením knihoven na běžných médiích.
Pokud jste již dřívější uživatel a instalujete KD na zcela nový
počítač, systém Vás
neidentifikuje a proto nezobrazí balíčky katalogů, na které máte
povolení ale pouze Pack Standard. Stačí - po nabití hodin-
stáhnout jeden z dříve povolených katalogů a ostatní se Vám zobrazí v
seznamu přístupném přes funkci ?/Aktualizovat
katalogy.
K využití vlastního katalogu a katalogu textur na jiném PC je nutné katalog
otevřít v Mobiscriptu (Konfigurace/katalogy/MobiScript) a provést : Soubor/Uložit
na server www.kichendraw.com. Katalog se zobrazí poté v
seznamu povolených balíčků. Není
veřejný ani viditelný na serveru, je to pouze Vaše umístění a můžete si ho - v rámci jedné registrace
- tedy
stáhnout na každý další počítač, na kterém jsou nabity pracovní
hodiny nebo je vybaven ochranným klíčem. Samozřejmě je možné takto
uložené katalogy případně smazat či spravovat, a to přes záložku Moje účty .
Pozn.: Následující konflikt s antivirovými
programy při instalaci se již
prakticky nevyskytuje, ale prozatím postup ponecháme
Některým
antivirům se nelíbí spouštěcí soubor KD_app.exe,(dokonce ho někdy
identifikují jako
trojského koně, to byl právě případ AVG), jiným dv.dll,
render.dll, kdsdk.dll nebo
i soubory dočasné typu CKSxxxx.TMP. Program
nemusí jít vůbec spustit; v takovém případě je třeba bez obav
antivir deaktivovat, zadat výjimku a/nebo alespoň vyjádřit nesouhlas s
karanténou. Situace je způsobena zcela novým zabezpečením, vyvinutým
autory
právě proti napadení viry a paradox je to, že ho antivirové
programy prozatím detektují jako podezřelý. V této chvíli
zůstávají programy AVG, TrendMicro a eSafe nekompatibilní
s KD. K
umožnění práce s AVG pro aktivnější uživatele je třeba udat výjimky pro
KD_app.exe a pro KD.exe jak v Identity protection, tak v Rezidentním
štítu.
Územní
zastoupení
Oficiálním distributorem KitchenDraw v ČR
a na Slovensku je od 28.ledna 2015 subjekt KitchenDraw
s.r.o.
Navazuje na desetileté zastoupení franc. firmou AAP. Poskytování služeb, technické podpoře a
tvorbě knihoven se prozatím věnují stejné osoby :
Miroslav Khýn +420 776 073 535 pošta
ing. Markéta Šimonová
+420 608 026 392 pošta
administrativa
společnosti pošta
ing. Ondrej
Vandák +421 903 532 021 pošta
Konečně
tedy seriózní územní partner pro Slovensko. Znamená to
kvalitní překlad interface programu, plnohodnotné a jasné katalogy,
automaticky
generované obchodní dokumenty Word ve slovenštině a samozřejmě
profesionála poskytujícího kvalitní servis. Překlad stránek do
slovenštiny bude následovat.
Jsme stále s
Vámi
i
když mnohdy na stovky kilometrů vzdáleni. Věřte, že jsme
nejúčinnější ´on line´
než v dopravních situacích. Preferujte
vždy kontakt elektronickou poštou
a udávejte stručné -ale
přesné a zásadní- informace. Takto bude každá
Vaše žádost co nejrychleji a nejkvalitněji
ošetřena. Podpora je zdarma pro první instalace, informace o základních
funkcích programu a nákupu hodin. Ale
neváhejte se na nás obrátit v každé
další situaci, nebudeme se navzájem
zatěžovat zbytečnou
administrativou, rádi v rozumných mezích pomůžeme
registrovaným uživatelům i mimo
tento rámec. K účinné a
rychlé komunikaci zadejte výše uvedené e-mailové adresy (včetně
admin@kitchendraw.com
a této
osobní (samotní autoři
od nichž budete dostávat odpověď na žádost ke stažení katalogů) do
povolených kontaktů, aby nebyly zachycovány
anti-spamovým programem.
Zde
je
k nahlédnutí certifikát autorů a světových distributorů
KitchenDraw ohledně oprávnění k zastoupení pro ČR a SR.
_____________
Díky
našim přímým obchodním vztahům s autory programu se zde snažíme podávat
informace nejen aktuální, ale i s předstihem. Vývoj v
tomto oboru jde stále rychleji, počáteční počin autorů se ale může
nakonec změnit, nemusí vyjít obchodní záměr nebo se nemusí uskutečnit
dohoda s tím či oním partnerem. To může mít za následek např.
neuvolnění již připravených funkcí (export prvku či scény z KitchenDraw
do SketchUp nakonec byl umožněn, ale pouze ve spojení s licencí a za
příplatek) popř.
opoždění jejich uvedení či samotné verze. Stejně jako
autoři tak i my si tedy vyhrazujeme možné změny v obsahu
nových verzí programu, termínech a informacích zde uvedených. Tyto kroky
jsou někdy nutné za účelem ochrany SW a hlavně Vašich dat.
KitchenDraw
nabízí a stále vyvíjí převratné způsoby užívání a možnosti úpravy
samotného programu. Před námi je velké množství
tvůrčí práce, zajímavých zakázek a hlavně nadšených uživatelů. Od roku
2008, abychom splnili všechny závazky, jsme nuceni
spolupracovat se zahraničními kolegy, ale toto opatření se neprojeví na
cenách pracovních hodin, licencí, ceně tvroby knihoven ani dalších
služeb. Každopádně i nadále budou servis a tvorba katalogů
probíhat naším prostřednictvím se zárukou
rychlosti, kvality a rychlých dodacích lhůt. Pokud
by někdo projevil do budoucna zájem o spolupráci na distribuci
KitchenDraw v ČR a SR v oblasti tvorby knihoven, technické podpory a úprav
programu, kontaktujte nás. Zkušenost správce sítí a znalost "kódu"
vítána.
Děkujeme Vám
předem za pozornost, vítáme Vaše případné konstruktivní připomínky ke
správnosti, k formě či
kvalitě informací. Pravdou je, že i kritika zazněla, ale těžko se dá
akceptovat tak ´levný´ argument jako jsme právě obdrželi. Ten spočíval
v tom, že často odkazujeme na informace na našich stránkách .com
i .cz. když
přitom uživatel nemá čas a telefonicky by se dalo vše vyřešit rychleji.
To je omyl, určitě jsme
nikomu nikdy neodmítli poskytnout vysvětlení orálně, ale vždy
doporučujeme si poté vyhledat příslušné théma s podrobným popisem,
protože u delších postupů
bychom mohli opomenout detail, na který si v každé situaci volaný
vzpomenout ani nemůže.. Předchází to tedy pozdější a zbytečné
reklamaci, že informace předaná telefonicky nebyla přesná nebo úplná. Toto jsme
slyšeli od
osoby, která nám již před 20 léty vyčítala, že KD postrádá
příručky podobně jako Excel.....a přesto s námi spolupracuje dodnes,
tak snad i toto dokazuje, že cesta je průchozí. Radost nám udělalo
několik uživatelů, kteří náš tento velký dokument -kde se tá problematika dle
výrazu rychle vyhledat- oceňují, obzvláště v dnešní době
vyskakovacích oken a reklam...se kterými se zde určitě nesetkáte.
Záhlaví
stránky
_____________
Úvodní
informace k práci s KitchenDraw
Počínaje KD 6.5 je implantována technologie Direct3D
de Microsoft®, která umožňuje
podstatně rychlejší a kvalitnější zobrazování běžných
náhledů, Real Time a virtuální prohlídky a to i v případě, že systém není
vybaven nejnovější grafickou kartou podporující OpenGL. Umožní to minimálně
DirectX
verze 11, ale
program bude funkční na
každém stroji, avšak rychlost zobrazení -zejména fotorealismu- tomu bude
samozřejmě odpovídat. Ohledně grafické karty: pokud
systém nebude takovou kartu obsahovat, kalkul bude přesto zajišťovat
CPU, ale s pomalejším výstupem. Víceejádrové
procesory, které výpočty podstatně urychlí.
KitchenDraw
od verze 65 není kompatibilní s Windows XP. Je sice funkční na systému
Vista, Seven, ale samozřejmě doporučujeme minimálně Windows 8. 10. 11 (32 i 64-bit). Kompatibilia
je zaručena pro servery MS Windows server 2003, 2008, (2008R2) a
všechny další edice (Foundation, SBS...).
Náš program není kompatibilní se systémy Mac ani Linux. Pro Mac je
možné pracovat pomocí emulátoru PC, ale tato konfigurace se nedoporučuje.
Pro všechny typy užívání radíme instalovat KD na verze Windows Pro
Minimální
konfigurace :
-
Procesor Intel® Core i3 nebo i5, 3GHz minimálně, nebo AMD Ryzen 3 3GHz minimálně,
- RAM 8Go minimálně
- Disk SSD 250 Go a více
- Grafická karta dedikovaná 4GHz kompatibilní OpenGL 3, např. Nvidia
GeForce GT750 nebo Radeon R7 460 !!! Quadro a FirePro, nezaručují optimální funkci !!!
- síťová karta 100Mb
Doporučená
konfigurace :
-
Procesor Intel® i5 nebo i7 nebo i9 Generation 7 a více nebo AMD
Radeon Ryzen9,7,5 nebo Generation nejaktuálnější, frekvence 3GHz a více
-
RAM 16 Go a více
-
Disque SSD 500Go a více
- Grafická karta dedikovaná 6GHz
kompatibilní OpenGL 3 nebo vyšší, např. Nvidia GeForce
GTX1060 a vyšší, Gamme RTX nebo Radeon RX 580 a vyšší. Gamme RX 6000. !!! Quadro a FirePro, nezaručují optimální funkci !!!
- síťová karta 1000Mb minimálně
Doporučená
konfigurace při užívání virutální reality
- brýle Oculus RIft-S, HTC Vive, aktuálně doporučujeme Oculus Quest 2 + kabel Oculus link, případně kompatibilní s brýlemi HP Reverb 2
- VR Ready pro notebooky
- Procesor Intel® CoreTM i9, i7 Generation 8 a vyšší, AMD Ryzen 9 a 7 Generation 3 a vyšší, frekvence CPU 3Ghz a více.
- RAM 16 Go a více
- Disk SSD 500 Go a více
- Grafická karta dedikovaná 8Go, OpenGL 4 a více. NVIDIA GeForce
GTX 1080 Gamme RTX nebo AMD Radeon RX 590, Gamme RX 6000. !!! Quadro a FirePro nezaručují optimální funkci !!!
- Výstup video: Display port v případě Oculus Rift S, HDMI 1.4 a více v případě HTC Vive Pro
- Porty USB : 1 port USB 3 pro Oculus Rift S, 3 porty USB 2.0 nebo vyšší pro HTC Vive Pro
- Pro Oculus Quest 2 : 1 port USB-c.
Další
doporučené vybavení :
- Tiskárna A4/A3
- spolehlivý antivirový
program
- Adobe Acrobat Reader
- spolehlivé internetové
připojení ke stahování aktualizací programu a katalogů
- systém zálohování dat (např. NAS, dedikovaný síťový disk, flashdisk...)
Do budoucích verzí KD od verze 9.0 :
Je
pravděpodobné, že v důsledku vývoje technologie DirectX nakonec nebude
již zásadní podmínkou pro výstupy RealTime vybavení
kartami podporujícími OpenGL. Ale tyto budou vždy výpočty zrychlovat.
V naší snaze vyhovět uživatelům po rozšíření
a
doplnění
základních informací jsme byli
dosti štědří a informací je opravdu hodně, ale určitě budou pro Váš přínosem když
budete mít zájem tuto stránku pravidelně konzultovat.
Navigujte pomocí záložek či
vyhledáváním výrazů (CTRL+F), brzy
se budete dobře orientovat, nacházejí se zde pro Vás opravdu
důležité a praktické informace. Doporučujeme Vám si občas text a
dokumenty ke stažení projít i když vše ihned nebudete potřebovat. Není
třeba vše podrobně znát, ale jen být obeznámen s tím, co vše se zde nachází a s popisem postupu řešení.
Některé
body by Vám
pomohly předejít určitým nepříjemným situacím
(např..zbytečná ztráta hodin) a je dobře je konzultovat prioritně. Tím
rychleji podporu najdete a přesvědčíte se, že dokážete samostatně úspěšně intervenovat. Stránka je také častěji
aktualizována než stránky .com a obzvláště bude užitečná v
´havarijní´ situaci. Radíme proto nahlédnout do textu i třeba jen na
pár minut a vždy se dozvíte něco nového, popř; si vytisknout nebo uložit text
Vámi zvolených kapitol nebo témat.
Tato stránka tedy NEnahrazuje všechny ostatní stránky KD v
češtině na http://www.kitchendraw.com/CZE/index.htm?fl=1.
Kdykoliv se můžete vrátit zpět na hlavní
českou
stránku KitchenDraw...( názvy jejich kapitol zde jsou úmyslně neaktivní).
...
kde jste se seznámili nebo se teprve seznamujete s naším
graficko-ekonomickým programem k projektování nejen kuchyní, ale
kompletních interiérů a stavebních úprav. Pokud budete mít úmysl
program řádně
otestovat, projděte si prosím Základní
podmínky používání programu. Prosím nepodceňujte také doporučené první
kroky a pokyny k výuce práce s programem a po
jeho instalaci - a hlavně před započetím aktivity - si
proveďte dle postupu popsaném podrobně v kapitole Školení online stať nazvanou Manuál Cvičební příklad. http://www.kitchendraw.com/CZE/trainingtutorial.htm
Podle tohoto návodu si postupně vytvoříte projekt obsažený
již v programu. Jeho název je EXEMPLE 1, najdete ho v
seznamu scén (Soubor/ Otevřít ). Po dvou nebo třech hodinách
budete tak znát 90% všech základních manipulací s programem a budete
tak rychleji operativní k samotnému projektování. Radíme Vám
proto, abyste po instalaci programu nezačínali ihned vytvářet konkrétní
projekt v katalogu Vašeho výrobce nebo v generickém katalogu KUCHYNĚ A
KOUPELNY V3. Doporučujeme absolvovat
tuto etapu i takovým uživatelům, kteří se zajímají o
projektování jiných interiérů než kuchyní.
K samotné
práci s KitchenDraw není třeba být
stále připojen na
Internet, avšak disponovat možností je samozřejmě pohodlnější k
přímé
konzultaci technické pomoci, k samostatnému a automatickému nabíjení
hodin, ke
stahování katalogů či instalačního souboru nových verzí, ke komunikaci
s námi. Ale i tyto úkony je možné provádět prostřednictvím okolního
prostředí, neboť soubory, informace i údaje se
dají samozřejmě zkopírovat, zadat na stránky, stáhnout, uložit
a přenést běžnými médii (diskety, CD, USB klíče ....), tedy
i místní(identifikační) a nabíjecí kódy. Existuje samozřejmě také možnost trvalé licence. Kontaktujte nás k podrobnějším
informacím. Limit rentability nastává po třech létech v případě spotřeby zhruba 250-300 hodin ročně.
Nelegální
užívání SW - prosíme nepodceňujte
KD & odborné školy
Již na několika
odborných školách ČR a na Slovensku se zaměřením na truhlářství, výrobu
nábytku nebo vnitřní architekturu jsme umožnili užívání programu
a to zcela ZDARMA.
Pokud i Váš ústav má zájem, neváhejte nás kontaktovat.
Aktuálně & Novinky
leden 2020 : Autoři produktu (Pragma Informatique) postoupili
většinový podíl
německé společnosti SHD AG. Začleňujeme se tak do struktury, která má
ambice stát se největším evropským dodavatelem obchodních, technických
a projekčních služeb pro výrobce nábytku a kuchyní. Více informací zde.
Zdá se tedy, že trh v německy
mluvících zemích konečně KitchenDraw zaujal. V poslední
době jsme byli konzultováni ohledně tvorby katalogů nábytku a příslušenství německých a
rakouských firem a tato tendence pokračuje. Pro zajímavost uvádíme, že
v KD existují na serveru již dnes katalogy německých výrobců kuchyní Bauformat, Wellmann, Nobilia, Geba, Impuls, Hacker Küchen, Sachsen Küchen, Schröder... A KD 6.5 na oplátku nabízí
export dat XML pro jeden z nejrenomovanějších systémů pro řízení
výroby, německý IMOS. Od verze KD10 počínaje program jako opci nabízí inSitu/KD Manufacturing vlastní a unikátní systém pro generováni výrrobních dat pro CNC stroje.
Dnešní situace potvrdila
správnost volby a politiky od samého počátku se zachováním cen v
EUR i pro náš trh. Určitě jste ocenili, že jak
pro nákup pracovních hodin tak i trvalých
licencí je
vzhledem k době uvedení na český trh užívání programu levnější
zhruba o 25%. Samozřejmě hlavně proto, že cena pracovní hodiny
nikdy nebyla od roku 1999 navýšena.
Je pravděpodobné,
že ke zvýšení ceny hodiny dojde, (mateřský produkt InSitu
poskytuje od roku 2014 jednu hodinu za 3€30 a od verze KD90 již 4€50).
Program udělal obrovský skok ve vývoji, nastalo obohacení funkcemi
komunikace s dalšími SW; příklad za všechny je od roku 2020 možnost exportu
dokumentů pomocí pluginu bez MS Office či v OpenOffice namísto MS Word. Opce exportu do SW SketchUp existuje již několik let a druhá placená funkce je používání virtuální reality s brýlemi 3D.
Kvalita a hlavně rychlost programu obzvláště vizualizace jsou
několikanásobně rychlejší, uživatel se stane produktivnějším
a program mu přináší větší přidanou hodnotu.
Na závěr tohoto dokumentu jsou udány všechny novinky KD8.0 a 9.0 přímo zapsané autory
Následující "novinky" jsou opravdu v uvozovkách a patří spíše do kapitoly historie, ale ponecháváme pro zajímavost
2008: KitchenDraw
potvrzuje svoji dosavadní diskrétní ale přesvědčivou sílu na trhu
: Společnost Pragma Informatique, tedy autoři programu a
jeho distributoři, získala 90%ní kontrolu nad francouzskou společnosti
Transtechnology (www.transtechnology.fr),
držitelem distribučních práv mateřského programu jménem InSitu,
ze kterého KitchenDraw mutoval. Dojde tedy postupně ke sloučení
zájmů a
prostředků a tím se i otevírají obrovské možnosti dalšího vývoje
programu díky existující silné materiální struktuře. Jak v
oblasti technické podpory, marketingu a reklamy, tak v tvorbě a
disponibilitě obrovského množství katalogů četných výrobců nábytku ve
všech oblastech, rozšíření servisu na serveru ...atd. Oba programy jsou
totiž naprosto kompatibilní. V budoucnu dojde také k uvedení dalších
variant KitchenDraw, OfficeDraw (kanceláře) a
ShelfDraw(skříně,
úložné prostory,šatny).
Úspěch KD ve světě je důkazem, jak dnes i malé firmy s dobrým nápadem,
vytrvalostí a důsledností mohou úspěšně konkurovat velkým strukturám.
Protože již dnes je KD pojem mezi světovými grafickými programy a
přitom do této chvíle za vše mohou pouze dvě osoby: bratři
Philippe a Bernard Laudrin. KD má od samého počátku jako jediný SW
volbu pro uživatele mezi trvalou licencí a předplalcenými pracovními
hodinami a
to je i klíč jeho úspěchu. Nad tímto způsobem užívání a nákupem
platební kartou jsme si obzlváště v ČR užili dosti posměchu konkurence
a pochyb uživatelů zvyklých na tradiční postupy. Dnes o této správné
volbě nikdo nepochybuje. Server KD, kerý byl vlastně vytvořen již na konci devadesátých let,
není nic jiného než dnes tak rozšířená vzdálená úložiště a cloudy.
Zajímavá informace o kdysi
největší konkurenci. Anglická společnost PLANIT
(Planit Millenium, Cabinet Vision, Planit Fusion) byla v únoru 2008
zakoupena dalším konkurentem z této branže, kanadským produktem 20/20.
Nové funkce v programu :
- od verze 65
není nutné nastavit spouštění v modu Správce, program lze spouštět bez
problémů jako uživatel.
- PC 64 Bit
rovněž
nepředstavuje problém pro instalaci KD ( kromě verze MS Word od roku 2010, který neumí
generovat obchodní dokumenty. Zde je třeba disponovat verzí MS Word
32bit).
- Funkci Recyklační poplatek si můžete aktivovat přes
Konfigurace/Cenová kalkulace/Volby a zaškrtnutím odpovídajícího
políčka. Je automaticky funkční u katalogů vytvořených v
aktuální verzi KD. U starších katalogů a jednotlivě u každého přístroje
lze tento řádek v Cenové nabídce generovat přes Objekt/ Cena.
- Tvorba otvorů v tělesech a PD. Funkci najdete
pod Objekt/Aplikovat šablonu. Je možné tak například
použít věrně graficky dřez pro spodní
uložení(návod v katalogu dřezů Schock) nebo zobrazit průchozí otvor ve zdi.
- Možnost pevně propojit výřez v PD s konkrétním typem dřezu při jeho uložení
- Asistent k tvorbě interiérů
půdních prostor s uložením střešních oken
- Synchronizace a záloha scén pomocí nové funkce
DropBox. Tímto způsobem
lze rovněž zálohovat scény i z několika prodejních míst. Synchronizaci je třeba
nastavit na prodejně tak, aby se prováděla pouze ve směru prodejna
–> centralizace, tzn. zaškrtnout políčko ´Uložit scény do adresáře Dropbox´ ale nevolit funkci ´Zavést scény z adresáře Dropbox´.
!!!! Tato služba není určena pro dálkové sdílení účtu a tedy prac.
hodin pro jiná zařízení ; hodiny by byly vynulovány a scény
znehodnoceny !!!. Je tedy Třeba vytvořit pouze daný adresář ale nekopírovat/nezahrnovat do něj soubor C/Scenes/scenes.lst !!!
Další možnosti ...
Data z KD, soubory *.TXT a zejména *.XML se dají
exportovat do výrobně organizačních SW. Výstupy
DXF 2D (prac.desky, panely dle šablony) je možné do nich importovat a
přímo využít k programování obrábění CNC strojů. Provázanost existuje s australským programem Analyser (export skříňky
ve 3D, možný rozpad na jednotlivé panely a schopnost i 'obrábět' dle šablony a současně celek
vizualizovat ve 3D, s polohou dílce v prostoru). Ve spojení
s těmito produkty KD tedy
umožní i to, co nabízeli doposud jen ti nejsilnější konkurenti v oboru
v komplexních systémech jako Compusoft, nebo Imos. Právě pro
systém IMOS
je dnes vyvinut
export dat pro výrobu, dostupný samozřejmě
po parametrování katalogu.Ale i bez toho lze data pro IMOS využít
pomocí převodníku, který české zastoupení IMOSu pro KD ochotně vyvinulo.
Soupis na serveru je přehlednější, balíčky se dají i
vytřídit dle typu katalogu, země původu či jazyků.
V roce 2021 jsme vytvořili tyto katalogy :
- Katalog NEBO - kuchyne 1 nabízí celkem efektní a přitom cenově příznivé kuchyně několika polských výrobců.
- KOVOLIKA STEEL - český výrobce gastronomických nerezových modulů nám zadal malý katalog pro projektování externích kuchyní.
- Z iniciativy slovenského dodavatele KRONOSPAN, s.r.o.(původně Bučina Zvolen) byl katalog KRONOSPAN
Global Collection aktualizován více info.
- Provedli jsme aktualizaci katalogu EGGER Worktops and Accessories a nabídli jsme firmě Egger symbolickou účast na vytvoření tzv. ´palety´
dekorů uzpůsobených pro kvalitní a rychlé použití v návrzích(což není
pro většinu uživatelů evidentní), ale bylo to
zásadně odmítnuto. Vytvořit dokonalou Paletu
znamená destítky a desítky hodin práce, každý dekor je nutné manuálně
upravovat. Uživatelům bohužel nezbývá než jednotlivě použít obrázek
stažený z webu výrobce, ale přináší to mnohá úskalí (návaznost textur,
jejich nesmyslná velikost, nastavení dalších parametrů jako např. stupně odlesku,...). Náš cíl byl
Vám tuto práci pouze zrychlit, abyste spotřebovali méně pracovních
hodin. Můžete předat dodavateli Váš názor či zkušenosti. Níže najdete instrukce,
jak dekor v projektu aplikovat(vyhledejte výraz ´palet´).
Katalogy dalších českých výrobců :
M.EZ , stejně jako předchozí
RITZY
a POTRUSIL jsou z brněnského
regiónu. Dále
bruntálská firma W-Dimense, Marek Říhák,
skříně a kuchyně JAMALL, dále výrobce čel HARTMAN, přístupný všem odběratelům
firmy, katalog MONARC, po
kuchyních OPTIMA je tu nábytková řada TREND. Proběhla
aktualizace knihovny HEFAS a
její další verze je nyní
zpřístupněna odběratelům výrobce pod názvem HEFAS Fronts.
Dále. SUPRASTAV
PRAHA. Velmi stahovaný - a to
v celém světě- je námi vytvořený katalog pracovních desek a
příslušenství EGGER,
podrobnější informace zde a přímo v katalogu.
Stále
přibývají knihovny nových menších firem, některé preferují balíček,
který není veřejný a proto je v samotné nabídce katalogů nenajdete, Seznam
veřejných balíčků -s možností třídění
dle sortimentu či země původu výrobce- najdete na stránkách www.kitchendraw.com
Knihovna
TRACHEA byla vytvořena již v roce 2006 a od té doby je pravidelně aktualizována, více se dozvíte v
kapitole Katalogy zde. Aktualizován je stále
katalog DECODOM, ten
má tu specificitu, že generuje odděleně pbjednávky korpusů a
dvířek. Ze spotřebičů je ke stažení kompletní aktualizovaný
katalog.CANDY (www.candy-hoover.cz ). Nově pojatý je katalog
KATE Trading s konstrukcí
prvků z komponentů. První katalog dřezů v KD nejen v ČR, ale
na celém
světě, je exkluzivní značka SCHOCK.
(http://www.schock.cz) Katalog ConCord
uvolňujeme
ke stažení (nebyl uhrazen objednavatelem), je v něm pár zajímavých
prvků, např. horní rohový karusel
Eclipse, odpadkový koš k zapuštění do PD Ergo- Master a dobře řešené
hliníkové podnože.
Název
programu není zdaleka zavádějící, KD se uplatňuje v tvorbě všech ostatních stavebních a interiérových projektů.
Právě v tomto směru je k dispozici pracovní katalog kancelářského
nábytku HOBIS. Ten jsme upravili a je možné jak měnit rozměry prvků,
tak i aplikovat jakoukoliv texturu. Doporučujeme vyzkoušet i
CS SCHMAL, univerzální
skladebný systém skříňkového nábytku, Rio 2 pro obývací prostory,
pracovny atd. Najdete zde také několik základních sedaček a
zajímavé nepřímé osvětlení. Rozměry a textury
je dnes možné také modifikovat. Nový je balíček katalogů
pro kancelářský, obývací a zaměřený zejména na dětský nábytek, nazvaný
GENERIC Living, office and hidren furniture, ten můžeme
i dle Vašich připomínek doplňovat. Vytvořili jsme balíček GENERIC Old and
specific catalogs CZ & SK s několka
staršími
katalogy dekorativních prvků, z nichž jeden obsahuje základní prvky
externí architektury, takže je možné projektovat i kompletní rodinný
dům.
Zánovní ale užitečná novinka ve způsobu práce a ulehčení činnosti
projektanta při konstrukci a ukládání vybavení pro vestavěné skříně a
úložných prostor je základní verze knihovny na vestavěné skříně GENERIC Universal Wardrobes. Ke zběžné a přesvědčivé
prezentaci kozultujte
tento dokument
a zcela určitě najdeme na serveru Vaši žádost o stažení k ověření
Vašeho dojmu, jakým pomocníkem se knihovna stane pokud skříně
projektujete.
Knihovna se zcela odlišuje způsobem tvorby projektu, tedy od
standardního sestavování prvků či jednotivých dílců. Vytvořili jsme zde
tzv. 'konfigurátoru' k tvorbě komplexnější konstrukce
korpusu a jeho vybavení. Výsledek je překvapující. Buď Vám
knihovna dostačuje, nebo si
zvolíte, co má Vaše vlastní
knihovna obsahovat a my Vám ji upravíme. Ale již v této verzi
dokážete vytvořit každý případ konstrukce korpusu vestavěných skříní a
to i posuvných dveří s dělením až
na 5 panelů v rozdílném provedení nesčetných dekorů(dřeva, mřížky,
rákosu, skel, zrcadel...). Zavedli jsme Vámi
žádané rozdělení křídla na 3 panely přičemž výška a poloha prostředního
panelu jsou parametrovatelné. V
knihovně najdete odkaz ke stažení některých příkladů realizace, např.
skříně pro půdní prostory, možnosti kombinací dekorů křídel atp.
Na
serveru přibývají stále nové balíčky elektrospotřebičů a doplňků.
Dokonalé jsou katalogy sanitární keramiky a obkladů RAK které jejich
britský správce povoluje stáhnout všem zájemcům. Bez žádosti o
stažení je balíček DECORATION Ogolnie (č.241),
najdete v něm květiny, osvětlení, sedačky, skvělé doplňky do interiéru (....pozor ,
některé objekty vykazují chybu či jsou velmi objemné a mohou u slabších
strojů
prodloužit kalkul fotorealismu). Také maďarský kolega
vytvořil
skvělý a rozsáhlý katalog dekorativních prvků INTERIOR
DECORATING, Neváhejte si ho stáhnout, přeložili jsme jeho kapitoly do
ČJ. Novinky
v katalogu Interior Decorating ! A další !
Před volným stažením
Nejprve
na hlavní české stránce
- konzultujte Základní podmínky
používání programu Používání
KitchenDraw podléhá udaným užívacím podmínkám a striktním
mezinárodním ustanovením o autorském právu. Po instalování programu
budete mít možnost plně využít všech jeho funkcí po dobu
20 hodin. Jsou určeny k seznámení se s programem a výuce základních
funkcí dostačujících k započetí samostatné práce na vytváření vlastních
projektů. Další práce s programem není možná jiným způsobem než
zakoupením pracovních hodin. Existují balíčky 20, 50, 100 a 200
hodin. Podmínky práce s KitfchenDraw
a ceny pracovních hodin najdete v kapitole Ceny
na úvodní české stránce. A dále níže na této stránce bližší
informace o způsobu nabíjení hodin.
- Na stránce http://www.kitchendraw.com/CZE/index.htm?fl=1 klikněte na tlačítko Stažení. Vyplňte údaje a hlavně zadejte platný email,
jinak instalační soubor není možné obdržet. Upozorňujeme, že
poskytovatelé email.cz, atlas.cz, tiscali.cz a centrum.cz mají velice
přísný filtr, zprávy od kitchendraw budou buď ve spamech anebo přímo
smazány pokud nezadáte výjimky. Podrobnosti
- Před započetím práce, pokud jste tak ještě neučinili a s KitchenDraw opravdu začínáte, radíme shlédnout demo
DůLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ : Dodržte výchozí umístění instalace KD na Vašem disku, to znamená na systémovém disku C:/ . V
opačném případě neručíme za vzniklé
problémy a nevztahuje se na ně naše podpora zdarma. Nenastavujte nikdy neaktuální čas v systému, nemanipulujte se složkou Scenes, projekty se nesnažte
nikam přenášet pouhým kopírováním této složky ; takto se projekty
nezavádí a má to za následek vynulování hodin.
Upozorněte i Vašeho správce sítě před zásahem na zařízení,
obzvláště když se schyluje k formátování HD nebo výměně počítače, aby se informoval; hodiny se totiž dají převést. Nepřenášet žádná data (kromě výjimek udaných v dokumentu Instalace nového OS) ze
staré instalace do nové,
není to třeba, vždy aktuální instalační soubor je k dispozici na
stránkách a katalogy, na které máte již povolení, si stáhnete po
vytvoření nového účtu (pod stejnou registrací !).
Počítadlo hodin se nachází v adresáři C:/Scenes a na tuto se
automaticky přepojí v případě ztráty spojení na adresář sdílený v síti.
Pokud by adresář neexistoval (tzn. KD by byl instalován na jiný disk či
ProgramFIles), dojde také k vynulování hodin. To je případ i při přejmenování počítače. Řešení je i zde pracocní hodiny před touto změnou
převést.
Podrobně k zacházení s
pracovními
hodinami, jejich ochraně, převodu na jiný počítač, zavedení projektů na
nový počítač .... klikněte
zde
Záhlaví
stránky
Dobíjení
hodin
V
první instalaci KD je obsaženo 20 zkušebních pracovních hodin. Po
jejich spotřebování (a k
pokračování grafické funkce) je nutné si zakoupit hodiny další a také k
aktivaci funkcí jako je stahování dalších katalogů ze serveru nebo
zavádění scén z jiného počítače. Od verze 5.5 je třeba placených hodin
i k otevření nástroje k
úpravě a tvorbě katalogů, MobiScriptu.
Ze stávajícího počtu hodin a minut (poslední údaj v horní stavové řádce) se
odečítá opravdu skutečný čas práce ; pokud
se v
programu dále nepracuje, počítadlo dokončí započatých 5minut a
zastaví se. KD není proto třeba ukončovat, stačí ponechat na liště. V
případě pouhého zapnutí a vypnutí KD se nespotřebuje ani jedna
minuta, dokud ovšem neotevřete nebo nezačnete tvořit scénu.
Nabíjení
se děje 16 místným kódem (manuálně zadaným či automaticky při současném
internetovém spojení) vygenerovaný serverem na stránkách
www.kitchendraw.com. První
podmínkou k nabití hodin je registrace uživatele (záložka Registrace). Touto
cestou je také možné údaje v registraci kdykoliv upravit v případě
nastalých změn. Neregistrujte
se ve vlastním zájmu vícekrát
na jednu e-mailovou adresu, server nachází vždy pouze tu poslední a
mohli byste tak přijít o bonus z dříve nabitých placených hodin v předchozí registraci. Obdrželi byste hlášku "tento uživatel je již registrován pod e-mailem :...." - a uvede paradoxně Vaši
správnou adresu ! Východisko je ponechat pouze jednu registraci ale
ostatní manuálně na serveru vyhledat a udat úmyslně jinou/nesprávnou mailovou adresu.
Pozn.:
pod jednou registrací můžete mít i několik počítačů, není třeba
tedy registrovat každý PC, ledaže tato zařízení chcete úmyslně oddělit ( jiná
provozovna, účetnictví, ... ).
Pokud jste plátce DPH tak neopomeňte
udat DIČ aby částka byla bez DPH.
Kód Místní/ identifikační, který zadáváte na stránku nabíjení obsahuje všechny aktuální důležité informace
o Vaší
instalaci, tím je Váš PC identifikovatelný. Kód se neustále mění se,
protože bere v úvahu aktuální situaci (datum, počet hodin, ....). V hlavním menu vyvoláte okno pro nabíjení ?/ Nabít
pracovní hodiny... Na stránce Nabít hodiny
zadáte identiifikační údaje a identifikační kód, potvrdíte, zvolíte
počet hodin a úhradu provedete platrební kartou. Obdržíte nabíjecí kód
(ten obdržíte také v
automaticky generované faktuře ) a tento dané
množství hodin nabije buď automaticky pokud KD, do kterého
nabíjíte, je na spojení ; nebo jeho zkopírováním do prázdného políčka v
původním okně v KD. Na Vaši
registrovanou
emailovou adresu obdržíte automaticky generovaný doklad o transakci
nákupu hodin,
kde kromě zmíněného nabíjecího kódu figurují Vámi udané registrační údaje o firmě; proto prosím
ověřte, zda jsou v pořádku a raději nepoužívejte příznaky.
Pracovní hodiny se tedy nabíjejí POUZE on-line a POUZE platební kartou přímo uživatelem
na úvodní české stránce přes odkaz Nabít hodiny. I běžná karta s bezpečnostním kódem na zadní straně je
uzpůsobilá, někdy je však třeba ji nechat bankou odblokovat, informujte
se prosím včas a nečekejte s nabíjením na poslední chvíli. Omlouváme se za německý text v průběhu operace plarby, ale na překlad "nedosáhneme". Vyplníte tři políčka
: první je 16 ti místné číslo, poté datum platnosti karty a konečně
3-místný bezpečnostní kód ze zadní strany karty. Potvrďte tlačítkem Bestätigen. Pokud se objeví "Die Zahlung wurde abgelehnt" (platba odmítnuta), není to
problém našeho serveru, ale buď
jste udělali chybu v zadání, nebo karta není odblokována, popř. není
dostatečný kredit. V případě, že se objeví bíká stránka nebo úvodní
stránka platby, může se jednat o problém scriptu Vámi používaného
prohlížeče, změňte jej nebo proveďte operaci z jiného počítače.
Potvrzení plattby si můžete i vytisknout či uložit a poté
klikněte na "Zurück zu der Händlerseite" .
Máte kdykoliv přístup ke
svému účtu a k historii všech provedených nákupů hodin, faktur a nabíjecích kódů (Nabít hodiny /
Konzultovat historii nabíjení, popř. Moje účty).
Náhledem
do historie také
zjistíte, zda v případě přerušení internetového spojení během nákupu hodin k nabití
došlo či nikoliv. Může se toiž stát, že během nabíjecího procesu dojde
ke ztrátě spojení se serverem a systém nevygeneruje nabíjecí kód a/nebo
nestihne odeslat potvrzení či nezobrazit stránku s nabíjecím kódem.
Uživatel
operaci s platební kartou opakuje a tím dojde k odečtení dvou plateb. A
hodiny se mezitím mohly nabít automaticky ! První věc, která na
to upozorní je informace, že zadaný místní kód byl již použit.
Takovou situaci samozřejmě obratem řešíme a dojde k proplacení částky,
ale radíme proto po nezdařeném nabíjení, aby uživatel zkontroloval
historii nabíjení než bude operaci úhrady opakovat. A nejlépe až
nazítří, protože mezitím může konzultovat svůj bankovní účet. Proto radíme raději nabíjet
hodiny s předstihem a nejpozději při 5ti zbylých hodinách, t.j. když Vás
systém upozorní. Nabití je umožněno od chvíle, kdy se na účtu
nachází méně než 20 hodin.
Převod
hodin : existuje funkce k převodu hodin z jednoho počítače
na druhý, pomocí které si hodiny v
rámci jedné registrace převedete zcela samostatně. Funkce je
určena výhradně k vyjímečnému použití
v
případě vážných problémů na zařízení (před
formátováním HD) nebo před
změnou názvu pc (dojde ke smazání hodin ....) a
ne k
volnému přemísťování hodin,
dokonce na jinou registraci(to je nemožné !), nebo k záměně hodin mezi
dvěma účty ;
tyto manipulace jsou výhradně na odpovědnosti uživatele a nejsme
oprávněni hodiny nahrazovat ; jedná se o zdlouhavou operaci hodiny
dohledat a prokazovat.
Jsou dva způsoby jak postupovat při převodu, ale
pro zjednodušení - a hlavně k Vaší případně žádosti o pomoc s
neuskutečněným převodem - radíme použít vždy tento :
1. V KD
zvolte : ?/ Údržba/ Převést pracovní
hodiny/Zrušit hodiny a účet ...a potvrďte operaci. Dobře uložte
převáděcí kód. Pozor, žádné experimenty, operace vynuluje hodiny na tomto počítači a akce je
nenávratná.
2.
Na stránkách
zvolte Převést hodiny
a zadejte do prvního políčka převáděcí kód, do druhého Místní kód z
počítače, kam chcete hodiny převést. Potvrďte. Bude vygenorován
nabíjecí kód.
3.
V KD
kam chcete hodiny
převést, proveďte ?/ Nabít pracovní hodiny a
zde zadejte nabíjecí kód do prázdného políčka.
Řešení problémů spojených s
neúspěšným převodem hodin najdete zde.
Pozn.1:Převedené
hodiny nenesou informaci o historii zakoupených hodin
vynulovaného účtu a ani se nezapočítávají na novém účtu jako hodiny
zakoupené k získání bonusu na přidělení hodin zdarma. Radíme tedy -
kromě mimořádných případů - dočerpat na každém účtu hodiny
placené a bonusové, případně nejdříve nabít hodiny bonusové a teprve tyto pak převést.
Operace je tudíž nejlépe provést pro větší odběratele na konci
roku po nabytí - a poté nabití- hodin zdarma.
Pozn.2: úspěšné převedení hodin na
nově vzniklý účet má za důsledek to, že
20 hodin zdarma obdržených s první
instalací KD se promění v hodiny
plnohodnotné k práci. Umožní tak přístup
ke katalogům a je možné zavádět scény bez nutnosti nákupu balíčku.
Neumožňují ale otevření MobiScriptu. K tomu je třeba nabít minimálně 20
pracovních
hodin placených.
Editace faktury : po
každém nabíjení platební kartou obdržíte na Vaši registační mailovou
adresu automatickou fakturu (s nabíjecím kódem). V případě, že byste
ji nedopatřením neobdrželi, přes záložku
Nabít hodiny /
Konzultovat historii mého nabíjení po zadání
registrační adresy
a hesla můžete tak konzultovat celkový
přehled a historii Vašeho nabíjení na všechny účty a vždy odpovídající
daňový doklad.
Zména hesla a dalších ùdajù v registraci : Registrace
je Váš majetek a můžete si změnit jakékoli údaje; to umožní pokračovat
na stejné instalaci KD bez změny čísla účtu a povolení užívaných
katalogů i to i když nastane změna subjektu a mění se fakturační
údaje či registrační mailová adresa. Na stránce http://www.kitchendraw.com/CZE/index.htm?fl=1
jděte na záložku Registrace ale nevyplňujte formulář opětně !!!!. Ve 4.
odstavci máte popis a odkaz "..... klikněte zde" . Zadejte Váš email a
stávající heslo (v případě, že jste ho zapomněli, systém Vám ho zašle). V registraci proveďte změny a potvrďte. Příští
faktura za nákup hodin se bude generovat s novými údaji.
Záhlaví
stránky
Hodiny
zdarma
V kapitole Ceny
na úvodní české
stránce kitchendraw.COM je vysvětlen systém tarifikace i získávání bonusových hodin zdarma v
závislosti na množství zakoupených hodin Přinášíme několik upřesnění.
Nárok na hodiny zdarma pro dané číslo účtu KD vzniká za odběr
hodin v kalendářním roce,
tedy každého 31.prosince ve 24:00 hod se mechanismus přičítání bonusových hodin
zastaví. Čerpání hodin ale samozřejmě omezeno nijak časově není. Přidělování hodin zdarma je vázané pouze na
dané číslo účtu a pokud dojde nějakým způsobem ke změně
účtu (např. přeformátování HD a novou instalací Windows, změna
počítače....), nově vzniklý účet se nezapočítává do celkového množství
i když se jedná o stejnou registraci, tedy jednoho samého uživatele.
Ani - jak je uvedeno výše- převodem hodin z jiného účtu nedocílíte
připočítání hodin
do celkového odběru.
V případě, že máte na Vašem pracovišti dva nebo více PC v síti (a to i
občasně, jako např. notebooky) je výhodnější nakupovat hodiny na jeden
účet a účet/počítadlo hodin takto sdílet. Tím Vám vznikne nárok na hodiny
zdarma rychleji. Nastavení se provede v KD přes hlavní menu :
Konfigurace/ Systém...a udáním přístupové cesty v políčku Scény,
kde zvolíte C/Scenes hlavního PC (nebo serveru).
Systém sám vyhledá adresář Scenes hlavního PC a když se PC
(např. Váš přenosný počítač) připojí do sítě, bude čerpat hodiny
z tohoto místa. Pozor : jestliže si budete chtít nabít hodiny
pouze pro notebook, je nutné ho před odesláním místního kódu ze
sítě odpojit V opačném případě byste vygenerovali identifikační kód hlavního
počítače a hodiny byste nabili do něj. Konzultujte ještě podrobnější informace na záložce Práce s KD v síti.
Upozornění : nabíjejte hodiny
zdarma maximálně po 50ti hodinách. Rizikové je nabití již 100
hodin zdarma
naráz;
může to způsobit při příštím spuštění KD vynulování hodin a dočasné
znepřístupnění Vašich projektů. Kdyby k situaci přesto došlo,
neprovádějte žádné jiné zásahy, zašlete nám ihned místní/identifikační
kód a aktuální systémový soubor C/Scenes/KeyXXxx.LOG (XXxx = ROKměsíc).
Pokud se
číslo účtu nezměnilo od posledního nabíjení, obdržíte odblokovací kód a
náhradu hodin.
V opačném případě může být obnovení projektů neúspěšné. Scény
pravidelně zálohujte, máte k tomu k dispozici zavedené odkazy i na
systém DropBox.Další doporučené zálohování NAS, dediovaný síťový disk,
flash USB.
Je vhodné se také včas před koncem roku zamyslet, zda se Vám nevyplatí
ještě hodiny zakoupit (namísto čerpání hodin zdarma již nabytých) a tím
obdržet až
dvojnásobné množství hodin(pro hodiny nad 400) zdarma na rok
následující. Tato úvaha je zásadní proto, že hodiny lze nabít jen v
případě, kdy jich zbývá na
Vašem počítači ve chvíli předání kódu k nabíjení méně než 20.
V případě, že to není
jasné, neváhejte nás kontaktovat. Využijte možnosti kompletního
přístupu k
Vašemu účtu, ke kontrole a k
přehledu o historii nabíjení. Každý uživatel uvažuje
jinak ale je pravda, že jsou zde v sázce někdy i stovky hodin, které
tím můžete získat. My nejsne schopni uživatele upozornit a taková
funkce automatická není k dispozici a byla by ostatně považována za
tlak ke konzumaci.Další informace o dobíjení
hodin.
Záhlaví
stránky
Po spuštění KD konstatujete, že se změnilo číslo účtu, hodiny jsou vynulovány a případně zmizely scény nebo se nedají otevřít ?
Na úvod : následující situace a řešení jsou popsáné pro případ automaticky
instalačním programem zvoleného umístění instalace. Je to velice jednouduchá stavba a radíme ji striktně dodržet. Na jiné řešení instalace a nastavení se nevztahuje záruka správné funkce a také naše podpora zdarma. Na systémovém disku C: se tak ude nacházet : - složka KD se samotnou instalací programu, spouštěcím souborem a dalšími pracovními soubory, a
- složka Scenes , kde se ukládají nejen Vaše scény/projekty, ale také informace o čísle účtu, stavu pracovních hodin. Tento adresář C/Scenes je zásadní pro práci s KD a není radno s ním -ani v něm- podnikat jakékoliv operace či s ním manipulovat.
Situace
popsaná v názvu kapitoly se zcela určitě nestává vinou strany
poskytovatele nebo špatné funkce programu ale nedodržením užívacích
podmínek nebo -i samozřejmě neúmyslných- neopatrných
manipulací. Následují základní pokyny Vám umožní problém
identifikovat a možná i vše uvést do chodu. Pokud se Vám to nepodaří,
samozřejmě se na nás můžete obrátit a většinou hodiny i scény budou obnoveny. Výčet příčin je zde :
-
došlo pravděpodobně k odstranění adresáře C/Scenes. Při spouštění KD se tento
vytvoří automaticky opětně, ale prázdný a
s počítadlem hodin na nule. Bohužel zde se tedy nenabízí žádné řešení, jediná možnost
je ověřit přes Průzkumík, že adresář neobsahuje kromě souboru scenes.lst žádné scény (.SCN), odstranit ho
definitvně nebo lépe jen přejmenovat, vyhledat adresář Scenes v koši a
ten restaurovat. Porovnáním údajů na našem serveru tak dokážeme údaje porovnat a alespoň zachránit scény, ale číslo
účtu již ne a s ním i hodiny bude možné námi
dohledat a případně nahradit.
- došlo předtím k přemazání adresáře C/Scenes (popř. jen jeho obsahu, i částečného) adresářem jiným, např. z
jiného PC nebo z jiného umístění na PC. Pravděpodobně v okně Soubor/Otevřít
spatříte scény, ale i zde došlo ke změně čísla účtu a vynulování hodin
a scény -nebo jejich část- pravděpodobně nelze otevřít.
- došlo k
přemístění aktuálního adresáře Scenes. Můžete sice přes
Konfiguraci/Systém nastavit v políčku Scény cestu na nové umístění, ale
i zde se již stala ztráta účtu a hodin
- došlo k přejmenování počítače, což rovněž vynuluje hodiny a je třeba je dobít opětně
- při
práci během sdílení adresáře Scenes a tím i čísla účtu a počítadla hodin-, došlo k ke kolapsu místní sítě nebo delšímu přerušení
spojení (nejčastěji poruchy signálu wifi). Systém ´hledá´ naposledy
nastavený adresář a poté najde výchozí místní disk a napojí se na
výchozí konfiguraci, tedy C/Scenes. Tím se samozřejmě změní i předchozí
údaje a KD přejde
na číslo účtu nativní s počtem hodin a jeho scénami. Stačí v takovém
případě nastavit správnou adresu v políčku ´Scény´ v okně
Konfigurace systému (hl.Menu:
Konfugurace/Systém)
- konstatujete,
že prostředí po spuštění je ´zamrzlé´, nevidíte scény a přesto když nahlédnete
v
Průzkumníku do adresáře Scenes, četné soubory s alfanumerickými názvy .SCN (a případně .OLD).
jsou
viditelné. Situace se nezmění ani po nákupu 20 hodin. Došlo zde ke konfliktu na počítadle hodin (generátor kódů třetí strany,
pokus o zkopírování hodin, zavedení scén vytvořených na nelegálním
programu,..). Program a projekty jsou zakryptované. Řešení: kontaktujte
nás obratem,
situaci podrobně monitorujte (tisk obrazovky, hlášky...), vysvětlete co všemu předcházelo a udejte nám Vaši registrační mailovou
adresu a
Místní/Identifikační kód ( ?/Nabít pracovní hodiny). Dále připojte
komprimovanou složku Scenes. A vyčkejte,
neprovádějte žádné další manipulace ani nabíjení hodin. Musíme
požádat autory KD aby vygenerovali odblokovací kód ; jedině tak můžete
obnovit scény, jinak to není možné.Doprovodíme
Vás v dalším, a operaci dočištění bude třeba dovršít nabitím 50
placených hodin.
- proběhl pokus práce s nastavením cesty na Scenes přes vzdálené připojení. To nelze, došlo tak k
vynulování hodin v obou adresářích a někdy i zaktyptování programu a
scén. Řešení je popsáno výše.
- ..... a pokud se k nám dostanou další informace, rádi seznam pro Vás doplníme
V každém případě každou žádost doplňte jasným vysvětlením
situace a předchozích manipulací a dále v hl. Menu ?/Údržba/ Zaslat zprávu o anomálii , změníte udanou adresu na
tuto a zprávu
odešlete. Pokud nemáte konfigurovaného poštovního
klienta a mailová zpráva se nevygeneruje, zašlete standardní mail a připojte
komprimovaný adresář Scenes.
Rádi
Vám poradíme s prvními kroky a situaci určitě vyřešíme, ale předejte
nám hned konkrétní a přesné informace namísto konstatování typu "negunguje mi KD, zmizely mi hodiny, co mám dělat ?,atd..."). Není námi vždy
možné se ihned věci věnovat a zjišťovat, co se na Vašem zařízení stalo,
jak si počínala
obsluha, kde se nachází instalace, kde máme hledat adresář Scenes, zda
jich není více na PC či jaké je nebo bylo nastavení. Budeme mít problém vyřešený
určitě rychleji když ihned zašlete maximum informací.
Zásadně již neprovádíme žádné zákroky na zařízení uživatele.
K tomu má oprávění pouze správce sítě uživatele a pokud uživatel nedokáže
potřebné vytěžit z informací na našem webu, alespoň povrchně odhadnout
a popsat nám situaci co nejpřesněji a jasně, je nutné
požádat o asistenci kompetentnější osobu. KD je program velice
přívětivý a
jednoduchý, je stavěn právě pro běžného uživatele, ale znajícího
základů
ovládání počítače a se schopností si umět samostatně vyhledat a
projít dostupné informace, užívací podmínky a dodržet minimum pravidel
aby se do výše zmíněné situace nedostal. Chápeme i my
začínající uživatele a samozřejmě i problémy s pády PC, sítí či KD,
pomůžeme nezištně, ale někdy zjistíme po celkem
časově náročné analýze souborů, že uživatel neřekl vše a snaží se
zakrýt svoji chybu
(mnohdy opakovaně) nebo historii na počítači již dříve s KD používaným.
Při překročení určitého rozumného limitu naše operace mohou být
předmětem fakturace.
Právě
tak je komplikované
vyhledávání počtu smazaných hodin a jejich nahrazování, jehož se
-mnohdy dosti nalohavě - uživatel dožaduje a to i při instalaci nové,
kdy získá 20 hodin zdarma. Zde nemá
opodstatnění požadovat dohledávání malého množství hodin. Obzvláště když se jedná
o ztráty hodin způsobené nedodržením nastavených pravidel. Je lépe proto nás kontaktovat předem než provést
manipulace, které jsou pochybné.
A ještě jeden bod : k přemísťování, mazání adresáře dochází bohužel
často i při intervencích správců sítí ; upozorněte je, prosíme aby se
nám před zásahem ozvali nebo zběžně konzultovali informace výše,
minimálně pod záložkou Instalace KD na nový PC.
Chápeme, že tyto osoby jsou vytíženy, ale předejdeme tím ztátám času na
všech stranách a nemůže pak být požadována náhrada za chybu třetí
strany když ještě navíc jsme žádáni ji opravit.
Dbejte na to si projekty často archivovat nebo složku Scenes automaticky zálohovat, můžete využít i funkci s odkazem na DropBox přímo z okna Konfigurace.Systém.
Občas se setkáváme s mylným názorem, že scény máme uloženy na
serveru... a poté s velkým zklamáním uživatele z jejich definitviní ztráty. Ne,
takovou technlogii a službu neposkytujeme. Katalogy standardní a
povolené zálohovat není třeba, pouze ty vlastní
a Paletu je třeba umístit na server. Viz info na této stránce v následující kapitole Katalogy-knihovny .....ale také v dokumentu pod záložkou Instalace KD na nový PC.
Záhlaví
stránky
Katalogy - knihovny nábytkových
prvků
Pod záložkou
Katalogy z úvodní české
stránky najdete
knihovny ke stažení. Připomínáme , že všechny tyto katalogy jsou zdarma. Jedná se většinou o konkrétní
sortiment výrobců a zpravidla jsou povoleny ke stažení
pouze oficiálním distributorům. Ale neváhejte zaslat žádost o stažení
kliknutím na název katalogu v seznamu a zadáním místního kódu. Můžete
také kontaktovat výrobce přímo a předem se s ním domluvit. Dnes zde
jsou umístěny knihovny pro uživatele těchto dodavatelů kuchyní : HANAK,
NADOP, ELBEN, HEFAS, KL RINK, DELFI, JN INTERIER, PANELREKO (HEI), LIBELA, KATALPA, LIMBA,
KC kuchyně, KaTe TRADING,
POTRUSIL, TANNE, OK TRIOWOOD(dětský
nábytek), DREVO PRO, SUPRASTAV, WINKLER.
Další jsou katalogy JAMALL(Vest. skříně a kuchyně), HARTMAN a
MONARC, určené prodejcům nebo zájemcům o budoucí spolupráci s
výrobcem.
S
verzi 65 a novými
stránkami se dočkala tabulka katalogů velice pozitivních změn.
Vyhledávání je přehlednější, balíčky se dají i vytřídit dle typu
katalogu, země původu či jazyka.
Zažádat
o katalog
(pouhým kliknutím na odkaz) je umožněno uživatelům, kteří jsou
zaregistrováni a mají v KD placené pracovní hodiny. Prvních 20
hodin zdarma tedy ještě stažení katalogů neumožňuje.
Zde se vrátíte z
této územní stránky na hlavní stránky
a záložku Katalogy, kde můžete o katalogy požádat . Katalogů je dnes na 600.
http://www.kitchendraw.com/CZE/catalogs.asp
Zažádejte
o následující katalogy, ty Vám umožníme v každém případě stáhnout :
TRACHEA - existuje od roku 2005. S výrobcem nastala
oficiální spolupráce až v roce 2010,
kdy jsme se dohodli na vzájemných výměnách informací počínae odkazy na
stránkách. Skvělé ! Takže od té
doby je na stránkách Trachea stále jen odkaz na Arcon a Softconsult,
KitchenDraw neexistuje i když více než polovina odběratelů KD používá.
Firmě Trachea jsme předali nabídku na
dodání automatické aplikace pro potisky
OverFace,
ale jak se zdá, bohužel jsme naší rychlostí reakce
přivedli firmu do rozpaků kvůli jejich historické vazbě na konkurenci.
KD je schopno již s dnešním vybavením
podobnou aplikaci prezentovat, ale zde se jednalo o její automatický a
´hravý´průběh, stejně takový, jako má Trachea na stránkách, ale
samozejmě na konkrétní projekt. Nabízíme i automatické generování
objednávky dvířek (nezávisle
na korpusech) na 1mm přesných
rozměrů, dané povrchové úpravy externí i vnitřní, tloušťky dveří.
Případně export
do TXT, Wordu či Excelu, což by
Vám značně zrychlilo práci a vyloučilo chyby. Funkce by mohla by být
spojena i s kalkulací cen ( nákup-prodej). Pokud
byste o takové funkce měli zájem, tedy o propojení stávajícího
objednávkového SW to by nebyl problém, obraťte se prosím na firmu
Trachea
přímo,
uvítáme když předáte Váš názor na práci s KD, určitě to napomůže hlubší
spolupráci do budoucna a hlavně k velké efektivnosti práce všech
odběratelů produktů firmy.
Knihovna kromě aktuálních tvarů a dekorů nabízí nepřeberné množství
typů nábytkových prvků jak v jejich rozměrech a typech, tak
dokonce včetně oblých skříněk, všech možností výplní rámových
konstrukcí několika druhy skel (případně s dělením
příčkami), s mřížkami, možnostmi změn dekorů prvku(např.
jednotlivé zásuvky), možností záměny za čela dvou typů hliníkových
rámečků. Nachází se tu velké množství skříní pro spotřebiče, dokonce s
možností konfigurace výšek jednotlivých čel či vybavení pomocí
Asistenta. A knihovna bude neustále doplňována, ostatně také dle Vašich
požadavků a připomínek. Můžeme Vám ji samozřejmě adaptovat na konkrétní
sortiment s vlastními kódy, typy, rozměry, cenami.
GRENA
- jen pro poslední vytrvalé odběratele. Firma v roce 2005 odmítla již naši snahu o obchodní schůzku a proto
katalog -vytvořený na z naší iniciativy a na naše náklady- nebyl
aktualizován. Nakonec se na nás obrátila firma Špinar, která byla pověřena údajně dodat i katalog v KD ! Katalog jsme za těctho
nejasných podmínek odmítli poskytntout a přestali ho vyvíjet. Uživatel
najde
odpovídající tvary v katalogu výše uvedeného výrobce čel v neskonale
lepší kvalitě a hlavně aktuální.
EGGER
- první
katalog svého druhu (Prac.desky a obkladové panely). Umístění PD
automatické je možné na
každý rozměr korpusu skříněk, existuje volba zkosení, přesahu atp.
Obsahuje
dekory PD a obkladových panelů s rozměrovým omezením. Umožňuje
generovat PD a další panely s přesností na 1mm. Firma nemá zájem o
oficiální spolupráci, proto nezaručujeme zcela aktuální stav (to
ale není na závadu, každý dekor se dá aplikovat pomocí Palety).
Přitom by bylo možné i knihovnu doplnit i o korpusy a čela z
materiálů tohoto dodavatele.
KRONOSPAN
Global Collection -
jedná se v první fázi o dekory, které si uživatel zavede do Palety a
může je ve většině katalogů aplikovat na jakýkoliv prvek. Balíček byl
vytvořen na objednávku slovenské firmy KRONOSPAN, sro ( Dříve Bučina
DDD, spol. s.r.o.).Jeho tvůrce a slovenský partner KD se souhlasem
stažení dodává podrobný návod. V druhé fázi může balíček obsahovat konkrétní katalog
kuchyňského a skříňového nábytku.
DECODOM- bohužel poslední aktualizace je z r.2012 co se týká čel a odstínů, protože nejsme považování za oficiálního
partnera tohoto výrobce, ale katalog je zdařilý a velmi universální. Má tu přednost, že automaticky generuje objednávku čel a korpusů.
CONCORD umožňujeme
ke stažení, firma ConCord Bohemia, s.r.o. z Plzně katalog neuhradila a
nemáme zájem na spolupráci. Katalog zůstává
tedy naším majetkem. Najdete v něm napřiklad horní rohový karusel
Eclipse, zajímavé vybavení k zapuštění do PD, jako Ergo-Master a dobře
zpracované hliníkové podnože.
MIVOKOR - drátěné
příslušenství pro kuchyně a
vestavěné skříně, kompletní katalog sortimentu výrobce, je grafický a
obsahuje aktuální ceny.
GENERIC Universal
Wardrobes -
jedná
se o
svoji koncepcí výjimečný katalog vestavěných skříní, kde se umístí
základní korpus pomocí Asitenta, je možné vytvořit posuvná křídla dle
potřeby až se 4mi dělícími profily a zvolit mezi 300 dekory na výplně.
Knihovna vychází ze sortimentu výrobce KOMANDOR. Ten, ač si
katalog objednal, ho nakonec kvůli interním změnám odmítl plně
uhradit.
HOBIS - kancelářský nábytek,
prozatím se jedná o
pracovní demo. Málokterá knihovna má tolik úspěchu jako tato,
zařizování kanceláří probíhá se známou lehkostí a rychlostí práce v KD.
Uvolnili jsme možnost modifikace
rozměrů a zavedení vlastních textur. Rádi bychom navázali
oficiální spolupráci s výrobcem, knihovna by mohla být tak
plnohodnotná, i s cenami. Takto prozatím a nezištně věnujeme
firmě reklamu zdarma do celého světa.
CS SCHMAL -
skladebný multifunkční systém
pro interiéry, jedná se o německého dodavatele, namísto cen
obsahuje tzv. body, které si je možno nakonfigurovat v
programu k vlastní potřebě. Velice vydařená knihovna, doporučujeme. Obsahuje i tři pohovky a další
doplňky pro interiéry a kanceláře.Možno
modifikovat rozměry a použít vlastní textury.
První oficiální knihovna výrobce exkluzivních
dřezů SCHOCK je na světě díky iniciativě českého zastoupení
této firmy. Opravdu světová
premiéra také v efektním způsobu zobrazení prvků a snadnosti umístění.
Uložený prvek je samozřejmě provázaný s cenou.
ELEKTRO - desítka tuzemských dodavatelů, katalogy jsou převážně jen grafické nebo se
jedná o demo. Nejsou bohužel všechny aktuální, pouze značka CANDY investovala do aktualizace
katalogu, ten je ke stažení od července 2007. Zato nádherné jsou
balíčky spotřebičů .......
Electrodomésticos španělského partnera CATA
a
z této série BALAY,
SIEMENS, BOSCH, NEFF.
GENERIC Living,
office, children furniture je balíček
několika katalogů, který budeme stále doplňovat. Bude zaměřen - jak
jeho název napovídá -na nábytek pro obývací prostory, kanceláře a
zejména dětský nábytek.
RAK (obklady a sanitární technika): 2 velice pěkné katalogy jsou také našimi
zahraničními partnery povolovány.
GENERIC Old
and
specific catalogs CZ & SK
le balíček, který jsme vytvořili na vaši žádost o starší katalogy
doplňků kancelářských, prvků truhlářských a stavebních. Týká se to
katalogů @bureau.cat, c_maison.cat a @contr. Do tohoto balíčku jsme
schopni vytvořit i např. katalog Technické symboly pro náš trh až
budeme mít k dispozici závazné informace o příslušných normách.
Dále se ve výběru nacházejí OBKLADY
ATLAS CONCORDE Ceramics (Maxprogres, KOBERCE DECORATION
Carpets,
OBRAZY DECORATION
Pictures a
PLAKÁTY DECORATION
Posters,
PODLAHY WOOD
FLOOR Pack (CZ).
Pokud
se setkáte s katalogem Kitchen CZ 200x,
pozor, není to katalog homologovaný a distribuovaný naším systémem a
může Vám způsobit problémy v instalaci.
Více zde.
Potřebujete
katalogy
doplňků
jako sedačky, plazmy, další audio a video zařízení, židle, kancelářské
potřeby, osvětlení, atd ?. Polský kolega umístil balíček PL DECO ke stažení i bez
žádosti, na interiérové doplňky a květiny DECORATION
Ogolnie (pozn: některé
objekty jsou dosti objemné a mohou u slabších strojů značně prodloužit
či znemožnit fotorealismus) a kromě
toho dokazuje, co vše se v KD dá vytvořit, dokonce i projekty vnější
architektury ; http://www.kitchendraw.eu.
A maďarský kolega vytvořil katalog INTERIOR
DECORATING s tím, co doposud v KD chybělo. Židle, stoly, krby a kamna, vybavení Hi-Fi,
kancelářský nábytek, zařízení a židle, ložnice, dekorativní
doplňky s texturami 3D, vybavení skříní... Novinky
v katalogu Interior Decorating ! .
Doporučujeme
také požádat o katalogy španělského partnera ze
série GENERICO
... , tzn. několika
domén interirérů. Zajímavá a instruktivní mohou být jeho videa na
Youtube http://www.youtube.com/user/KITCHENDRAWESP.
Ale v KD
existuje řešení na každý problém a prvky, zejména jednodušší, je
rychlejší si také
vytvořit v generickém katalogu dodaném se standardním balíčkem ZÁKLADNÍ
FORMY. Sestavit z těles objekt, seskupit, definovat texturu a
uložit do SETů, takto alespoň budou ve
Vašich projektech originální objekty. Popřípadě je možné importovat do
scény formáty DXF, 3DS
a SKP.
Máte-li
zájem o katalog, který není v seznamu uveden, o tvorbu Vašeho vlastního
katalogu či o úpravy generického katalogu KUCHYNĚ a KOUPELNY V3 k
Vaším účelům (názvy modelů, konstrukce skříněk, označení, rozměry, ceny....),můžete to buď zvládnout
sami dle
instrukcí na této stránce, nebo nás kontaktujte.
Vytvořili
jste si vlastní katalog ? Všechny katalogy jsou kryptované číslem
uživatelského účtu, které je unikátní. To znamená, že katalog není
možné jednoduše přenést na jiný počítač. A to samé v případě, kdy se
číslo účtu změní (nový pc, zformátování HD, chybná manipulace a smazání
účtu uživatelem( to se stává při manipulaci s adresářem projektů
Scenes). Proto je nutné ho co nejčastěji zálohovat na serveru. K tomu
katalog otevřete v Mobiscriptu a zvolte Soubor/ Uložít na serveru
'www.kitchendraw.com'. Katalog
se tak bude stahovat stejně jako ostatní katalogy, ale jedná se v tomto
případě o balíček čistě privátní, který není viditelný na serveru pro
jiné uživatele. Správa těchto katalogů probíhápřes funkci ?/Aktualizovat katalogy. V pravém
spodním rohu najdete ikonku
a zde je možnost katalog také zrušit. Katalog je takto zabezpečený a
navíc je přístupný pro všechny účty jedné registrace, takže při změně počítače ho opět máte k
dispozici.
Záhlaví
stránky
Zde se vrátíte z této stránky územního zastoupení na
hlavní
stránky a záložku Katalogy, kde můžete o katalogy požádat. Katalogů je
dnes již na 600. http://www.kitchendraw.com/CZE/catalogs.asp
Byly požadavky
na úpravu standardního katalogu technických symbolů
(elektro, voda, plyn...) pro naše prostředí. Rádi bychom vytvořili
opravdu "naší verzi",
ale prozatím jsme nenašli žádné ucelené konkrétní a univerzální normy
označení, pouze názory jednotlivců. Děkujeme za případné odkazy, rádi
knihovnu upravíme, opět Vám bude k dispozici
zdarma ke stažení. Máte samozřejmě možnost si takovou
knihovnu, popř. symboly, které Vám chybí, vytvořit samostatně.
Tvorba katalogů pro
KD probíhá revolučním nástrojem MobiScript. Přístup k němu je
umožněn až po prvním nákupu hodin. Stává
se nám, že je na nás vyžadován i bez této podmínky a dokonce jeho český
překlad. V jeho začátcích jsme některé jeho části skutečně přeložil,
ale jen pro interní účely a to, co díky našim bývalým kolegům uniklo
nám způsobilo jen zbytečné problémy a nakonec bylo ještě předmětem
kritiky. Tomu se rádi vyhneme. Nikdo
ze světových partnerů tento dokument nemá k
dispozici přeložený.
Jedná se o 120 stran odborného textu, dokument je ke stažení
ve FJ
a AJ a tomu, kdo se programování chce věnovat, zaručeně vystačí,
protože systém vyžaduje pouhé minimum jazykových znalostí. A každý má
možnost si dokument nechat přeložit (i online).
Vývoj KD jde
velice rychle, samotný MobiScript
je právě nahrazován ještě výkonnějším a jednodušším nástrojem, v
AppliCat parametrovatelným katalogem.
Na hlavních stránkách je k dispozici návod v ČJ k úpravám
generického katalogu v
MobiScritpu. Tím se získá dostatečný přehled o architektuře katalogu a
principech práce s nástrojem. Operace jsou intuitivní a pro
každého, kdo má zájem si katalogy tvořit či upravovat je to první krok
k tomu, aby vnikl do systému a zhodnotí, zda je schopen se vývoji
katalogu věnovat a nechat se případně námi přiškolit. Poté je to jen
otázka toho, kolik se věci
věnuje času, rádi Vám v tomto bodě pomůžeme, protože to je stěžejní
volba. Zpravidla je výhodnější si nechat od nás
první katalog vytvořit; budete tak za dva nebo tři týdny operativní. V
opačném případě ztratíte jen spoustu drahocenného času. To samozřejmě
není pravidlo, v ČR je zhruba 10 uživatelů, kteří si s úpravou či
tvorbou katalogu poradili a jsou naprosto samostatní.
Nemáme zapotřebí nikoho přesvědčovat o našem naprosto otevřeném systému
(MobiScript, SDK, AppliCats) k přitupu do programu, protože dobré zboží
se chválí samo. Ale
dnes je tu důkaz, že KitchenDraw splnilo svůj obchodní záměr a poslání
pro schopné, inteligentní a diskrétní uživatele a to u jak zcela malých
firem, tak i velkovýrobců, kteří pochopili jeho význam. Dodáváme, že při práci s
těmito nástroji se pracovní hodiny neodpočítávají.
Pozn.: je pravděpodobné, že s verzí KD9.0 budou hodiny
MobiScriptu odečítány rovněž, to závisí na volbě celé cenové politiky,
zda a o jakou částku bude cena hodin navýšena.
Zde
najdete soupis
našich služeb : Nase sluzby.rtf
Záhlaví
stránky
Nová/první instalace KD, převod stávající instalace KD na nový počítač nebo po zformátování HD, zavádění scén a
katalogů, zachování současného nastaveni programu...
Konzultujte tyto velmi
důležité informace kliknutím na INSTALACE NOVEHO OS.rtf.
Bude vhodné si tento text také vytisknout.
Práce s KD v síti
Jak umožnit efektivní
práci v síti i několika uživatelům současně a přitom používat a nabíjet
pouze jeden uživatelský účet ? To a další informace se dozvíte na hlavních stránkách
na tomto odkazu . Aktualizované informace pro verzi KD8.0 a práci s licencemi na volný účet zde v dokumentu Instalace
v siti.doc.
Další doplňkové informace důležité zejména k ochraně Vašich pracovních
hodin a projektů :
- Zásadní je, abyste v každém případě nenastavovali nastavení na sdílené adresáře na kartě Adresáře místní (v okně Konfigurace/Systém) nýbrž pouze na kartě Adresáře síťové. V
opačném případě- a v krajní ochranné reakci systému na přerušení
spojení se sdíleným adresářem- by došlo k vynulování pracovních hodin,
změně čísla účtu a zakryptování programu a dokonce i scén.
- Nezkoušejte
nikdy pracovat s KD na vzdálený počítač nebo server s
na něm nabitými pracovními hodinami když jste mimo kancelář. Má to rovněž výše uvedený důsledek, protože systém
vyhodnocuje situaci jako útok na jeho zabezpečení. Z toho důvodu není
ani možné umístit adresář Scenes (tedy i s počitadlem hodin scenes.lst) na DropBox. Tímto nástrojem je ale
doporučeno si nastavit automatickou zálohou ; k funkci máte odkaz přímo
z KD. Stále
se bohužel hlásí uživatelé, kteří si projekty nezálohují a když
je ztratí, obrací se na nás s tím, že mysleli, že zálohu projektů máme
na serveru. Ne, projekty jsou vlastnictví uživatele a je na něm, jak si
je zabezpečí, my k těmto datům nemáme žádný přístup.
-
Praktické i pro malou síť -a lepší než používat dva pevné
počítače z nichž jeden je nastaven jako ´server´(ve smyslu funkce KD
jako užití společného adresáře)- je umístit adresář Scenes na
síťový disk ; ovšem i zde pouze pro místní užití a ne na dálkový přístup.
Výhoda je to, že síťový disk je spuštěn stále, zatímco pc plnící funkci
serveru být spuštěn nemusí a v tom případě by mohlo dojít dokonce k
vynulování hodin při opakovaném spouštění a ignorování hlášky, že se
systému nepodařilo navázat spojení s adresářem Scenes "Nelze najít přístup k účtu na serveru !" nebo "Otevření souboru C:\Scenes\scenes.lst nemožné !"
- Nedoporučujeme, a to ze stejných
důvodů, používat při práci v síti
standardně spojení přes wi-fi.
Systém je funkční, ale stačí výpadek nebo slabý signál a v této chvíli
se Vám znemožní práce na projektu a můžete ho i ztratit nebo scénu
poškodit. Pokud by nastala tato situace a objevila se výše zmíněná
hláška, je třeba ihned KD ukončit, prověřit spojení a hlavně nespouštět
opětně dokud nebude situace napravena. Za tímto účelem také radíme
ponechat nastavení automatického ukládání scény na 1 min(scéna se při
neplánovaném ukončení KD nebo výpadku PC ukládá do adresáře C/KD pod
označením souboru admin.OTO a je třeba ji přejmenovat na .SCN k jejímu
otevření).
-
Ještě jsme nyní měli dvě situace u uživatele, na které jsme opravdu ani
nepomysleli, že by mohly nastat, a to ani samotní autoři KD. Udáváme
proto tyto konfigurace jako nevhodné :
1. Došlo k
vynulování hodin a to po 13. spuštění KD během 5 ti minut. Deset
spuštění z jednoho pc a další z druhých dvou pc. K tomu, že došlo k
poruše na wi-fi ještě přispělo to, že
aplikace KD byla nainstalována a spouštěna (přes síť) na jiném pc To je rozhodně nepřípustné řešení,
KD musí být nainstalováno a spouštěno na každém pc
a nastaveno standardně na C/Scenes (Konfigurace/Systém v políčku Scény
na záložce Adresáře místní). Takto je možné pracovat lokálně v případě
přerušení sítě, protože se systém jednoduše přepne automaticky.
Nemusíte se poté obávat žádného vynulován hodin, to se stane až
po
četných a zbytečných spuštěních a nemožnosti najít adresář
Scenes. KD je tedy v tomto dosti tolerantní,
ale je třeba brát vážně obě výše zmíněné hlášky a ihned ukončit KD a odstranit příčinu před opětným spuštěním KD.
2.
Nepoužívat v síťovém nastavení KD složky pojmenované IP adresou. Hrozí
opět nepochopení ze strany ochranného systému KD, vynulování hodin a
dokonce zakryptování scén.
Postup při řešení problémů
Program
se NESPUSTÍ, je
nestabilní, jakoby v pozadí, scény nelze otevřít... popř. hláška "
v aplikaci kd_app.exe došlo k problému a je třeba ji
zavřít". s.000
červen 2018 : případů, kdy KD padá či se
neotevře po poslední aktualizaci W10 narostlo a potvrdilo se, že se jedná výhradně o notebooky vybavené dvěma
grafickými kartami.
Je třeba buď vrátit předchozí konfiguraci či verzi ovladačů karet
nebo zakázat jednu nebo druhou kartu (v první fázi ponechat externí
GeForce, případně kartu procesoru Intel a v krajním případě zakázat obě
a použít provizorně (než bude distribuována verze KD80) DirectX. Na
KD65 se již nebude zasahovat a uznáváme, že tato verze je na konci
svého života po létech bezproblémového provozu a nestačí všem
konfiguracím. Situace nenastává u verze KD80; pokud o ni máte
zájem, dejte nám vědět, zašleme Vám odkaz k jejímu přednostnímu stažení
prozatím neoficiální cestou. Omlouváme se za problémy a děkujeme za pochopení.
leden-unor 2018 : máme informace od 6i uživatelů, že po nedávné
aktualizaci W10 (tedy výhradně tohoto OS) KD padá ihned po otevření
scény a změně náhledu. Společný jmenovatel není jediný a jedná se o
notebooky DELL a HP vybavené grafickými adaptéry NVidia GeForce GTX
**** et Radeon R7 M4**. Předali jsme informace autorům,
ti se nesetkali s podobnými problémy v jiných zemích a proto zatím nijak
neintervenovali ; myslí, že to může být způsobeno konfliktem s
ovladači grafických karet a proto radí ověřit, zda jejich aktualizace proběhla, případně
ji provést přímo na stránkách výrobce stroje či grafické karty, nebo ještě v
krajním případě vrátit předešlou verzi ovladačů. U každého uživatele
byla tak prakticky situace vyřešena jiným způsobem nebo dočasně funkce
grafické karty pozastavena. (Konfigurace/Grafická úprava/Volby
zaškrtnutím políčka 'Použíít DIrectX namísto OpenGL'). Uživateli se tím
sice zamezí náhledy RealTime, tedy i fotorealismu RT a Prohlídka, ale
umožní mu pokračovat v plnohodnotné činnosti ale konečný fotorealismus
tím neutrpí. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za
problémy i když se prozatím zdá, že chyba je opravdu v procesu
aktualizace W10 a určitých grafických adaptérů. Neváhejte nám sdělit
Vaše poznatky.
s.1
Program je poškozen. Jako první můžete vyzkoušet
jednoduše stáhnout aktuální verzi programu ze stránek a program
přeinstalovat. Jenže touto operací se nepřeinstalují určité
(případně poškozené) soubory, program nebude zcela čistý a nemusí se z
tohoto důvodu ani nyní spustit. Pak je tedy lépe program
kompletně
odinstalovat a nainstalovat opětně. Postup je popsán v dalších
odstavcích a místech na našich stránkách.
s.2.
Případ
poškozené instalace programu můžete identifikovat také tím, že
provedete ještě jednu instalaci paralelně, do nového adresáře, např.
C/KD2. Pokud se program ihned po instalaci nespustí, příčina je jiná a
na Vašem systému.
s.3.
Jeden ze stažených balíčků katalogů se nedekomprimoval a to stačí k
tomu, aby se KD nespustil. Po stažení katalogů
ukončete KD a
poté opět spusťte nebo proveďte v hlavním menu
Konfigurace/Katalogy/Organizovat. Tím se operace správného
zavedení katalogů nastartuje. V adresáři
C/KD/Catalogs se mají nacházet pouze soubory *.cat,*.lst, *.sup.
Ostatní,
obzvláště
*.PAC, smažte a obnovte stažení katalogu. Pokud PAC smazat nelze,
znamená to,
že je právě "používán" ale operace dekomprimování se nedaří. Není
jiné cesty než odinstalovat a znovu nainstalovat KD(předtím uložit
případný
obsah složek Doc, Set, Bmp, Wmf, Textures.Orders, soubory nastavení
koeficientů, prodejního místa .....). Pokud by se situace
opakovala se stejným balíčkem, problém nám přesným popisem oznamte.
s.4.
Začínáte
pracovat na novém počítači s OS Windows Vista, Windows 7 nebo 8 a
neprovedli jste
nastavení 'Spustit v modu Správce', pokyny najdete zde Toto nastavení není nutné od verze 65.
s.5.
Adresář C/Scenes může obsahovat scény kryptované nebo zničené. (to se
nestane samovolně ale když systém zjistí pokus o narušení
systému nabíjení hodin nebo neregistrovaným účtem). Tento stav
zjistíte a obejdete tím, že vytvoříte druhý adresář, např. C/Scenes2,
spusťte
program, v Konfigurace/Systém a nastavte v políčku Scény cestu na
tuto novou
složku. Vytvoří se tím nové číslo účtu s nula hodinami. Pokud máte v
rezervě
hodiny zdarma, můžete si jednu hodinu nabít a zavést některou scénu k
ověření, ale i bez
hodin se Vám program spustí a novou scénu je možno vytvořit (v
kalkulačním režimu). Tím zjstíte, zda příčina v
adresáři projektů C/Scenes byla a v tom případě nám zašlete Váš
místní kód,opět s přesným vysvětlením všech manipulací, pokusíme
se Vaše projekty dekryptovat. Pokud se to nepodaří nebo pokud se chcete
pokusit sami o řešení, můžete si na nový účet převést
hodiny z původního adresáře na nový(předtím nastavíte cestu
zpět na C/Scenes) a pokračovat v práci. Pozor, konzultujte
pokyny jak si k tomu počínat, např; zde
a zde.
Obdržíte-li jen pro určité scény hlášku
"Údaje souboru ...neplatné", scéna je opravdu nepoužitelná. Pokud se neotevírají pouze jednotlivé
scény, není to problém kryptování. Vyzkoušejte je restaurovat a
otevřít na
jiném stroji.
s.6.
Program
spouštíte neaktuální ikonou; buď ikona je prošlá, nebo máte dvě
instalace na PC. Tento případ je
řešen zde.
Před každou aktualizací nebo přeinstalováním ikonu na ploše
zrušte a program spusťte novým zástupcem vytvořeným přímo
od souboru C/KD/KD_app.exe.
s.7.
Spuštění programu
je zablokováno z důvodů zjištění změny nastavení hodin Windows a
dalších nepovolených manipulací s programem. Je třeba naší
intervence k vyčištění
registrů
nebo kompletně přeinstalovat Windows.Kontaktujte nás. Bude třeba nám
zaslat dva poslední soubory C/Scenes/KeyXXxx.log a aktuální 23 místný
Identifikační kód. Zákrok může být zpoplatněn.
s.8.
Problém se může řešit i obnovou systému Windows; je ale možné,
že tím dojde k vynulování hodin pokud se nabíjení provedlo v časovém
limitu obnovy. Hodiny Vam obnovime pokud zaznam najdeme v souboru
C/Scenes/KeyXXxx.log ; proto je nutne zachovat adresař Scenes a jeho
původni obsah.
s.9
Kd_app.exe může být jednoduše v karanténě, do které jste ho poslali po
hlášce antivirového programu, že se jedná o podezřelý soubor.
Deaktivujte antivir, zadejte mu výjimku a nainstalujte KitchenDraw opětně.
s.10
U starších OS se může stát to, že po aktualizaci KD se
program nespustí, případně se objeví hláška "Kd_app.exe přestal
pracovat" Je pravděpodobné, že grafická karta nepodporuje motor openGL
a bude třeba nastavit
pro vizualizace mód DirectX. To se samozřejmě dá provést přímo v
aplikaci, ....ale když se nedá spustit...? V první řadě aktualizujte
ovladače grafické karty. Pokud situace přetrvává,
vyhledejte soubor C/KD/Space.ini, otevřete ho a do sekce [InSitu]
přidejte
řádek s instrukcí UseDirectX=1.
Jesltiže
se neodvážíte k tomuto zásahu, je ještě jedna možnost: v adresáři C/KD
vyhledejte soubor ogl.dll a odstraňte ho dočasně (nebo lépe přejmenujte jeho
název; to umožní jednoduše vrátit se do výchozího stavu). Poté spusťte
KD a proveďte Konfigurace/Grafická úprava/Volby , kde zašktněte políčko Použít DirectX namísto
OpenGL.Nebudete mít možnost plnohodnotně zobrazovat náhledy RealTime, ale konečný fotoralismus zůstává v provozu.
s.11
Kliknete na zeď a na jednu z ikonek Nárys... a objeví se Vám zeď
prázdná ? Souvisí to se samotnou konstrukcí šablony, protože
funkce Umístit / Zdi, popř.
přímo ikonkou Zdi
je jen zjednodušení operace Umístit/Šablonu. Při konstrukci obvodových
zdí je třeba dodržet správný směr tvorby šablony, což je ve směru
hodinových ručiček. Automatický nárys funguje na straně, kde se nachází
´praporek´ segmentu a tento vychází samozřejmě z rozměrů světlosti
místnosti. Takto se zeď umístí na správné straně segmentu jak z
hlediska tvorby šablony, tak viditelnosti nárysu. U složitějších
půdorysů a příček v prostoru je třeba uvážit, zda nárys zdí bude třeba,
ale vždy máte možnost obejít a k zobrazení odvrácené strany zdi použít
cestu Umístit/ Symbol nárysu.
s.12 Při otevření (většinou starší) scény se Vám objeví hláška "Některé katalogy použité v této scéně nejsou aktivní ! ". a jména katalogů a názvy souborů jsou uvedeny. Zásadní podmínkou spuštění procesu obvyklé aktualizace balíčku (a minimálně jednoho katalogu) je, že po volbě ?/Aktualizovat katalogy seznam
obsahuje řádek s jeho názvem. Pokud ne, znamená to, že povolení k jeho
stahování Vám bylo odebráno. To se děje výhradně při ukončení
spolupráce s určitým dodavatelem. Pokud povolení máte, tak se může
jednat jen o neaktivní políčko v okně Katalogy/Organizovat.
Anebo tento katalog byl aktualizován a nese i nový název souboru;
zpravidla udáním aktuálního roku. Žádný tvůrce katalog neruší, pouze do
balíčku přidá katalog aktualizovaný. V původním katalogu(a tedy ve
starších scénách použité) jsou artikly, které již
neexistují nebo je nelze objednat od dodavatele. Systém vše bere v úvahu a je definován důmyslně.
Nejdříve tedy ověřte, ze kterého balíčku katalog pochází; to zjistíte funkcí ?/Aktualizovat katalogy když na příslušný řádek seznamu 2x kliknete. Políčko v kolonce Stáhnout musí být zaškrtnuto. Doporučujeme se vrátit na okno Katalogy/Organizovat a
alespoň jeden katalog balíčku zrušit a teprve poté provést aktualizaci
balíčku. Pokud se v něm nachází katalog, který má stejný název ale název souboru odlišný, jedná se výše uvedený případ novější verze kataogu. Máte dvě možnosti. A- v okně ?/Aktualizovat katalogy zaškrtněte políčko ve sloupci Archiv.
Původní katalog se tak stáhne a budete moci scénu otevřít bez hlášky.
To v případě, pokud se jedná o nějaký čistě dekorativní objekt.
Preferujte možnost druhou
a katalog původní nestahujte, zejména pokud se jedná o produkt, který
by měl být předmětem objednávky. Pravděpodobně byl zrušen u dodavatele. B- scénu otevřete a hlášky nedbejte. Proveďte Scéna/ Změnit katalog
a vyberte novou verzi katalogu. Systém Vám oznámí, které prvky/artikly
již neexistují nebo byly modifikovány. V tabulkce cenové kalkulace
budou prvky označeny barevně s možností náhrady za artikl aktualizovaný
či odlišný.
Nefunkční
fotorealismus, popř. opakovaně ´kolabující´ ? Od verze 6.0
: zrnitost u stropu a v blízkosti zdrojů světla
a stavebních otvorů u verze, a/nebo kalkul se
zastavuje sám a příliš brzy ?
Úvodní
poznámka : od verze programu 6.0 pracuje konečný fotorealismus odlišně,
nespatříte tedy již postupnou tvorbu hotového výstupu od shora dolů,
první se objeví po prvním ´kroku´ (dle náročnosti scény od 5ti do
30ti vteřin); Výstup se postupně stává kvalitnějším a ukončíte ho dle
Vašeho požadavku. A doladite si sami jeho tónování. Nejedná se
tedy o závadu ! Kromě toho tento systém většinu následně popsaných chyb
'zvládne'. Ale má také větší
nároky na výkon a frekvenci procesoru ; k tomuto tématu najdete
informace zde
V první
řadě se ujistěte, že konečný fotorealismus je funkční na Vašem zařízení pro jiné scény. Tak
zjistíte, že
problém je skutečně ve scéně. Nejčastější příčiny :
f.1.
Přítomnost objektu, který obyčejně nepoužíváte nebo jste
ho vytvořili za základních forem nebo přes šablonu, často
ze skla. Rovněž importovaný prvek do scény , příliš objemný,
fotorealismus znepříjemní. Je i několik prvků- pokud je autor
neopravil- z katalogů balíčku PL DECO.(Elements,....). Poznáte je již
podle toho, že jejich
ukládání do scény trvá několik vteřin, pozor na květiny.
f.2.
Odkaz na externí texturu vytvořenou v Paletě je chybný
nebo textura chybí nebo cesta na složku textur je nesprávně udaná
(standardně Konfigurace/Systém...Textury). Tento problém se stává i v
případě, kdy textury nejsou zavedeny v katalogu a nacházejí se v
externí složce která není umístěná v adresáři C/KD/Textures a/nebo
cesta je chybně nastavena, popřípadě daná textura chybí, byla nahrazena
za jinou, jiného formátu nebo je příliš objemná obzvláště když se jich
nacházejí ve scéně několik. My Vám toto řešení nedoporučujeme, přináší
to více problémů než užitku.
f.3.
Textura v Paletě(nebo v případě celé externí složky) je příliš objemná.
Zcela dostačující je
velikost 20Kb, problémy nedělá ani 50 nebo výjimečně 100kb, ale zcela zbytečné a
problematické
jsou textury velikosti blížící se 1MB. Pokud chcete
výjimečně obdržet opravdu perfektní detail pro
zákazníka, texturu můžete provizorně
nahradit za lepší kvality. Nesmíte se přitom dostat do situace, kdy
takových textur bude použito ve scéně několik, zde je spadnutí
fotorealismu na většině standardních vybavení zaručeno.
f.4.
Nevhodně umístěný projekt za zdí nebo ve zdi scény. Dále důvod může být
špatně umístěné přídavné
osvětlení nebo přesvětlení scény,
obzvláště v kombinaci se skleněnými objekty, zrcadly či plochami
s
vysokým leskem.
f.5.
Přítomnost objektu nebo tělesa umístěného - mohou být
velice malých rozměrů- omylem zcela mimo scénu. V tomto případě je
vhodná metoda Lupa/Přizpůsobená ,
tento náhled v půdorusu, nárysu nebo v perspetivě Vám zobrazí vše, co
se ve scéně nachází. Těleso se může objevit uložené i z druhé strany
zdi, v
ní samé nebo v podlaze, dokonce i pod ní nebo nad scénou. Prověřit
otáčením scény.
f.6.
Chybně vytvořená šablona a dle ní uložené těleso. Častý je příklad
jednoho
segmentu
obvodové hrany vytvořené ze dvou nebo i více segmentů šablony
umístěných v
opačném směru a jedné rovině. Stal se i příklad dvou takových šablon (a
tím i umístěných těles) v sobě. Tyto chyby jsou těžko odhalitelné a
systém je
nespočítá, zejména když se jedná
o lesklou texturu, sklo nebo zrcadlo. Selektovat
těleso, dále Objekt/ Šablona, prověřit postupným umazáváním či
´přemísťováním jednotlivých bodů nebo celé šablony, Lupa je k tomu
skvělý pomocník.
f.7
Po přechodu na nejnovější verzi může dojít k výstupům fotorealizace
překvapivě
nízké úrovně, zrnité, zejména v blízkosti zdrojů světla a stavebních
otvorů. Výpočet se může po krátké době zastavit samovolně.
Konzultujte prosím bod s.6.; může totiž současně při spouštění verze 65
dojít ke spuštění v pozadí verze předchozí. Problém se odstraní
kompletním odinstalováním všech verzí KD, opětným nainstalováním ze
serveru stažené verze a vytvořením nového zástupce ke
spouštění programu.
f.8
I zde v některých případech pomohla- samozřejmě pouze dočasně-
obnova systému. Takové případy se
staly, že automatická aktualizace Window či poslední operace na systému
měly za následek ztížení grafických funkcí KitchenDraw (zobrazování
zpomalené, přesvětlení či ztmavení prostředí scény, problémy
tisku...).
f.9
Po atualizaci na verzi 65 KD při spuštění fotorealismu RealTime - v každé scéně,
tedy dříve i nově vytvořené - zamrzne nebo obdržíte hlášku, že grafická
karta není kompatibilní. Pokud ve verzi 60 tento problém nikdy
nenastal, v prvni řadě aktualizujte ovladače Vaší grafické karty a vše
by mělo být v pořádku. Jestliže se Vám toto občas dělo i ve verzi 60,
je možné, že grafická karta nezvládá tento nový motor fotorealismu
využívajícím OpenGL. Zvolte v Konfigurace/Grafická úprava/Volby políčko
Použít DirectX namísto
OpenGL. Případně přejmenujte soubor C/KD/ogl.dll a v krajním
případě
také d3.dll. Posledním se ovšem vyruší funkce grafické karty a
výpočty zaručí pouze procesor. A dostanete se tak na úroveň fotorealismu 60 a
realistické perspektivy dokonce verze 50. Nebudete tedy ani disponovat
ikonkou a tím funkcí Fotorealismus Real Time, Perpektiva obrysová a Prohlídka.
f.10
Ikona odpovídající funkci "Pohled | Perspektiva fotorealistická
konečná" není přítomná v panelu nástrojů a samotná funkce v menu je
neaktivní.
Tato ikona se nezobrazí v
KitchenDraw v případě, že program detektuje processor, který
nedisponuje instrukční sadou SSE2. Ta je nutná ke správné funkci
současného motoru k fotorealistickému výstupu. To je případ starších
strojů.Jediné řešení - pokud je výstup ve fotorealismu žádán- je výměna
počítače.
Zdroj
problému identifikujete systematickým odstraňováním
prvků nebo celých částí scény a opětovným spouštěním fotorealismu. A
konkrétní
příčinu další analýzou daného prvku. Radíme Vám v takových případech
otevřít scénu Exemle1 nebo scénu vytvořenou v katalogu Kuchyně a
koupelny. Již tím se dá dobře situovat zdroj problémů. Můžeme Vám
samozřejmě pomoci příčinu nalézt, ale
tato práce
může někdy být velice časově náročná, a pokud se jasně neprokáže chyba
programu, musí nám být finančně kompenzována. Proto je ve Vašem zájmu,
abyste podnikli maximum k nalezení příčiny Vy sami a/nebo nám
poskytli již podklady prověřené výše zmíněným způsobem a naprosto
přesným
popisem každého jevu.
Microsoft
OLE DB Provider for ODBC Drivers erreur
'80040e21' ....
Hláška
se může objevit namísto požadované stránky seznamu balíčků nebo při
kliknutí na odkaz ke stažení katalogů, přpadně při platbě on-line.
Zavřete všechny otevřené stránky navigátoru a opakujte operaci,
případně vyzkoušejte jiný navigátor nebo proveďte operaci z jiného pc.
500 - Erreur
interne de serveur
Hláška
se může objevit během operace
generování nabíjecího kódu při nabíjení nebo převodu hodin.
Při opětném pokusu zadání místního/identifikačního kódu pak následuje
hláška, že kód byl již použit. To znamená, že došlo pravděpodobně k
přerušení spojení se serverem během operace,
avšak server žádost zaznamenal. Akce nabití účtu byla povedena a nabíjecí kód byl tedy generován.
Pokud hodiny nabity mezitím nebyly dobity automaticky (v případě pc
stále online je to možné), můžete
konzultovat Vaši poštovní schránku, zda neobsahuje fakturu či zprávu o
nabití hodin s nabíjecím kódem. V tom případě
ukončete KD . Na stránkách .com jděte na Moje účty
a konzultujte příslušné číslo účtu (stávající najdete v KD, ve stavovém
řádku :
Účet= ....., ale při převodu musíte vyhledat to předchozí). Nabíjecí
16ti-místný kód se nachází v posledním sloupci v podrobnostech/historii
účtu zkopírujte ho, přerušte internetové spojení, spusťte KD a zaneste
ho
do KD. V případě, že byste neobdrželi fakturu mailem, ta je také k
dispozici přes záložku Nabít hodiny /
Konzultovat historii mého nabíjení.
Samozřejmě Vám pomůžeme v případě, že žádným z
popsaných postupů neuspějete, ale prosíme o provedení
těchto operací v první řadě samostatně.
Některý
z katalogů se po aktualizaci jeví jako neaktivní, nebo se sice
objeví v seznamu katalogů, ale při jeho zvolení je neúplný či
prázdný. Může se objevit chybová hláška "Program kd_app.exe přestal
pracovat" a budete vyzváni k ukončení programu.
akt1.
Stahovaný soubor aktualizace PAC byl částečně poškozen, příčina může
být kvalita spojení nebo použitý navigátor. Je nutné provést: Konfigurace/ Katalogy /Organizovat
a katalog(y) katalog smazat tlačítkem Zrušit.
Poté ?/ Aktualizovat katalogy a opětně zaškrtnout
daný balíček a stáhnout.
akt2. Nevylučujeme nějaký problém na serveru který se mohl stát
při umísťování balíčku. Kontaktujte nás ale prosím až poté, co
provedete mainpulace uvedenou pod bodem1.
akt3. Může se přechodně stát, že balíček není aktualizován, v
řádku se objeví text " Neúspěšná operace". Proveďte stažení katalogu
dřívějším způsobem, z tohoto okna přes tlačítko Balíčky k dispozici na
serveru, nebo přes Menu ?/ Údržba / Stáhnout katalogy.
Podmínky stahování Warehouse majitel platformy často mění / Přímý odkaz ve formě
ikonky nebo funkce v hlavním menu Umístit/Objekt
Warehouse chybí nebo vrací chybovou hlášku.
Ke stažení objektu je v první řadě nutné se
registrovat. Postup importu 3D objektu SketchUp je následující : jděte na stránku https://3dwarehouse.sketchup.com/search.html?tags,
vyhledejte objekt, stáhněte ho nejlépe do složky C/KD/Catalogs/..č. účtu../ Import3D a poté ho funkcí Soubor/Importovat/Soubor 3D -po jeho případné konfiguraci (odstíny, velikost...)- umístěte
do scény.
Srpen
2021: několikrát již došlo k situaci, že import 3D z Warehouse
nebyl funkční a tak tomu bylo i začátkem srpna. Po dvou týdnech se
autorům KD podařilo fungování vyřešit. Přerušení bylo určitě nepříjemné, ale doufáme, že naši uživatelé tvoří tak úspěšné projekty, že prvky 3D jsou spíše doplňkové. Pokud
se import nedaří, znamená to, že upravenou verzi KD nemáte,
přeinstalujte KD aktuálním instalačním souborem staženým ze
stránek. Připomínáme, že existují další možnosti pro doplnění Vašich projektů objekty 3D pokud by v budoucnu nastaly nějaké výluky ; snad Vám budou nápomocny následující informace:
- 3D objekty- a navíc originální- je možné vytvořit ve
starší- i neplacené- verzi SketchUp (a poté je importovat) nebo ve
verzi online. A rovněž přímo v KD pomocí základních forem.
- pravděpodobně je možné vyhledat podobné plarformy (zdarma či placené) sdílení souborů buď přímo SKP, nebo DXF či 3DS.
Existují četné aplikace k převodu souboru různých formátů,
takže otevřená možnost je pro řadu dalších grafických SW.
- dosavadní stažené soubory najdete v adresáři C/KD/Catalogs/č.
účtu/ Import3D a můžete je stále importovat/použít v nově vytvářených scénách. Obzvláště ti, kteří
mají zálohy i z předchozích instalací. Radíme je tedy dohledat, uspořádat a současně dalším průběžným stahováním si založit vlastní databázi prvků SKP.
- je možné si také prvky importovat do vlastního
katalogu.
Pozor ale na přiměřenou velikost prvků a celé takto vytvořené knihovny.
K tomu je důležitá informace, že KitchenDraw dokáže ´vyčistit´ objekt
od zbytečných ploch a tím až 5x zmenšit jeho velikost (pokyny se nacházejí
v dokumentaci MobiScript). Ani
to někdy není dostatečné a pro KD jsou prvky i tak zbytečně
objemné. K dalšímu ´vyčištění´ existují externí aplikace. P.
- nezapomínejme také na četné katalogy v nabídce na
serveru KD, o které můžete požádat. Pokud se jedná o doplňky,
přístroje, zařízení ... a ne samotného výrobce nábytku(kdy
katalog je povolován pouze oficiálnímu distributorovi), je jejich autorem stahování povoleno
- jestliže by se jednalo o prvek, který je součásti dodání projektu, obraťte se na jeho výrobce či dodavatele; ten Vám zajisté soubory 3D poskytne.
Problémy zobrazováni v perspektivě
persp1.
V módu Perspektiva realistická Real Time
dochází k pomalé reakci kurzoru, pomalejšímu vykreslování nebo chybným
efektům jako např. zobrazení skrytých předmětů typu
´drátového´zobrazení.
Vaše
grafická karta nemusí podporovat motor OpenGL. Jděte
do Konfigurace/Grafická úprava/ Volby a zaškrtněte políčko "Použít
DirectX namísto OpenGL". Připomínáme, že je třeba k dobré funkci
DirectX minimálně verze 11.
persp2.
V
módu Perspektiva realistická nebo Perspektiva realistická Real Time
dochází k pomalé reakci kurzoru, nesprávnému zobrazení barev,
nepřirozenému osvětlení, zpomalení či zamzrnutí systému a práce se
stává nemožnou.
Je
pravděpodobné, že
Vaše vybavení je Windows XP bez grafické karty podporující OpenGL a neaktuální
DirectX. Ukončete KD a v adresáři C/KD smažte (po vytvoření kopie)
nebo přejmenujte soubor d3.dll. Spusťte KD, nadále budete moci využít
dřívějšího módu zobrazení jednoduché barevné perspektivy avšak ne
nejnovějšího zobrazení virtuální reality(dá se říci slabší kvalita
fotorealismu ale s různými efekty) Real Time, jehož ikonka zmizí z hlavního jmenu a
funkce se neobjeví ani pod Pohled/..... Ale zato
můžete pracovat obvyklou rychlostí. A konečný fotorealismus tím není
nijak dotčen. Ovšem není současně umožněna Prohlídka.
persp3. V
módu Perspektiva realistická, Perspektiva realistická Real Time a
Fotorealismus konečný se zobrazují importované obrázky (.jpg,
.bmp, ...) jako
neúplné, vynechané a to kupodivu v místech, kde by se měla nacházet
černá barva.
K
efektu dochází POUZE v případě, kdy černá
barva je dokonale černá, tedy hodnoty RGB jsou 0,0,0. Nejedná se přesto
o chybu. Jako referenci pro motor fotorealismu je třeba udat jednu
barvu coby transparentní a byla k tomu zvolena barva ´nejčernější z
černých´. Nevyskytuje se často; pokud se Vám případ stane, použijte
obrázek jiný nebo v editoru celý obrázek nepatrně zesvětlete. Zkušení
mohou danou část obrázku vyhledat a změnit hodnoty RGB a to i zcela
minimálně, např. 1,0,0.
- Záhlaví
stránky
Při změně
náhledu nebo při spuštění fotorealismu v jedné scéně KD padá,
případně poté se nedaří scénu opětně otevřít. A v případě, kdy scéna
obsahuje importované prvky 3D.
Nejprve identifikujte, zda se
tento efekt týká skutečně dané scény a ne scén ostatních. Vyzkoušejte
takové scény, ve kterých se nenachází žádné externí nebo nestandardní
prvky(pozor i na velké množství bodových osvětlení nebo jejich seřízení
obzlváště jsou-li nasměrované na skleněné objekty...další rizikové body
zde ), tzn.
scény provedené pouze v katalozích balíčku PackStandard a bez importu
3D. Chyba je nejčastěji totiž v posledně jmenovaných. Není absolutně v
našich silách zaručit, aby jakýkoliv prvek z Netu byl vytvořen bez
chyby či nebyl příliš objemný a nezpůsobil problémy. Za jeho
použití je odpovědný pouze uživatel. Opakujeme i zde, že je nutné
uvážit nutnost a kvalitu importu. KD se spokojí s prvky poměrně
skromného počtu ploch, zatímco lze nalézt drobné doplňky sice vytvořené
do sebemenšího detailu, ale skládající se z 10, 20 až někdy až 50 000
čel (sedačka z texturami 3D) když přitom pro KD stačí průměrný prvek s
800-1000 čely. Radíme takové objekty nepoužívat nebo odhadnout případné
riziko spojené s použitím. Pokud se objeví problémy se scénou,
obzvláště pro fotorealismus, většinou se jedná o prvek z posledně
importovaných. Pokud dojde k zablokování scény a nemožnosti jejího
otevření, následující informace Vám pomohou scénu obnovit.
- Při užití postupu
importu přímo funkcí v KD Umístit/Objekt 3D
Warehouse,
tyto prvky 3D najdete v adresáři C/KD/Catalogs/č. účtu/ Import3D.
Původní adresář je prázdný. Stažený prvek se zde nachází ve dvou
souborech, jeho originál, tedy s příponou SKP
a jeho mutaci SKP.CAT
(což je vlastně již katalogový prvek). Informace o umístění prvku se
nachází ve scéně a rovněž jeho původ. Při otevření takové scény si tedy
tato v první řadě ověří, zda již je stažený, a pokud ne -a jste na
internetu- tak ho systém sám stáhne. To znamená, že pokud máte
podezření na určitý prvek, samozřejmě smažete oba výše uvedené soubory
ale to nestačí, protože při opětném otevření scény by se soubor stáhl
ze serveru Warehouse a kdyby prvek byl skutečně chybný, opět by zamezil
otevření scény. Proto je třeba
přerušit internetové spojení a teprve poté otevřít scénu. Takto
ke stažení nedojde a na místě, kde se prvek nacházel, bude v půdorysném
náhledu patrný obdélník vnějšího obrysu. Ten odstraňte a scénu uložte. Poté
je možné již internetové spojení obnovit, informace o umístění prvku
již ve scéně není a systém ho již stahovat nebude.
- Princip je shodný,
jestliže jste do scény importovali prvek i jiného formátu a cestou Soubor/Importovat/Soubor 3D a
umístili stažený soubor např. do adresáře Textures.
Je
možné, že chybný prvek nenajdete na první pokus a bude nutné
postup opakovat, ale toto je jediný způsob, jak scénu, která často
představuje několik hodin práce, zachovat. Jako doplnění tohoto postupu
proto radíme nastavit automatické
ukládání scén na 1 minutu
a aktualizovat často
zálohy adresáře Scenes
Některé tipy a rady k práci s KD
- úpravy překladu
. Ve Vámi používané jazykové verzi KD může dojít k chybám , které se
samozřejmě odstraní, ale musíme se podřídit rytmu zavádění úprav pro
celý svět. O chybách nás můžete informovat ale i v případě, že
Vám výraz některých popisek méně vyhovuje si můžete jednoduše
sami výraz opravit : Konfigurace/Systém a tlačítko Přeložit.
Ve sloupci CZE vyhledejte text a upravte, zálohujte si soubor
C/KD/dico.lng. Budete moci změny importovat po příští instalaci
programu a to i když se bude jednat o pokročilejší verzi.Pokud narazíte
na anglické výrazy, znamená to, že nám nebylo zatím umožněno centrálně
překlady poslední verze doplnit a tak když systému chybí políčko ve
sloupci CZE, zobrazí jako výchozí text v AJ.
- generování obchodních dokumentů Word. K dispozici je náš překlad
původního dokumentu k úpravám či vytváření vlastních dokumentů, pokyny k nastavení nových dokumentů a Multilingual, složka potřebná po aktualizaci z října 2020. Konzultujte a v případě potřeby se na nás obraťte pokud usoudíte, že se
Vám vyplatí si je nechat vytvořit obratem.
- při tvorbě šablony nezapomínejte
na možnost současného přidržení kláves CTRL a ALT. Tím zrušíte
magnetickou funkci a omezení směrů
odstupňovaných po 45° a umožní Vám to vytvořit
šablony s přesností až na 1/10 milimetru. Při tvorbě zdí šablonou (
nebo ikonkou Umístit zdi) :
šablonou je nutné vytvořit po směru hodinových ručiček, tedy postranní
značky červeného segmentu šablony musí být ven z místnosti, aby funkce
Nárys zobrazila automaticky vnitřní stranu zdi.
-
pokud máte ve scéně více rovin zdí
nebo výklenky a přejete si ucelený nárysný pohled, není to možné
standardním způsobem(ani selekcí více zdí). K tomu je třeba použít
funkce Umístit
/Symbol roviny pohledu. Udejte rozměry zóny, kterou má náhled
obsáhnout,
nechte tento pomocný prvek aktivní a poté zvolte ikonku Nárys
realistický. Takto
se zobrazí vše, co obsahuje daný obdélník zóny. Samozřejmě je možné
ho i natáčet do různých úhlů a získat tak pohledy z libovolného
stanoviště pozorovatele.
-
v případě, že potřebujete provést
operaci na několika shodných prvcích v projektu, tak k tomu,
abyste na žádný nezapomněli stačí selektovat jeden z nich a
aktivovat klávesu F4. To je šikovné například při nahrazování polic v
knihovnách vestavěných skříní, nebo u dlažby či obkladů.
- chcete si uložit Vámi vytvořený nový objekt
nebo sestavu ? Selektujte ho, dále Soubor / Uložit výběr. ..Vyhledejte
adresář C/KD/ Sets, objekt pojmenujte a můžete ho příště použít přes Soubor/
Importovat.
- zcela nová
funkce : při stisknutí klávesy CTRL a
současném nahrazení selektovaného prvku za jiný zachováte stávající
rozměry
selektovaného prvku, což umožní daleko snadněji nahrazování prvku
za jiný, stejných rozměrů. Vyvinuto na náš návrh při
práci s katalogem vestavěných skříní GENERIC UNIVERSAL WARDROBES k
nahrazování
prvku
"Rezervace pro soubor posuvných dveří ". Při změně počtu
posuvných dveří jsou tak jejich šířky a přesné umístění automaticky
přepočítány dle celkové šířky stávajícího artiklu.
- import a export DXF 2D slouží
pro obě operace pouze pro půdorys a jako pomocný prvek(obrázek) pro
konstrukci zdí. Není tedy v žádném případě možné exportovat a v
projektu interiéru pokačovat vzájemným importem a exportem mezi KD a
CAD sw
- interiéry
půdnich prostor se střešním oknem : použijte nového Asistenta. Najdete
ho v katalogu Stavebni prvky, v kapitole Výběr stav. prvků, je
zatim pod francouzským názvem - Sous-pente
avec fen. de toit (šikmý strop se střešním oknem). Doplňující překlad
je zde .
-
nedisponujete dřívější verzí katalogu nebo se změnil název jeho souboru
a chcete otevřít staré scény s prvky v něm obsaženými ? Nová funkce Scéna / Změnit katalog Vám to
umožní. Samozřejmě jen pokud prvky v obou katalozích existují.
- Textury a práce s nimi :
pokud máte ve
Vámi užívaném katalogu ve výběru odstínů jako poslední volbu povrchové
úpravy "K
definování ve
Vlastnostech ", jste schopni na prvek(čelo, korpus,
PD....ale i zeď a prvky ze Základních forem) aplikovat jakoukoliv vlastní
texturu. Tuto ve formátu JPG uložte do Vámi vytvořeného
podadresáře v C/KD/Textures/ případně do Vaší
uživateské složky My Pictures a dále ji pojmenujte a zpracujte v
tabulce přivolané funkcí Konfigurace/ Grafická úprava / Paleta.
Zde si přidáte řádek a můžete použít texturu přímo nebo ji barevně
namořit, definovat
průsvitnost, odraz, schopnost vyzařování.... Uložte. Paleta je vlastně
Váš vlastní katalog s názvem @tx_pal ,
který se
tak objeví mezi ostatními katalogy a rozšíří standardní nabídku textur
v okně Vlastnosti; nové textury se přiřadí na konec seznamu.
Po uložení
prvku a volbě "K definování ve Vlastnostech
" zvolte Objekt/ Vlastnosti,
klikněte na Modifikovat a v políčku Textura vyberte kód
nové textury. Soubory textur (zejména pokud jsou v
adresáři C/KD/Textures) a katalog @tx_pal.cat si často
zálohujte
a to nejlépe uložením na serveru přes Mobiscript. Celý postup se dá
aplikovat na dlažbu či obklady a najdete ho v grafické podobě na
tomto videu, je prozatím ve FJ:
https://www.youtube.com/watch?v=RITt42N7Bu4
A zde vytvořil náš slovenský kolega postup, jak obohatit Paletu o jeho textury Kronospan : https://www.cadsystemy.sk/dekory-kronospan-trends-20-21.xhtml
Samozřejmě
texturu nebo pouhý odstín přes Paletu nemusíte tvořit, pokud jde o
použití jednorázové ; v takovém případě v dialogovém okénku Barva si
zvolíte jednu ze standardních textur a namícháte libovolný odstín. V
pravém spodním rohu můžete dokonce změnit i koficienty výše uvedených
vlastností jako průsvitnost, odraz, vyzařování atd. Doporučujeme si manipulaci s koeficienty a
možné efekty řádně prozkoušet.
POZOR
: Nepoužívejte
příliš objemné textury, doporučená velikost je 20-50kB, možno výjimečně
100kB, ale nikdy 400kB a více, může to značně zpomalit Vaši práci nebo
dokonce texturu nezobrazit žádnou.
- jak vytvořit otvory ve zdech, plochách či pracovních
deskách, např. pro uložení dřezu ve 3D ? Příklad najdete v katalogu dřezů Schock. Je třeba vytvořit šablonu
obvodu prvku a druhou představující otvor. Dále
Objekt/ Aplikovat šablonu.
- záloha stávající scény při kolapsu
počítače, restaurování smazaných scén
Když
dojde ke spadnutí počítače při práci na scéně,
poslední úpravy nejsou ztracené. Při opětném spuštění KD se Vám zobrazí
hláška s otázkou, zda stávající scénu chcete otevřít. Pokud
ne, uloží se v
podobě scény s označením admin.OTO. Stačí kdykoliv
poté v adresáři C/KD soubor vyhledat a přejmenovat příponu na .SCN.
Doporučujeme
také nastavit čas zabezpečovací kopie na minimum (Konfigurace/Systém).
V případě omylem smazané scény nebo scény staré je postup obdobný, jen
soubor bude mít formát .OLD a opět je třeba přejmenovat na .SCN.
- od verze KD65 jste
konstatovali, že v náhledu fotorealismu konečném a RealTime se
objevuje ve stavebních otvorech pozadí
venkovniho prostředí.
V některé situaci a při členitém interiéru tento efekt může být
nežádoucí. Prozatím není přímá funkce v KD, ale tuto ´texturu´ můžete
deaktivovat tím, že v adresáři C/KD/Textures a případně C/KD
přejmenujete nebo dočasně odstraníte soubor background.tga.
- hledáte jak efektně
znázornit v projektu nepřímé
osvětlení či LED pásky ?
Dnes nejefektivnější metoda je vytvořit si jakýkoliv lieární profil
(katalog Základní formy) a umístit na něj v Paletě vytvořenou texturu s
nastavením koeficientu Vyzařování. Viz výše
v odstavci věnující se texturám a práci s nimi.
- jak
vytvořit madlo či schodové zábradlí najdete na pěkně zpracovaném videu
polského kolegy http://www.youtube.com/watch?v=Lb1-MaMpoVw
- nepřeberné množství
tutoriálů najdete již na webu. Na YouTube
se nachází rady a nápady ohledně inSitu(to je vlastně původní program,
ze kterého KitchenDraw mutoval). TutorielsInSitu - YouTube A zde je také odkaz na databázi znalostí : http://insitu.education/
-
doporučujeme Vám zcela jednoduchou metodu, jak si osvojit většinu
funkcí programu. Postupně projděte a aktivujte všechny funkce a
příkazy a když nejsou zcela jasné, vraťte se k nim později. Takto si
funkce osvojíte daleko účinněji a
trvale. Můžete konzultovat zde soupis úprav a
novinek od verze KD 4.1. Již z tohoto soupisu se možná s
překvapením dozvíte, co vše vlastně KD umí a jak se při takové funkci
postupuje.
Import 3D objektu do scény nebo katalogu
I když mezi naše četné
uživatele počítáme i architektonická studia (čili nevázaná na žádného
konkrétního dodavatele) a to především díky jednoduchosti,
intuitivnosti, rychlosti, a zejména kvalitě výstupů, tak původně KD
není program určený k
modelování, snadnému vytváření speciálních forem; to není jeho hlavní
poslání. Zato je nástrojem bezkonkurenčním na našem trhu pro koncepci
interiérů jehož prvky jsou obsaženy v katalozích(výrobců či prodejců
zařízení). A má jiné přednosti, které jiné CAD programy absolutně
neobsahují, jako např. automatické
generování obchodních dokumentů, objednávek od dodavatele a dat
zpracovatelných pro
technicko-organizační SW a výrobu. Přesto tedy i tak náročné uživatele
graficky KD nijak neomezuje, naopak nabízí nestandardní či
externí prvky i
v
našem programu použít. Přímo pro KD zpracovaných a veřejných jich
není nepřeberné množství v dostupných katalozích, ale tento relativní
nedostatek může každý řešit dle svých představ, schopností a uvážení.
Nabízí se několik možností :
im.1. sestrojit prvek v
katalogu Základní formy a přidělit mu jakoukoliv texturu,
případně Seskupit a Uložit výběr
jako Scénu nebo Set. To je dostatečné k většině objektů (sedačky,
přístroje, elektro a hifi, drobné předměny, vypínače a zásuvky...a
hlavně rychlejší než je zdlouhavě vyhledávat, navíc máte prvek, který
je opravdu Váš a originální. Ve výběru forem je opravdu velký výběr a
speciální
formy pro stavebnictví zpracoval i náš polský kolega v balíčku PL
DECO.(Elements) Snad chybí jen gotické a románské klenby. Prosíme
pozor, některé prvky vykazují chyby a způsobují ukončení programu.
Bohužel to nemůžeme ovlivnit, kolega byl námi již několikrát
upozorněn aj jen on chyby může opravit.
im.2. importovat do scény
ve formátu DXF, 3DS. Nejčastější problém je delší doba
ukládání, manipulace a generování fotorealismu takových souborů, neboť
obsahují často i desítky tisíc ploch. A přitom kvalita ve srovnání s
objekty vytvořenými v KD není rozhodně lepší.
im.3. od verze 6,5 je možný import do scény ve formátu SKP,
z již zmíněné databáze Google Warehouse, programu (dříve Google, dnes Trimble) SketchUp Toto
opatření řeší nedostatek knihoven dekorativních prvků zcela zásadně.
Kvalita je zde velice dobrá a lze pohodlně měnit i textury objektů nebo
jejich součástí ( až v počtu 8) přes Vlastnosti. Je možné přidělit
prvku referenci, popis a cenu a je tak generován i v cenové nabídce. Postup.
im.4. řešení indiviudální, kvalitní a produktivní
odvislé na schopností uživatele je vytvoření vlastního katalogu pomocí integrovaného nástroje
MobiScript
a s vlastními prvky nebo prvky importovanými a upravenými. To znamená
většinou drasticky zmenšit počet ploch, upravit trojúhelníková čela na
polygony, přidělit parametry rozměrové, přidělit výběr textur a jejich
směr uložení, vlastnosti, způsob tarifikace....
Takový prvek je pak snadno
a rychle použitelný a manipulovatelný a jen Váš a tím originál. Sice
záležitost pracnější, ale
profesionální a dlouhodobé řešení jestliže určité prvky nebo jednoho
dodavatele používáte častěji. Katalog si také samozřejmě můžete zadat
nám nebo nás požádat o
asistenci.
im.5. Prosíme
věnujte
pozornost následujícím zásadním informacím ; jsou důležité, protože Vám výše
uvedené operace urychlí, vyhnete se tak případným časovým ztrátám či
dosti náročné komunikaci ke zjištění příčiny padání programu.
Respektujte naše instrukce, tyto jsou nejúčinnější pomocí pro Vás,
protože nést odpovědnost za užití externích prvků opravdu nemůžeme.
Ať se již jedná o
import do scény platformou Warehouse a obzvláště do katalogu,
je třeba uvážit využití/význam a OBJEM importovaného prvku, který
je přímo úměrný počtu čel, ze kterých je vytvořen. Lze najít soubory drobných
doplňků (váza, plastika....), zcela
dokonale vymodelovaných ale skládajících se z 5 i 10 000 ploch. Nebo
židle s čalouněným sedákem v
počtu 50 000 ploch. Tyto počty jsou extrémní, KD si vystačí pro
opravdu solidní kvalitu fotorealistického výstupu v případě kulaté vázy
v řádu s desítkami čel, dejme tomu maximálně dvou stovek. A i pro výše
uvedenou židli řekněme 1500 čel je dostatečných ke korektnímu výstupu
ve fotorealismu.
Za odůvodněnou výjimku
lze považovat objekty s texturami UV(neboli 3D), kde je třeba pro
trojrozměrně deformovanou plochu určitého množství čel s přesným směrem
aplikace textury. Proto výše uvedený postup se zmenšením počtu ploch a
jejich úpravou na polygony nelze dobře použít nebo úloha je příliš
časově náročná. Takový prvek obezřetně použijte, ale proveďte čerstvou
zálohu scény nebo její kopii. Při větším množství objektů a nutnosti
jimi scénu vybavit, bude třeba před importem upravit prvek ve
speciálním SW, který toto umožňuje, nebo pokud pracujete s dodavatelem,
který si nechal vymodelovat svoji řadu výrobků, je možné, že je má v
různých kvalitách.
Jiná možnost je ta, že se zruší plochy neviditelné části prvku (spodní
strana sedáku,...). Ale tato možnost je tu v případě importu do
katalogu v MobiScriptu a ne
při přímém importu do scény; zde je prvek nemodifikovatelný. Proto
vyzýváme uživatele k obezřetnosti a zralé úvaze, zda prvek je pro scénu
opravdu nepostradatelný, či zda není vhodnější použít jiný.
Před importem do katalogu je vhodné objekt otestovat importem do scény,
zda je v pořádku. Pokud by došlo k padání KD, buď ho nepoužít, nebo je
nutné ho (nechat)opravit. Takové případy jsou nejčastější u
světelných objektů, objektů obsahujících sklo či zrcadlo, nebo rostlin
; u naproté většiny objektů k žádným problémům většinou
nedochází. Tento test je vhodný také k tomu, že si vyzkoušíte,
jak reaktivní je prvek při jeho přemísťování v běžném náhledu(ne tedy
RealTime anni fotorealismu). Jestliže změna není okamžitá a nový náhled
nabíhá několik vteřin, je to jasná známka, že prvek pro stávající scénu
a systém není vhodný a může působit problémy(pokud k nim dojde, zde jak je řešit).
Hláška
při spuštění KitchenDraw. "Platnost této verze programu je
ukončena. Stáhněte si prosím jeho aktualizaci ..... "
Tvůrci programu mají
své důvody k tomu, aby nečíslovali jednotlivé mezi-verze
programu a proto se změny a vylepšení, často i po dvou týdnech,
neprojeví
vždy na označení instalačního
souboru. Vězte, že pod tlačítkem Volné
stažení se skrývá vždy program aktualizovaný a to i když má
stejné označení jako již Vámi užívaná verze.
Každá ´verze´ má také svoji platnost, nejčastěji půl
roku. Při spuštění KD se Vám může tedy objevit výše uvedená zpráva a
vyzve Vás ke stažení verze nové. Abyste nebyli Vy nebo Vaši méně
zkušení kolegové zbytečně zneklidněni touto hláškou jednoho rána právě
když je třeba odevzdat důležitou zakázku, doporučujeme zhruba
po třech měsících KD aktuální verzi stáhnout a KD přeinstalovat..
Před spuštěním instalace
si otevřete KD a v okně Konfigurace / Systém ověřte
aktuálním nastavením adresářů, abyste program a jeho součásti
nainstalovali na stejná umístění. Obzvláště pro Scèny, Katalogy, Dokumentace.
Zde nastavení, pokud ho máte nestandardní (což nedoporučujeme), také
obnovíte. Pokud
máte KD nainstalován jinde než standardně, pak je třeba před spuštěním
instalačního souboru cestu opravit. Jestliže nemůžete již KD otevřít, o
umístění programu a jeho složek se
přesvědčíte v průzkumníku, ovšem při zachování nastavení standardního,
nebo v tom případě odsouhlaste umístění nabízené. Přeinstalováním
se ve Vašem KD
nezmění ani
počet hodin, ani nastavení uživatelů, koeficientů
atd. A katalogy samozřejmě zůstanou beze změny. Nezapomeňte si ale pro
jistotu zálohovat pod C/KD z adresáře
Catalogs vlastní knihovnu (pouze pokud ještě není umístěn na serveru),
Sets(uložené scény nebo jejich části či
objekty), Doc (obzvláště složku cze/sky pokud používáte vlastní
dokumenty Word a neumístili jste je zcela mimo KD což Vám
doporučujeme,). Dále může být užitečný adresář
C/KD/Catalogs/..č.účtu../Import3D, kam se stahují importované prvky 3D.
Stahujte KD vždy z českých stránek, určité soubory (např. export XML)
jsou přizpůsobené verzi českého a slovenského OS Windows.
I po přeinstalování se Vám hláška
o nutnosti aktualizace stále zobrazuje
-Stáhli jste instalační soubor
na počítač ale spustili jste instalaci starší. => instalační soubor spusťe jakmile Vám to systém nabídne
- Mohli jste
nainstalovat nově stažený program na jiné umístění a spouštíte program
původním,
zástupcem. => Původního zástupce
odstraňte, zkontroujte umístění
programu a spusťte přímo souborem C/KD/KD_app.exe
-
Je ještě
možné, že jste měli na PC dvě instalace programu, sice jste jeden
aktualizovali, ale spouštíte stále neaktualizovaný. Všechny verze
odinstalujte a nainstalujte opětně, radíme výše udané výchozí umístění
dodržet. Opět pozor na spouštění správným
zástupcem.
- Došlo
k manipulaci s nastavením času ve Windows
nebo k (pokusu o) nabíjení hodin generátorem kódů. => jedná se zásah
do registrů, který dnes již neprovádíme a je nutné Windows
přeinstalovat s tím, že ani toto řešení nezaručuje, že poté budete moci
KD spustit.
- Stažený nebo spuštěný
instalační soubor může být narušen nebo datum je zkorumpováno nastavením
zabezpečení prohlížeče. Zkuste
změnit prohlížeč. Stahováním
s
pomalejším spojením může být instalační soubor také napaden virem.
Instalační soubor má 47,7Mb a zabírá na disku - k 19/11/2020
přesně 1 577 920 767 bajtů. Pokud má výrazně více, může
být narušený.
Záhlaví stránky
Hláška
při otevření KitchenDraw : "Účet
nesprávný: přístup ke katalogu (.......) nemožný ! "
Není třeba se
zneklidňnovat, program bude pracovat. Znamená to jen, že ve Vašem
adresáři katalogů C/KD/Catalogs se ocitl katalog, který pochází z
jiného účtu a pro tento není aktivní. Mohlo se to stát tím, že
došlo ke smazání hodin (zkopírováním adresáře Scenes z jiného počítače)
nebo jste zkoušeli takový katalog umístit přímo do adresáře bez použití
funkce Restaurovat. Katalog nezprovozníte,
je třeba ho přímo v Průzkumníku vyhledat (název souboru je udán v horní
části hlášky) a odstranit. Hláška se při příštím spuštění již
zobrazovat nebude.
Katalogy nikdy
nepřenášejte kopírováním mezi adresáři, ani na jiný účet či počítač.
Standardní katalogy jakož i ostatní je třeba si stáhnout opětně,
to je od verze 5,5 záležitost několika vteřin ; program pozná Vaší
registraci a povolené katalogy Vám nabídne k automatické aktualizaci. A
pro využití Vašeho vlastního katalogu na jiném účtu je dnes jediná
cesta ; katalog otevřít v Mobiscriptu a spustit funkci Uložit na serveru www.kitchendraw.com
jedině tak se platný katalog zobrazí na jiném účtu a/nebo počítači. KD
je schopen
řídit v jednom adresáři Catalogs i několik účtů, sám si totiž vytvoří
své
pod-adresáře pokud je to nutné. Nijak do nich proto není třeba
zasahovat.
zde je obsah stránky na
nefunkčním odkazu na kitchendraw.com (Technická podpora/Databáze
základních znalostí) :
Týká se kromě
Wordu těchto bodů a odpovědi na ně najdete na výše uvedené stránce :
-
Během instalace se zobrazí hláška "DELETEFILE a
échoué : code 5"
- Ikona
odpovídající funkci "Pohled | Perspektiva fotorealistická konečná" není
přítomná v panelu nástrojů a funkce v menu je neaktivní
- Když se pokusím vytvořit jakýkoliv z
obchodních dokumentů Word (nabídku atp.), program neodpovídá.
Servis a technická podpora
KitchenDraw
byl koncipován jako první SW (v tomto žánru) s úmyslem jeho uživatelské
přístupnosti a především samostatnosti uživatele, který má (i jen)
základní znalosti práce s pc. Proto nemáme žádné tisícistránkové návody
jako byly dříve SW typu xxxCad nebo i Excel; vše se nachází na našich
stránkách. Součástí této politiky bylo zbavit se také honosných sídel a
kanceláří, zařízení, vozového parku... A to umožnilo to, že KD
používáte za tak výhodných podmínek a dá se říci v této skupině SW- a
vzhledem k tomu, co KD umí- bezkonkurenčních.
Podstatou
výkonné a produktivní práce s KitchenDraw je to, aby
uživatel byl schopen se
samostatně nejen naučit intuitivně program ovládat, ale
nabít si pracovní hodiny, spravovat si bonusové hodiny a nabíjel
si je, stahovat a aktualizovat i katalogy/knihovny. Samozřejmě,
že
každému
uživateli, kterému nebude postačovat konzultace podrobných postupů,
rádi poradíme a poskytneme servis týkající se instalace
a základních funkcí KD. Ten jsme schopni zajistit po telefonu nebo
mailu a je to služba zdarma obsažená v ceně pracovních hodin.
Další
případné služby a zásahy na vyžádání uživatele, ať již
technické či základní řešené podrobně v přístupných dokumentech a v
návodu Cvičební příklad, problémy instalace zaviněné užíváním staré
verze KD, analýzy scén, opakovaně řešené
probémy a chyby vzniklé nedodržením postupů a informací obsažených na
našich stránkách, zvláštní školení na základní i pokročilé funkce
KD na tvorbu katalogů, zásah do konfigurace KD, případně vazba
na jiné programy, exporty....atd. nejsou v této službě zdarma
zahrnuty. Mohou však být poskytnuty po oboustranné dohodě a v tom
případě budou - kromě případů, kdy se jedná o průkaznou chybu v
KitchenDraw nebo v dokumentaci- fakturovány.
Při
dnešním počtu uživatelů KD očekávajících rychlý a odborný servis
není možné se zodpovědně věnovat - a ani k tomu nemáme kompetenci -
výuce základů práce s počítačem pro uživatele méně zběhlé v běžných
operacích na PC a nutných k obsluze KD. Prosíme o pochopení, že při dosažení
nepřiměřeného časového vytížení naše intervence budou poplatné. Proto je
nakonec výhodnější, abyste v první chvíli - a obzvláště v delikátních
případech či otázkách systémových a týkajících se zakoupených
pracovních hodin - kontaktovali Vašeho správce sítě, který si
bude vědět rady, vyhledá informaci v dokumentaci, nebo nás sám bude
kontaktovat a věc
nakonec vyřeší rychleji a bude to rentabilnější i pro Vás. Nemůžeme Vám tedy vyhovět -a ani k tomu nemáme právo a kompetenci- abychom přistupovali vzdáleně na Vaše zařízení
a prováděli jeho analýzy, to je doména pouze správce sítě. Prosíme
proveďte s odstupem první úvahu, zda se obrátit na nás či na Vašeho
IT. Zaslat nám žádost stylu "negunguje mi xxx", "a nic
jsem nedélal" je opravdu informace,která k řešení nepomůže a jen
proces prodlouží.
Správný
postup v případě potřeby technické
pomoci je neuspěchat ´klik´, zachovat klid, provést malou úvahu či
přesvědčit se, zda stejný bod nebyl již v minulosti řešen a postup již
nebyl námi jednou zodpovězen a nenachází se již uložený ve Vaší
dokumentaci. Případně se poohlédnout :
1. na českých stránkách
www.kitchendraw.com v rubrikách
- Otázky
a odpovědi http://www.kitchendraw.com/CZE/faq.htm
- Školení
online http://www.kitchendraw.com/CZE/training.htm a to všechna témata
Pozor,
nepoužívejte rubriku Technická podpora;
téma Databáze technických znalostí vrací chybu, a Dotazy e-mailem jen
komunikaci prodlouží, protože se obracíte do centra pro celý
svět, navíc pokud napíšete česky, tak kolegové více méně mají díky
automatickému překladu hatmatiku, zpráva stejně skončí u nás, je o
jednoho prostředníka více, který se Vaším problémem zabýval a Vy jste
hlavně ztratili drahocenné hodiny.
2. na stránce, kde se nyní nacházíte, tedy
www.kitchendraw.cz ve výše uvedených rubrikách
- ...nebudeme je znovu jmenovat, je
jich nespočet, doporučujeme si je projít občasně či namátkou čas
od času
Podávejte
žádost o podporu písemně ve Vašem zájmu na adresy v rubrice Územní zastoupení (najdete je v
horní částti této stránky). Ne tedy přímo ze stránek nebo na adresy domény .COM; celý proces by se tím prodloužil, protože žádost přijde kolegům do Francie a budou nám ji přeposílat.
- udejte Vaši registrační mailovou adresu a číslo účtu instalace (číslo za Účet =....v horním modrém stavovém řádku)
-
podejte malou historii k tomu, jak a kdy k problému dochází/došlo nebo
co mu předcházelo, tedy maximum informací co nejpřesnějších, nejlépe doložených obrázky obrazovky či přesným textem hlášky. Je možné použít také zprávu generovanou utilitářem Záznam postupu (Příslušenství/Záznam postupu). Několik hlášek najdete také na této stránce v modrém poli.
-
udejte manipulace, které se Vám zdají podstatné, které byly provedeny a problému předcházely
- nedošlo k výpadku internetového spojení ?
-
případně jak dlouho jste s KD předtím nepracovali
-
preferujte předávání informací písemnou formou a ve Vašem
zájmu si naše pokyny ukládejte; mohou Vám posloužit do budoucna
- dbejte prosím na správné výrazy, někdy opravdu nechápeme, o co se uživateli jedná, zda o katalogy/knihovny - rvky 3D importované - scény/projekty - prvky katalogové - aktualizaci katalogů či programu-
a v jaké etapě Vám dělají problémy či nechovají se, nezobrazují
se, jak mají.....(např. při otevření scény, při ukládání, při nebo po
spuštění KD, při nebo po aktualizaci...) atd.
- v
obzvláště citlivých případech (např. ztráta účtu, hodin či scén) bude
zásadní a nezbytná analýza systémových souborů nacházejících se v
adresáři
C:/Scenes; poznáte je podle názvu KeyXXxx.log, kde XX je rok a xx
měsíc. Zpravidla nám dostačují poslední dva soubory zaslané v příloze zprávy, radíme to provést ihned.
Jedná se o časově a technicky náročnou práci a může být v určitých
případech poplatná, zejména pokud
byste nám nedali přesné informace či jste nesdělili podstatné, co se na
účtu stalo. Přistoupíme k analýze zpravidla až po dohodě, ale takto je
budeme mít ihned k dispozici a ušetříme si další komunikaci.
Nejrychlejší podporu od nás obdržíte, když sdělíte ihned v první zprávě
naprosto všechny informace, kterými disponujete a/nebo které považujete za důležité a připojíte soubory Key.
Samozřejmě
neváhejte se na nás obrátit telefonicky, rádi Vás na správný postup, danou dokumentaci či přímo řešení navedeme.
Děkujeme za pochopení
Záhlaví
stránky
Naše služby pro uživatele a výrobce. Rychlé
a RENTABILNÍ.
Pokud
již uživatelé jste, nebo dokonce ještě než se pro KD rozhodnete,
neváhejte se na nás obrátit s jakoukoliv konzultací na úpravy či změny
v katalozích, na úpravy v dokumentech Word ke generování automatické
obchodní dokumentace, na možnosti tvorby kusovníku nebo dalšího převodu
do výroby. Bude Vám obratem, kompletně a nezávazně odpovězeno a budete
překvapeni cenou naší služby.
Zvažte,
jaký přínos Vám okamžitě přinese personifikace katalogu a hlavně
zabrání závažným omylům a opomněním v kalkulaci cen. Každý prvek a jeho
vybavení se řeší automaticky díky připojeným komponentům s povinnou
volbou při ukládání prvku a mohou to být jak položky grafické, tak
pouze textové a nositelé ceny, dokonce i pracovní čas, montáž,
doprava atd. Dle našich zkušeností je opravdu nejoptimálnější řešení
pro uživatele neztrácet čas a nechat si připravit nástroj, který
Vám naopak čas ušetří a na sebe si vydělá za dva nebo tři první
realizované projekty. Konzultujte podrobnosti o
našich službách.
Provázanost s výrobně-organizačním systémem
Březen 2019 : jsou na světě zájemně komunikující nástroje inSitu CAD - MobiScript - inSItu Manufacturing (inSitu je "matkou" KD, a původní název SW s naprosto shodným protředím
určený pro frankofonní oblasti; z obchodních důvodů vznikla
mutace KD). Následující odkaz celý systém ve zkratce a principu uvádí :prezentace
Podstatné je to, že se nijak nemění práce návrhářů na studiu,
používají stále stejné prostředí. Není třeba tedy pořizovat destítky nebo stovky nových a zpravidla nákladných SW a výkonnějších zařízení, ani na ně školit
nové obsluhy. Náš uživatelsky tak přívětivý KD je pouze doplněn
novými nástroji v podobě pluginů a více či méně sofistikovaných
asistentů, které zaručují,
že obsluhy nepotřebují mít technické znalosti konstrukce nábytku či
obrábění.
Zde je ukázka zobrazující proces od návrhu samotného prvku s jednoduchostí techniky Drag & drop.
Systém
je schopen koncipovat prvek, definovat
konstrukci, spojení a generovat data pro nářezové či obráběcí CNC
stroje. Na trhu tak v oboru nábytku jsou tři světově renomované
produkty a Vy používáte jeden z nich. Pravda, aplikace je určena spíše
pro velkovýrobce nábytku. Ale
připravují se dvě mutace, ta základní bude v podobě balíčku pro malé a
střední firmy a za výhodnějších cenových podmínek.
Červenec 2021-duben 2022 :
během vývoje výrobního systému došlo k dalšímu podstatnému posunu v
zájmu zjednodušení práce pro uživatele inSitu a KD a potřeby k předání
dat do výroby. A dá se říci, že se jedná o revoluci v této doméně
doposud pečlivě střežené a rezervované každému výrobnímu systému, který
je specifický jak pro něj, tak pro každou značku CNC zařízení a
výrobce. Znamená to tedy zásadní a dlouhodobou volbu pro výrobce a k
tomu :
1/
je nutné pořízení zařízení CAD-CAM a vyškolení personálu kdy většinou
několik osob musí manuálně překreslovat projekty aby systém byl schopen
vygenerovat výrobní data pro CNC stroje
2/ je závislý na dodaném balíčku služeb od dodavatele výrobního systému aniž by do něj mohl účinně zasahovat
Náš systém Manufakturing boří tyto hranice a otevírá tajemství této doposud poněkud zastřené domény zásadním zjednodušením
a zprůhledněním postupu. A to bude znamenat pro výrobce podstatné
zrychlení celého procesu a tím snížení celkových nákladů.
Ve
zkratce o systému, který je v této první fázi určen - a již ve stadiu
výroby !!- pro skříňový nábytek, tedy ideálně úložné prostory a to
samozřejmě
jak standardních, tak nestandardních rozměrů. První podmínka je vlastní
katalog výrobce vytvořený v KD a obsahující vedle dnešního zobrazení i
informace definující každý dílec,
jeho název, vlastnosti (rozměr, povrchovou úpravu, cenu...), číslo
plochy/hrany a jejich daná obrábění. Tato pravidla jsou zadána v
´pouhém´ Excelu. Pro každou scénu KD na závěr vygeneruje 4 soubory ve
formátu .CSV. Tyto se odešlou na server KD, který vygeneruje za
pomoci upravených souborů Template přímo CNC soubory pro dané
strojové vybavení výroby. To znamená, že výrobci/uživateli zcela odpadá pořízení CAD-CAM programu, obejde se pravděpobně bez vysoce kvalifikovaných zaměstnanců a přitom si před odesláním do výroby může přímo v KD zkontrolovat výsledek obrábění v údajích, rozměrech a dokonce i grafické podobě. Systém je tedy ideální i pro střední a malé firmy.
Schéma můžete konzultovat v tomto dokumentu
Mimo
tento vlastní systém lze- a to již dnes- data pro nářez a obrábění
standardních prvků obsažených
v katalogu KD exportovat(ve formátu TXT či XML) do každého výrobního
systému v podobně kódů/referencí každého prvku a samozřejmě jeho
vlastností, rozměrů a dokonce se souřadnicemi umístění ve scéně a ten
poté zpracovat v SW aktuálně uživatelem používaným.
Opět
je tu tedy naše vize práce s nástrojem KitchenDraw a pojem NEZÁVISLOSTI
pro uživatele na jednom složitém systému. Samozřejmě to má pro
uživatele i ekonomický přínos.
Ponecháváme prozatím původní informace této kapitoly, které jsou z většiny stále aktuální(obzvláště ohledně kompatibilty se systémem IMOS):
- export
atypického dílce vytvořeného dle šablony do DXF,
jako např.
pracovní, stolové či obkladové desky,
- KD má
perfektně zpracovaný objednávkový systém a to odděleně pro každého
dodavatele ze scény; tedy jak nábytku, tak i např. příslušenství nebo elektrospotřebičů. Dokáže generovat
kusovník v textovém souboru a ten je možno importovat do každého
nářezového programu. Několik SW - mimo jiné i slovenský OPTIMIC - jsou již přímo v KD nakonfigurované, ale není problém upravit
formát souboru
ke generování kusovníku pro jakýkoliv jiný SW.
- Další a universální možnost exportu dat prvků
celé scény do výroby je formát XML, se kterým si poradí každý
výrobně
organizační program. Dlouhá léta několik velkých výrobců nábytku tento
způsob pro výrobu užívá.
Faktem je, že se mohlo KD vytknout, že nemělo
ambice na to, aby nabízelo komplexní řešení od grafického
návrhu až po zadání do výroby komplikovaných atypických elementů.
Mezi výrobci převládá spíše názor, že podobné dokonalé řešení pro
sériovou výrobu a současně pro
atypické prvky interiéry
ani možné dosti dobře není a stále je nutný, obzvláště u zvláštních
prvků v projektu, zásah odborníka před zadáním do výroby. Zejména z
toho důvodu, že návrhy jsou vytvářené obsluhami, které i když mají
především schopnost interiér dobře navrhnout, nežádá se od nich aby
vždy byly natolik technicky vybaveny a mohly definovat nejoptimálnější
konstrukci, spojení, materiály, kování... Je tedy vhodnější a
ekonomičtější
nabídnout pro tuto fázi návrhu uživatelsky jednoduchý a přitom výkonný
první modul s výkonnou grafickou stránkou a na něj pak navázat případně
modulem dalším a nezávislým, který předané informace zpracuje,
doplní, případně modifikuje a v této fázi projekt do výroby zadá.
Obzvláště pro menší firmy, kterým nehodlá KD zasahovat do stávající organizace a způsobu odeslání zakázek do výroby.
Dnes se KD řadí ke světové špičce v oboru a naopak má výsadu být
tím
nejpopulárnějším a uživatelsky nejpříjemnějším PRODEJNÍM
nástrojem v tvorbě interiérů. S vysokou profesionalitou a přitom
bezkonkurenční cenou. Každý uživatel či výrobce si z programu použije
to co
potřebuje, v jakékoliv fázi a zvolené kvalitě. Tato závisí samozřejmě
především na kvalitě zpracování užívaného katalogu.
Záhlaví
stránky
Reakce, které jsou v dnešní době překvapivé a riskatntí,
protože ne již nepostihnutelné :
V první řadě můj poslední silný zážitek z července 2016. Filip Švehla z
Prahy 4 mne nazval rasistou
a xenofobem.
To tu tedy ještě v doméně SW nebylo. KD zablokované po dvaceti nabitých
hodinách na "z práce pocházejícím" (později se dovídáme, že uživatel je
student a
že je nelidské
oznamovat informace o předešlém uživateli zařízení) notebooku s
nainstalovaným
KD. Dožaduje se náhrady hodin a uvedení KD do chodu. Námi
vyžádané soubory nevydává i když je po přeinstalování mít v PC musí
a bez nich žádná náhrada hodin není možná. V těchto případech existuje
toto řešení :
nabití dalších placených hodin nutných k automatickému odblokování
systému a úhradu náhrady
škody v hodnotě 50 ti hodin(např. dohodou s původním uživatelem). A
tímto jsem si
vysloužil výše uvedená přízviska. Jak často můžeme konstatovat v běžném
živodě, k tak trapným útokům se uchylují často lidé bránící určité
´hodnoty´ když nemají jiné argumenty. Nelze akceptovat žádné lekce od
někoho, kdo krádež považuje
za zcela standardní praktika a šlape na úctu k cizí osobě očividně
o pár desítek let starší. A já doufal, že dnešní mládež vše
zachrání a vyčistí českou ekonomickou a politickou scénu od těch našich
ještě nakažených ročníků...
Ani zde nemáme obavy uvést
tyto informace, protože jsou do detailu doložitelné.
Karikaturou by se dalo nazvat i to, jak vidí věc v
Truhlářství Petr
BOUSEK
(Praha Holešovice). Po zakoupení pracovních hodin uživatel "spontánně"
oznámil, že používal v minulosti crack.... ale až poté, kdy se mu
hodiny
vynulovaly, došlo k zakryptování scén a pracnou analýzou jsme na
jeho účtu objevili stovky nelegálně nabitých hodin. To vše se muselo
řešit v noci ze
soboty na neděli, protože on "má důležitou práci a my jsme za situaci
odpovědní". Navrhli jsme mu, že mu
zprovozníme všechny funkce programu a scény poté, co si
opětně nabije 50 hodin. Na tuto výzvu pan Bousek odpověděl, že nechápe,
proč by měl cokoli platit, že my mu naopak dlužíme vynulované hodiny a
když je neobdrží, tak že KD používat nebude. A starší
počítač a crack prý ještě má... Hodně štěstí, pane, takto dojdete
opravdu
daleko, případně se obraťte na oddělení Armády spásy pro podnikatele,
kteří nemohou platit základní pracovní nástroj.
Pan Bousek patří do skupiny osob reagujících
obdobně jako následující skupina. Uvádíme tyto
případy proto, aby si případný zákazník těchto firem uvědomil, že když
takový pseudo ´podnikatel´ dokáže podvádět dodavatele základního
pracovního nástroje (ale nechá si přesto zákazníkem za projekt zaplatit
a když ne otevřeně, tak hodnotu zohlednit v konečné ceně), tak že je
pravděpodobnost, že si tak počíná více směry. Každopádně to se
nám potvrzuje, náš produkt je celkem dobrým teploměrem zdraví firem a
většinou nemají dlouhé trvání anebo neprosperují. To lze poměrně snadno
ověřit.
- pan Roman JIRGALA, Truhlářství DARO,
Horní Dunajovice.
Uživatel od roku 2011 a nákupy 50 hod/rok, ale v roce 2014 začínají
kombinace získávání hodin jeho vlastním originálním způsobem a ještě
stížnosti, že tyto manipulace neprobíhají zcela hladce. Naši žádost
vysvětlení a zaslání systémových souborů razantně odmítl a pokračoval.
To nemůžeme trpět, nabídli jsme mu tedy výhodné smírčí řešení ale
dále nekomunikuje, takže se s uživatelem loučíme. Nepochopitelné
a kontraproduktivní chování pro jeho firmu, zřejmě ale bez těchto
praktik nemůže prosperovat, takže se asi obrátí na nějakou
konkurenci.
- Jana HLÁVKOVÁ Brno, květen 2015, zatím
humorné. Prý jsme
postupovali neférově
když jsme si nejdříve vyžádali informace -poté co nás uživatelka
požádala o pomoc se zablokovaným programem- a tak zjistili, že bylo
nabito 3 000 nelegálních hodin. Nabízíme velice symbolické urovnání ale
nějak nám to přestalo komunikovat. Přitom je jen na nás, zda podáme
oznámení pro porušení autorského práva. Tak zatím čekáme, zda dojde ke
změně názoru, možná po testu jiného SW nebo trápení s úspěšnějším
crackem. Ale s programem zastaralým a se ztrátou daleko vyšší, totiž
dnes tak drahocenným časem, který přesáhne několikanásobně hodnotu
našeho návrhu na vyrovnání.
- pan
Pavel ŠVANČAR.
Sudice, duben 2014. Prý neví, jak se 100 nelegálních hodin dostalo na
jeho počítač
a jak je spotřeboval. Trvá na náhradě 20 ti smazaných hodin, protože on
je prý zaplatil ale nehodlá ani symbolicky uhradit vzniklou škodu.
Nechceme takové zákazníky, byl zrušen z databáze uživatelů.
- pan M.P.
z Prahy 4. Stěžoval si, že mu práce stojí a žádal urgentní zásah,
jenomže neřekl, že si obstaral pár set hodin nelegálně. Tím si přivodil
zablokování programu a zakryptování projektů. Situaci za svoji osobu vyrovnal a
umožnili jsme mu pracovat, ale bohužel kryje toho, pro koho pracuje a
od kterého obdržel i tuto metodu. Škoda pro oba, nebudou mít
kompatibilní nástroj a i pro zákaníky těchto "architektíků", mají
opravdu projekty pod obraz.
- pan Petr KOUŘIL (ale zaměstnanec firmy z Prahy 9). poté, co
jsme objevili nelegální hodiny ještě přidal k dobru, že, prý jsme
tímto ztratili zákazníka. Naštěstí majitel věc pochopil a proběhlo
vyrovnání a dohoda.
- paní Iva Lukšová,
účinkuje v ČT v pořadu 'Byt na míru" a také předvedla v roce 2008
své schopnosti v používání cracku 'online' pro televizní diváky. Než
dala přednost pro tyto
oficiální prezentace jinému sw, uhradila příliš symblolické odškodnění
za užívání
nelegálních hodin. Protože jsme udělali gesto a doufali, že u KD
zůstane, Nelitujeme tuto mediální ztrátu.
-Ve sudiu Prima Kuchyně Louny,
si prý najdou jiný
program, když je tento třeba platit. Odvážný pan
majitel se zapomněl představit. Ale nás ani jeho jméno nezajímá.
- IRRIDIUM spol. s.r.o. , Brno , proběhla
nakonec dohoda s odškodněním.
- také pro studio PREMIO, Č.Budějovice bylo
KD náhle příliš nákladné a nevyhovující když nebylo zdarma, přechod na
jiný program. Alespoň zde došlo k odškodnění.
- ARKO
Interier CZ
s.r.o., Kravaře(Opava), pan Adámek. Snažil se navíc podvodem získat
právo na stažení katalogu jednoho výrobce.
- Pavel Ondřich, Nábytek Moon,
Vimperk.
- Petr Ondřich Kamenný Újezd u
Č.Budějovic.
- Jan Vanďurka, Březová u
Uh.Brodu, koupil prý počítač s tisíci hodinami.
- Vlastislav Hezoučký,
Narysov u Příbrami.
- Truhlářství
Patrik Novosád, Troskotovice
u Brna. Tento neoficiální uživatel prokázal tak agresívní konstelaci,
že jsme odmítli situaci řešit a preferujeme s ním nespolupracovat..
- Rodinná
firma Truhlářství Gruber, provoz
Vinaříce u Kladna a prodejna na Kladně, došlo
dokonce z jejich strany k fyzickému napadení.
- jeden odvážný anonym s pseudonymem Bonifác 11a1@seznam.cz.
To bylo opravdu příliš... Jak jsme
již uvedli v záhlaví, při našich kontrolních návštěvách ať již
náhodných nebo na základě upozornění, jsme dlouho nacházeli stopy
pana Daniela
Mareše z Teplic. Tento si vybíral méně zkušené uživatele, kteří ho
dokonce
pustili k počítači. Zde odstraňoval standardní katalog kuchyní obsažený
v
programu ( porušení autorského práva a užívacích podmínek) a umístil
svůj vlastní katalog Kuchyně 200x CZ. Tím docílil vlastně
dalšího kontaktu se zákazníky, kteří se ocítali v situaci, kdy po
skončení platnosti katalogu nemohli pracovat. Za zprovoznění
katalogu si totiž pan M. účtoval poplatek a při té příležitosti jim
nabíjel nelegální hodiny. Katalogy se sice na serveru
časují k jejich ochraně, ale NIKDY od nás není nová verze katalogu
poplatná, to je základ systému práce s KitchenDraw.
Ani po
několikaletých zkušenostech není možné tvořit knihovny bez pracovních
hodin. Pan Mareš nezakoupil od nás ani
jednu
hodinu od 14. července 2004. Nelegálním zásahem v počítači obcházel
standardní nabíjení hodin a dokonce se vydal na tak ošemetný terén, že
tyto hodiny nabízel uživatelům avšak samozřejmě fakturoval
službu spojenou právě s oživením katalogu !!!. Radíme Vám
se kontaktu s touto osobou vystříhat a děkujeme za Vaši loajalitu
s tvůrci programu a činností vyloženou k tomu, abyste měli Váš pracovní
nástroj na takové úrovni, jaká mu náleží. Chyby v uvedeném katalogu a
programu, dokonce v OS Windows s nemožností servisu, nemožnosti
stahování volných katalogů, ztráta vytvořených projektů, ....atd.
mohou, jak jsme konstatovali, uživatele vést k chybnému názoru na
program a také to má za následek poškození image KitchenDraw ....a
Vašeho nástroje. V
každém případě, od verze 5.5 jsou uživatelé starších verzí izolováni,
na výstupech je totiž možné tyto snadno identifikovat. Takto byl
právě odhalen, intervencí české policie, uživatel, který pracoval
nelegálně v KD celých 8 let. Náhrada škody byla určena již ve
dvou případech na 120 a 150 000 kč.
Oběťmi pana Mareše se staly firmy
např. Šimek kuchyně( Sektorové kuchyně, prodejny v
Praze, M. Boleslavi, Plzni a Brně. Š+H
Kuchyně Praha, Zlatnická ul. (Kuchyně Dřevocentrum TINS ),
Kuchyně JENSEN z Olomouce. Prima
- Kuchyně Louny. Tak závažné následky spolupráce s panem Marešem
zažili Kuchyně KÁROVÁ Jitka, Chomutov a Kuchyně LAMAČ, Liberec, že obě
firmy ukončili činnost. S panem Marcelem Šimkem
jsme se dohodli, že ušlý zisk nám bude nahrazen dobrou spoluprací, ale
po pár desítkách hodin naší pomoci a asistenci majitel neměl dost cti slib
dodržet. Zato pan Tomáš Hlava
záležitost vyrovnal a nakonec přispěl k tomu,
že TINS zaměnil stávající program za KitchenDraw a tehdejší
uživatelka je nám věrná dodnes.
Ale jsou další, nebudeme je nyní zveřejňovat, protože se jedná o
podaná trestní oznámení na jeho "zákazníky", kterým tak dobře pomohl. Akce proti této osobě bude
tím více úspěšná, čím více důkazů budeme disponovat. Bohužel
se prozatím setkáváme s reakcí, že i postižený raději zaplatí odškodné
"aby měl klid" ; nebude přece donášet na toho, kdo ho oklamal a okradl.
Systém odsuzují, ale přitom nechtějí nebo váhají přispěk k tomu, aby
ustal. Je to jen otázka času a vývoje ekonomické zralosti.
Upozorňujeme
uživatele, že pracovní hodiny se dají získat těmito způsoby
A/ první instalací
programu, tzn. 20 hod. zdarma a to jen jedinkrát na tom
kterém OS (přeformátováním a opětnou instalací programu se hodiny
nenabijí),
B/ on-line s úhradou
platební katou na serveru www.kitchendraw.com,
C/
výjimečně k prvnímu nabití na základě Vaší objednávky, naší výzvy k
platbě a úhradou převodem a to na minimální množství 50 hodin. Lhůta je
min. 48 hodin
Každé jiné získání pracovních hodin je nelegální a uživatel i poskytovatel takového
nabíjení hodin se vystavují možnému trestnímu stíhání.
Ano, je pravděpodobné, že právě tito nebudou
výzvu číst , proto děkujeme každému, kdo by o takových osobách
věděl, že je uvědomí o situaci.
Používání nelegálního
programu znamená ztrátu zisku pro autory, jejich distributory a jedná
se o daňový únik pro stát, který dnes má zájem a prostředky tyto úniky
odhalit.
Majitel firmy či fyzická osoba jsou
odpovědni za uživatele a instalace všech programů na počítačových
zařízeních firmy.
Nabídli
jsme na tomto místě diskrétní a účinnou legalizaci a děkujeme dotyčným
uživatelům, že měli odvahu a důvěru nás kontaktovat. Odměnou byly
zachované scény; knihovny a naše okamžitá technická podpora. NEPODCEŇUJTE
situaci, možnosti a současnou legislativu, probíhají
zákroky české policie a pravomocné rozsudky v podobě deseti až
statisícových
odškodnění. Je
lépe se na nás obrátit včas s legalizací a opravou instalace, v
takovém případě budeme mít pochopení, uvážíme každou situaci a
dokážeme, pokud jde o upřímné, odvážné a pravdivé vysvětlení, vyjádřit
uznání za tento krok.
Na závěr :
pokud někdo použije argument nespolehlivosti programu z důvodů, že se
dá používat ´crackem´, tak se stačí
zamyslet nad tím, proč se takto neděje s jinými produkty v takové míře.
A protože se dobře ví také, že naprosto každý SW se obejít dá, zbývá
jen jeden důvod ; že KD je program zároveň uživatelsky přítupný a
přitom neobyčejně kvalitní. Tito
uživatelé s verzemi 4,5 a snad 5,0 jsou dnes zcela izolovaní,
používají zastaralý nástroj s
výstupy podřadné úrovně a vlastně tím peníze nešetří ale ztrácejí
v podobě daleko dražší ceny hodiny jejich vlastní práce. A jsou v
oboru identifikovatelní. Registrovaní
uživatelé mohou používat obrovskou databázi knihoven ze serveru zdarma
a jejich vlastní knihovny a data jsou ochráněné
dokonale proti zneužití konkurencí. Výše jmenované katalogy z jiných zdrojů není možné dnes využít.
Neplatiči a vychytralí uživatelé
Je
nám nepříjemné se touto kapitolou zabývat. Předem
bychom zde chtěli poděkovat opravdu drtivé
většině serióznich a věrných uživatelů za jejich
přístup a důvěru ; vznikly zde vztahy založené na
spolehlivosti obou stran,
doufáme, že tím hodnotíte i kvalitu produktu a servisu.
Bohužel
jsou ale i zkušenosti opačného rázu, Následující
uživatelé ustali jednoduše v komunikacci a plnění ročních poplatků
trvalé licence, pochopielně užívají KD neoprávněně ale jen
do chvíle, než stávající verzi definitvně skončí platnost.
- Kuchyňské a interiérové studio Conti,
Šumperk.
V roce 2004 majitel pořídil 3 ochranné klíče v rámci hromadného nákupu
licencí (a proto za
zvýhodněnou cenu) prestižním českým výrobcem kuchyní a s podmínkou
užívání pouze pro jeho výrobky. Po ukončení spolupráce v roce 2014 měl
majitel zájem si jeden
klíč ponechat a pokračovat v dalším užívání SW ale již pro jiného
dodavatele. To není problém, již to bylo umožněno několika případech;
stačí doplatit rozdíl mezi cenou zvýhodněnou a standardní. Pan
majitel má jiný názor. Za odevzdání klíčů
výrobci žádá PO
DESETI LÉTECH UŽÍVÁNÍ NÁSTROJE navrácení 60% JEJICH NÁKUPNÍ CENY za nástroj, který byl účetně
odepsaný v prvním
roce (!!!). To
nestačí, současně na distributorovi KitchenDraw požaduje náhradu
škody (!) 60 000 Kč za
to, že jsme mu omezili užívání SW. Ano, samozřejmě, dokud neproběhne vyrovnání. Toto je první případ zneužití
nejen důvěry výrobce, ale i distributora a po deseti létech
práce s nástrojem na něm dokonce hodlá ještě realizovat zisk. Přitom
zřejmě činnost interiérů již neprovozuje ; na adrese www.kuchyneconti.cz se objeví akční
zájezdy cestovní kanceláře a Conti ani majitel nenajdeme ani mezi
firmami na
stránce města.
Akceptovali
jsme léta, že majitel užíval klíče
současně i pro jinou značku a to zcela ZDARMA; správně totiž měl
pracovat na placené pracovní hodiny.
Jinými slovy,jeho dodavatel-výrobce financoval náklady na grafické
prezentace nábytku pro konkureci. Dnešní plán majitele Conti je prostý
a skromný : odevzdání klíčů mu musí nejen financovat jednu novou
licenci, ale musí mu ještě přinést zisk ; můžeme asi být rádi, že ho
nemusíme za užívání KD ještě odměňovat ! Majitel byl včas
poučen, že jakékoliv použití klíčů po ukončení spolupráce s
výrobcem znamená porušení užívacích podmínek a neoprávněné
užívání
produktu. Bylo nám přislíbeno dořešení a vyžádal si ještě přístup ke
knihovnám. Závazek ani po půl roce nedodržen a majitel se dokonce
pokusil klíče
zpeněžít.
Proto jsme mu zamezili přístup na server kompletně. Jeho právní zástupce má prý v úmyslu předat případ
Policii ČR pro podvod.
Bilace pro majitele je ta, že každopádně tímto postupem nejen ztratil
dva roky práce na KD a
nevyčíslitelný obrat, ale užívání SW definitivně. Nemáme zájem o
takové zákazníky. Bude následovat naše žaloba o vydání věci a náhradě
škody za dobu nelegálního užívání a neoprávněného zadržování klíčů. Vše,
co zde uvádíme, máme dokonale podloženo a zdokumentováno. Je opravdu
neuvěřitelné, jak majitel šlape na své bývalé partnery a navíc to
svědčí o jeho naivitě a ekonomické nezralosti.
- Rebys,
s.r.o. Kralupy
n. Vltavou. Bylo nám nahlášeno, že ochranný klíč již
není nepoužíván, a frima nebude tedy hradit roční poplatky. K jejich
pozastavení žádáme o odevzdání klíče, ale uživatel by prý souhlasil
pouze pod podmínkou dobropisu v hodnotě 70% nákupní ceny ! Zde tedy
´pouze´
po pěti letech používání, ale jedná se určitě o světový rekord. Případ
byl řešen soudně a došlo k odškodnění a
smíru, protože došlo k uznání chyby postupu a nakonec firma s KD
pokračuje. Oceňujeme nakonec i tento postoj.
- Švec - Výroba kuchyní, s.r.o.,
Letohrad . Neúhrada poplatku za 3 roky. Proběhlo soudní řízení a
rozsudek nabyl právní
moci, následovala exekuce. Byl to experiment, který pana Ševce stál
zhruba 80 000 kč.
- Lombart emotion s.r.o.
, Rýmařov, kuchyně LENUS. Prodlení úhrady ročního poplatku celkem 19
měsíců. Na registraci firmy se také našly tisíce nelegálních hodin
použité při vyhledávání distributorů. Prakticky žádné stejně nezískala, možná právě
proto.Dva
z nich čelí trestnímu oznámení, jeden případ skočil
podmínečným odsouzením a náhradou škody, druhá kauza je stále v řízení.
Poté jsme získali důkazy a svědka, že desítkám registrovaných uživatelů
obchodní zástupce firmy Lombart Emotion sro nabízel otevřeně crack. To
je tedy úroveň. Byl by to znovuotevřený případ, ale nemáme ani žaludek
se tímto dále zabývat, mimoto spolupráce s firmou Lombart Emotion
s.r.o. byla ukončena.
-
Ing. Václav Houžvíček
,
Zlonice. Dva roky nezaplacení ročního poplatku, ale došlo nakonec k
rozumné dohodě a symbolickému odškodnění, spolupráce pokračuje i s jeho nástupcem.
- Štefan Vadász,
Soběslav. Pan Vadász používal několik let program nelegálně, nechal se
slyšet, že si vzal to, co mu Jitona a distributor dlužili. Poté jsme
byli velkorysí a ještě jsme mu umožnili pořízení licence. Klíč sice po
ukončení činnosti a mnohých urgencích vrátil, ale
neuhradil poslední
roční poplatek ani penále z prodlení.
Uvolňujeme stažení katalogu ConCord protože, firma ConCord Bohemia, s.r.o.
objednaný katalog nakonec neuhradila a popřela vzájemnou dohodu.
Zůstává tedy naším majetkem.
V minulosti
jsme s důvěrou umožnili uživatelům hradit nákupy hodin na
poslední chvíli a na fakturu na jejich prosbu, že "pracují právě na
důležité
zakázce", ale došlo ke zneužití tohoto způsobu úhrady a neplnění
v
následujících případech :
RAXIS spol. s.r.o., pan Martin Rosa,
výroba v
Libochovicích a kuch. studia v Roudnici nad Labem a v Lounech, ve
spojení s paní Ivanou Novákovou, Studio IN, které přežívá dodnes.
Naposledy odebral 3x50
hodin v listopadu roku 2004, faktury neuhradil a dále používal KD
nelegálně. Firma je nyní v likvidaci, ale takoví lidé budou
pokračovat jinou formou a obcházet legální prostředky k podnikán
a jednou na to doplatí. Paní Nováková rychle povypínala počítač při mém
vstupu do studia a k odůvodnění připavených návrhů na stole tvrdí, že
používá pouze stará JPG. Můj bratr si u ní poté nechal projekt
...vytvořený v KD 4,0. Byl opravdu ubohé kvality stejně jako
jednání majitelky (ona sama bude verze 0,0).
Pan Jiří JUN, na
jehož počítači na prodejně v Rakovníku byl v prosinci
2004 nalezen crack s 200 nelegálními hodinami. Neuhradil rovněž 100
zakoupených hodin. Firma likvidována. Proběhlo soudní řízení,
vydán pravomocný platební rozkaz.
- Studio bydlení z Plzně, Jablonského 5. Slečna Vladimíra Grossová objednala a
odebrala pracovní hodiny dne 8.12.2005 a dodnes neuhradila, prý hodiny
nepoužila, to je opravdu povedená výmluva obzvláště když za
objednávky v programu získává slevy u dodavatele. Pravidlo i zde
funguje, činnost ustala Proběhlo soudní
řízení, vydán pravomocný platební rozkaz.
- Astera design s.r.o.
Lipenec, Louny, Panu Šímovi jsme
vyhověli a na naléhavé prosby nabili 40 hodin v
květnu 2006. Od té doby jen sliby a odklady úhrady. Přežijeme to.
- Česká kuchyně, Králíky. Ivo Záleský Neuhradil
50 hodin z května 2005 a školení na tvorbu katalogů v únoru 2006.
Proběhlo soudní řízení, vydán platební rozkaz.
Podobným uživatelům tedy děkujeme za podporu v argumentaci na
přechod k platbám hodin on-line na našem serveru.
Z dalších nelegálních uživatelů uvádíme jen některé perličky. Informace jsou dokonale
podložené.
Studio
kuchyní- Petr Lamač.
Liberec. V r.2004 přestal odebírat hodiny, byl námi
navštíven a prý KD nepotřebuje. Při kontolní návštěvě soukromý detektiv
v r. 2011 objevil, že program přesto poněkud potřebný
byl a prokázáno, že skutečně celá léta a pravidelně používán
nelegálně. Majitel během soudního řízení činnost raději ukončil, ale
kauza ho
ještě dostihla, proběhlo odškodnění ve výši 120 000 kč + penále za
prodlení. Vyšetřováním bylo také
zjištěno, že ve věci byla angažována třetí osoba poskytující SW služby.
XxXXX
V
Liberci tu máme další případ, v této chvíli nesmíme sobjekt jmenovat,
oznámení je podáno a stejně tak si na sebe
uživatel sám za pár let vytvořil dokonalý spis a průkazný materiál.
Někteří opravdu věc nedomyslí...
Forsan
Ateliér. Tento subjekt z Hustopečí nikdy nebyl v naší databázi,
nezakoupil ani jednu pracovní
hodinu. Na svých stránkách nabízel své služby tvorby interiérů,
nacházela se tam stovka výstupů představující měsíce práce. Návrhy byly dokonce
opatřené známkou copyright Mi... Be.... Forsan Atelier ©
2008
! A s objekty, které pocházely
z
knihoven rovněž zavedených neoprávněně a to ze známé firmy, kde
pracoval... ale až poté, o dva roky později, takže měl přístup zřejmě
přes třetí osobu. Záměr obejít užívací podmínky
a
program používat nelegálně a za účelem obohacení byl tím potvrzen.
Trestní řízení jsme podcenili nezastoupením profesionálem a advokát
pana Mi Be uspěl v líčení, takže případ byl postoupen Obecnímu úřadu v
Hustopečích, který kauzu uzavřel, . O
tom, že uživatel neporušil
autorské právo již není zcela přesvědčen, protože na jeho nové verzi
stránek www.forsan.cz se žádné projekty vytvořené v
KitchenDraw nevyskytly.
CONECT
s.r.o., Liberec. Pan Jiří Chupek a Kateřina
Rejnartová,
byli spolupraovníci do počátku zavedení KD v ČR, ale pro závažné
porušení loajality s majiteli jim bylo poděkováno. Jako daň se rozhodli
používat KD od roku 2004 nelegálně. Vytvořili si katalog, který
distribuovali prodejcům s
nelegální verzí KD a dobíjeli jim dokonce sami hodiny keygenem. Uváděli
výstupy
z KD na domovských stránkách www.connect.cz, ale pravidlo, že
nesolidní firmy brzy zmizí z obzoru se potvrdilo i v tomto případě.
Právě včas unikli postihu, pouze díky našemu váhání a respektu k tomu,
že jsme kdysi tvořili jeden tým. Nabídli jsme dokonce spolupráci oficiální, ta
byla odmítnuta(!). Poslední pokus o převzetí aktivity Conect sro paní
Kateřinou byla blesková epizoda www.carmenruiz.cz
a tím celé jejich dobrodužství v oboru skončilo.
Pan Jan Vanďurka, Březová u Uh.Brodu. V
březnu 2007 objeveno na jeho uživatelském účtu KitchenDraw
6000(!!!) nelegálních hodin. Udaný důvod je právě zakoupený PC u
obchodníka, o kterém pan Vanďurka
odmítl poskytnout konkrétní informace, takže je
pravděpodobné, že jde o smyšlený příběh. Kromě toho jsme mu nezištně poskytli 50 hodin
na základě "důkazu"
zkopírovaného příkazu, který však nedorazil. Uhradil je až
po několika týdnech upomínek.
Pan Petr Ondřich, (IČ0 69081212,
prodejna nábytku v Kamenném Újezdě u
Č.B.) byl námi osobně v červnu 2005 přistižen při práci se
zákazníkem na nelegálním SW. Obdržel poté doporučený dopis se
všemi kompromitujícími údaji a - prý dosud jemu neznámými - podmínkami práce s KD.
Zřejmě si myslel že se jedná o sociální podporu podnikatelů..Slíbil dát situaci do pořádku, ale vlastně jen získával čas
i přes naší snahu a podporu. Při naší poslední návštěvě v červnu 2006,
z naší strany zcela nezištně směřované k nápomoci, se totiž hned v
úvodu vyjádřil negativně ke KD ; ten prý
nepotřebuje a nehodlá se podřídit principu nakupování hodin, ani ho
nemůže pochopit. Dokonce použil výhrůžky fyzického násilí abych opustil
prodejnu. To je typický příklad človíčka, který i když
tvrdí, že je jen prostý uživatel, přesto dokáže pirátským způsobem
systém obejít, nevadí mu odcizit duševní vlastnictví,
použít ho k obohacení a ještě se cítí dotčený když je na to upozorněn.
Asi neumí podnikat jiným způsobem. Dokáže se vysmívat potížím s
odstraněním zablokovaného PC, které nastaly v případě, kdy Windows
detektuje nelegální verzi a zamezí spuštění programu. To nám alespoň
umožnilo zajistit systémové soubory jako další důkazy k případné právní
akci. A k tomu, že jednou čas k účtování neodvratně nastane.
Vida, i pan bratr Pavel Ondřich
majitel firmy Nábytek Moon (Vimperk). Při kontrole dne 8/2/2010 jsme
zjistili díky ochotnému personálu dokonale nelegální instalaci KD v
provozu. Originální výmluva, že o ničem neví a přece se nebude ani
omlouvat. Jedná se zde zřejmě o rodinnou tradici.
V Č.B. se
jen vyřešilo užívání KD v jedné prodejně bývalé Jitony (přechodem na
jiný program protože KD najednou nebyl zdarma !) a za několik týdnů,
pouhých 400 m odsud, další případ, firma DřevoPRO spol.
s.r.o., prodejna nábytku v Husově ulici. Jeden ze dvou jednatelů, pan
Martin Kápar přislíbil věc vyřešit. A opravdu,
velmi pružně a rychle reagoval, podíl ve firmě prodal a nechal
problém následníkovi, který tedy KD zlegalizoval a nastala korektní
spolupráce. Děkujeme za tuto fázi tedy panu Krauskopfovi,
současnému majiteli. Pozn.: srpen 2008, pan Martin Kápar z
Římova nakoupil pracovní hodiny a zdálo se, že nastane seriózní
spolupráce. Navrhli jsme symbolické vyrovnání, ale jeho postoj je
naprosto negativní až výsměšný a distancuje se od minulosti, kdy se
jeho společnost neoprávněně obohacovala používáním pirátského
programu. Chybí alespoň kouzelné slůvko uznání, lítosti či
omluvy.
Vlastislav Hezoučký,
Narysov u Příbrami. Také rodinná firma, která nemá prostředky k nákupu
hodin a musí obcházet systém . Syn Tomáš si také dovede pomoci a již
několik let používá starou verzi KD a crack. Bylo podáno trestní
oznámení,
předvolán počátkem roku 2010 na policii a i když tvrdí, že si vystačil
s 30 ti hodinami zdarma, náhle mu asi došly a jeho příklady projektů na
stránkách zmizely. To vítáme, kvalita výstupů byla opravdu
mizerná. Ještě stránku máme k dispozici uloženou. Vina nemohla být
bohužel v tomto případě prokázána.
ARKO
Interier CZ s.r.o., Kravaře(Opava). Pan
Adámek se v únoru 2008 dožaduje zaslání volného katalogu 'svého'
dodavatele protože prý nemá čas a potřebuje pracovat. S dosti
nepříjemnou kritikou systému distribuce katalogů a dokonce výrobce. KL
Rink nám oznamuje, že s firmou nepracuje. Po konzultaci naší databáze
zjištěno, že žadatel není registrován, nenabil nikdy ani jednu hodinu
ale zato si nechal v roce 2003 zhotovit katalog a tvrdi, že mu do
roku 2009 stačilo 30 pracovních hodin zdarma. Ukončuje statečně
telefonní hovory a prohlašuje, že si máme strčit náš program za
klobouk, že ho vlastně nepoužívá. Opravdu vydařená kopa. Jen do té
doby, pane Adámku, až nastane určitá siutace, i na Vás dojde, svět je
malý.
MS-
Interiéry, Most. Duben 2008. Informace přichází od zákazníků
a konkurence.. Pan Stříbrský na naši výzvu legalizace dal vědět, že "se s radostí dovídá, že někdo konečně
začal KD distribuovat. Byl nucen používat nějaký čas program
nelegálně protože se v r. 2004 přestaly prodávat hodiny. Avšak program
nedostačoval k tvorbě jeho příliš náročných projektů a tak přešel ke
konkurenci " (konec citace). Opravdu trapná
a
neskutečná výmluva, my k tomu vlastníme (zatím) poslední důkaz
ještě z října 2007; že KitchenDraw používá.
Jeho prodejna krátce po našem zveřejnění ukončila činnost.
Prima kuchyně , Louny. Majitel byl
přistižen na prodejně při užívání nelegální verze a slíbil, že se ozve
a věc napraví. To neudělal a na naše 4 pokusy o komunikaci prohlásil,
že "když program je tak
problematický"(tedy že bych ho měl platit) "tak si najdu jiný".
Zaalzheimeroval a nevzpomněl na jméno toho, kdo mu KD instaloval. Beze
slov.
Rodinná
firma Truhlářství Gruber, provoz Vinaříce u Kladna a prodejna
na Kladně. Prokázané a doznané nelegální užívání KD ale "neřeší
prý nějaké nákupy hodin". Byl jsem pracovníkem
dosti násilným způsobem fyzicky "vyzván" k
opuštění dílny kde se pracovalo dle vyvěšeného projektu v KD. Majitel
poté prohlásil, že nemá důvěru ani důkaz, že jsem
oprávněný distributor programu. Správně, nejlepší obrana je protiútok.
Truhlářství
Patrik Novosád,
Troskotovice, Brno-venkov. Postup " já nic, já jsem jen uživatel
který ničemu nerozumí a potřebuji DOKRESLIT kuchyň pro učitelku na
místní škole a Váš program se zasekl ". Až poté si řekl, že by snad
mohl nabít 20 hodin. Po několikahodinové intervenci a složité
komunikaci
se ukázalo, že KD obsahoval tisíce nelegálních hodin a uživatel tvrdil,
že
je obdržel s instalačním souborem a nakonec ještě požaduje "své peníze
zpět " a přitom on neváhá odcizit obnos tisícinásobně vyšší. S lidmi
s takovým omezeným přístupem nemáme zájem nejen spolupracovat, ale ani
jednat. Uživatel byl
vymazán z naší databáze.
Tito
lidé si vůbec neuvědomují, že jsou neloajální ke svým kolegům a že se
jedná - nazvěme to správným výrazem - o krádež. Samozřejmě jsou a budou
ještě další případy, průběžně se o nich dozvídáme, zjišťujeme stav a
případně podnikáme
opatření. Takoví lidé věci stejně jen škodí a jsou s nimi jen problémy
i když by se stali legálními uživateli. Najednou se stanou velice
náročnými na servis, kritizují naprosto vše a požadují služby, bez
kterých se léta obešli.
Vše se dá vysvětlit a
dohodnout se, to je také cíl našich demarší, dáváme jim přednost před
pozdější oficiální akcí, která má dalekosáhlejší následky pro firmu.
U
uživatelů s podobným přístupem je zpočátku vize taková, že zkrátka
tvůrci SW si měli produkt lépe zabezpečit a že je toto stejně v
našich zemích nepostihnutelné. Nějaká podnikatelská etika nebo
schopnost vydělávat jinak než krádeží, duševní vlastnictví a právo nebo
to, že program autor vytvářel po dobu 6 let a že ho někdo musel
uzpůsobit do české podoby je vůbec nezajímá a neváhají užívat
tohoto nástroje k obchodní činnosti a dokonce si ještě stěžují na
kvalitu (!!!). Nechají zaplatit projekt zákazníkovi ale i
přesto pak kritizují KD protože je drahý a jejich firma si nemůže
dovolit program používat legálně. Často by se jednalo o 600 až
1500 kč měsíčně, ale i toto je zřejmě příliš vysoká
(odepisovatelná ! ) položka. Je neuvěřitelné, že existuje takové
krátkozraké myšlení. O tom, kdo používá KD se pochopitelně dozvíme a
často se o to postará i konkurence nebo obchodní partneři. Někdy i
neúmyslně. Takový případ za většinu byl pan Tomáš Chupek z
LIberce, firma EUROFACE. Jasný důkaz je to, že od té doby, co užívání
legalizoval, jeho spotřeba je zhruba 15 hod měsíčně. Přesto
opakovaně nabil nelegální hodiny, prý mu je opatřil jeho správce sítě.
Opravdu příkladné chování od IT.
Dosti
neuvěřitelný je příběh THENZ s.r.o. (Holice) . Na
PC bylo zjištěno 100 nelegálních hodin již v listopadu 2004 a poté v
dalším pololetí dalších 120. Od té doby hodiny nebyly dobity přes
server a KD bylo používáno nelegálně. Majitel i přes
neustálé výzvy správce sítě o tomto stavu se rozhodl legalizovat až v
únoru 2006 a dokonce na správci sítě požadují nesmyslné statisícové
částky jako odškodnění ...za ztrátu dat způsobenou jejich vlastní
neznalostí a vytvořených na odcizeném produktu !
Většina
případů po objevení nelegálních uživatelů je vyřešena. Dá se i říci, že
s mnohými, kteří nakonec přiznají určitou nejasnou periodu užívání KD a chtějí
program legalizovat, máme dnes pevné obchodní vztahy. Nehodláme ale již
tolerovat hru na schovávanou s uživateli, o nichž je známo, že KD
používají. Přitom stačí do prodejny poslat ´zákazníka´ a máme o důkaz
více. Tito mohou potvrdit, jak rádi nám vraceli peníze za návrh
vytvořený před našima očima na pirátském KD, který jsme si nechali
provést. Je s podivem, jak daleko jdou někteří majitelé či
uživatelé zajít a jaké riziko podstupují. K akci nemusí
dojít ani z naší iniciativy, informace se k nám dostávají od
zákazníků nebo konkurence. Nemíníme ani tak jí věnovat příliš času na
úkor servisu pro dobré uživatele.
Zde
je na závěr příklad jedné osoby která je tak bláhová, že se odvážila
vstoupit i do sdělovacích prostředků. Jediný klad : skvělá
reklama pro KitchenDraw.
ČT 1 uvádí
jednou týdně pořad Bydlení je hra a zde se účastní od roku
2005 návrhářka Iva Lukšová. Jaké bylo naše překvapení, když jsme
jsme zjistili, že použila k demonstracím na notebooku před celým
národem KitchenDraw s crackem ! Odůvodnila to tím, že pracovala s
vybavením kanceláře amerického bratrance, který byl zřejmě také
virtuální. Odmítla nám poskytnout možnost kontroly. Z displeje na
záznamech pořízených přímo od ČT bylo patrné, že došlo k zákroku do
systému nabíjení a jednalo se o několik set hodin.
Po složitějším jednání proběhla
dohoda o částečné náhradě hodnoty takto použitých nelegálních
hodin a uskutečnil se nákup hodin oficiálních. Výsledky práce -
musíme říci velmi zdařilé - jsou důkaz toho, jak je KD všestranný v
ostatních interiérech. Pouze je obdivuhodné, jak paní Lukšová
dokázala vytvořit dalších 8 pořadů v roce 2006 s 20 ti nakoupenými
hodinami od listopadu 2005 a to si každý dovede představit, že program
nepoužívá pouze k tomuto účelu. Pozn: paní Lukšová raději změnila
SW pro pořady v ČT, protože se jí zřejmě nezamlouvalo, že by ho musela
nadále hradit. A vůbec ji předtím nepřišlo divné, že tak kvalitní
program používá zdarma. Ještě si dokonce dovolila vyslovit
požadavky na servis a kritiku pro funkce, které nepochopila....
Je s podivem, jak tato dáma jednala povýšeně
a zcela v protikladu ke dvacítce uživatelů na Ostravsku, kteří
prohlašují, že vzhledem k tomu, co KD umí, je až neuvěřitelné, za
jakých výhodných podmínek lze SW používat. Přesně toto vystihli,
protože systém pracovních hodin- který žádný konkurent nedokázal
zkopírovat- umožňuje malé firmě používat jeden ze tří nejlepších SW
této řady a navíc stále jeho poslední verzi. To skutečně nemá obdoby.
Děkujeme
těm, kteří měli odvahu, postavili se k věci nakonec zodpovědně
a stali se dobrými partnery. Dovolujeme si prohlásit, že
nikterak tohoto kroku nelitují.
Oceňujeme u našich uživatelů zralé podnikatelské myšlení, loajalitu a
včasnou registraci a legalizaci programu. Čas strávený návrhem je dnes daleko dražší položka
než náklady na výkonný základní nástroj k prodeji. Jestliže pracují s
jedním z nejlepších programů na světě a se všemi jeho možnostmi
(a ne se zastaralou omezenou verzí)- a hlavně s čistou hlavou - odrazí
se to i na výsledcích.
Využijí kompletních funkcí programu, ke kterým by neměli přístup
bez
registrace, dále kvalitního servisu a dokumentace, dokonalou
ochranu
jejich dat a v neposlední řadě stahování zdarma velkého množství
knihoven nábytku, vest. skříní, kuchyní, příslušenství, doplňků
atd.
Záhlaví
stránky
Historie
KitchenDraw
Počátky
tvorby programu se situují do osmdesátých let minulého století. Tehdy
se jmenoval InSitu a svoji jednoduchostí již v tehdejší době probudil zájem. S nástupem Windows
byl program upraven s vizí úspěchu do tohoto operačního systému a jeho
další vývoj se ubíral směrem nové koncepce odlišující se od ostatních
tehdejších CADových systémů a to obzvláště s cílem dosažení jednoduché
obsluhy a rychlosti. Dalším důležitým záměrem autorů byla nezávislost
uživatelů (a to i větších výrobců nábytku), s možností tvorby katalogů
běžným smrtelníkem a ne pouze ostřílenými programátory. A v neposlední
řadě sázka na rozvoj Internetu a tedy velikost stahovaných souborů. V
tomto směru rychlého přenášení dat (rozesílání projektů a
katalogů) dnes neexistuje kvalitativně srovnatelný produkt na trhu.
Program si získává oblibu právě pro jeho jednoduchost a přitom možnosti
případných výstupů pro výrobu jak pro malou a střední firmu, tak i do
výrobně-organizačních programů velkých výrobců nábytku.
Je vlastně
KitchenDraw pro mne nebo pro naši firmu vhodný a co vše SW dokáže ?
S
největší pravděpodností najdete v KitchenDraw to, co od grafického SW k
tvorbě interiérů očekáváte. Dá se říci, že možnosti KitchenDraw se
situují mezi následujícími dvěma ´extrémy´.
- uživatelsky velmi jednoduchým a přístupným,
finančně výhodným nástrojem, na který se rychle zaučím a který mi
umožní projektovat můj současný sortiment(nebo sortiment výrobce, který
mi možná již dá jeho program a knihovnu k dispozici). Později uvidím.
-
a špičkovým evolutivním nástrojem, který mne může doprovázet ve výrobě
a projektování (tedy prodeji jakýchkoliv výrobků mé nebo cizí produkce)
po celé mé další působení v oboru.
KitchenDraw
vytváří nejen veškeré interiéry a jejich vybavení, ale i projekty
stavební. Umožňuje
buď používání
knihoven generických, dále stovky dalších ZDARMA stažitelných z našeho
serveru a případného importu 3D (DXF, 3DS, SKP). Na
základě vypracovaného projektu jakéhokoliv interiéru generuje
automaticky další vazby pro obchodní dokumenty, objednávky dodavatelů,
výrobu, sklad, účetnictví... Obsahuje
navíc nástroj, který umožní každému uživateli úpravu dodaných
standardních knihoven a dokonce tvorbu knihoven vlastních. To vše skutečně bez
jakéhokoliv příplatku či omezení některých funkcí.
KitchenDraw tyto limity a požadavky
dokonale vyplňuje a těžko najdete všestrannější program na trhu.
Ano, jedná se stále o jeden a týž produkt. Je kompletní, s jasnou
cenovou politikou bez dalších přídavných prográmků (a doplatků). Umí tedy vytvořit automaticky a
ke každému projektu interiéru (kuchyně, skříně, kanceláře, obývací
prostory... i stavební prvky)
- kvalitní obchodní dokumentaci (OpenOffice !) :
cenovou nabídku, objednávku zákazníkovu, objednávky od všech dodavatelů
ve scéně (elektro, dekorativní prvky, doplňy...), faktury,
statistiky,...
- export pro soupis dílců a kusovník nábytkových prvků
- export a data pro další výrobně-technické účely a SW (výroba, správa,
sklad, účetnictvní,..)
- spravovat a řídit centrální adresář scénes a jednotlivá prodejní místa
- umístit na server a zabezpečit vlastní knihovny proti konkurenci
- knihovna je vícejazyčná a KD umí na základě jednoho číselného údaje
propočítat ceny v jakékoliv měně. Systém se uvede automaticky do chodu
dle jazykové verze WIndows v zemi uživatele.
A
kromě
fotorealistických výstupů velké kvality a přesto v rekordním čase
- nabízí
revoluční nástroj pro tvorbu knihoven MobiScript, který umožní úpravy
či tvorbu knihoven každému uživateli bez znalosti programování
- umožní úpravy a tvorby knihoven samostatně, uživatel je tudíž
NEZÁVISLÝ na většinou velice nákladných systémech a údržbě jednoho
dodavatele SW nebo IT
- dává dvě možnosti užívání programu : pracovní hodiny nebo časově
neomezené užívání v podobně ochranného klíče USB.
-
dokáže vytvořit i webovou prezentaci ?
Modulovat
se tedy dá i cena práce s KD. Je to dáno tímto dvojím způsobem
distribuce, tzn. že uživatel z první skupiny užívající KD méně nijak
nedoplácí za funkce, které nepoužívá, protože stráví při práci s nástorjem
minimálně času. Může si jen zakoupit pracovní hodiny
a to pouze když KD hodlá používat(a má tedy práci). Navíc může sdílet
hodiny na síti a získat tak hodiny bonusové rychleji. Neriskuje
tedy žádnou nevýhodnou investici.
Oproti tomu uživatel, který využívá KD široce a nejen ke kreslení, může
zvolit nákup ochr. klíče, protože se mu jeho cena rychle vrátí.
Ke stažení
Všechny
katalogy ke stažení se již nacházejí na stránce Katalogy. Příklady,
návody k
řešení složitějších situací jako např. konstrukce zdi a šikmých stropů
v půdních prostorách, adaptace posuvných dveří do těchto prostor, jakož
i některé scény vytvořené v katalogu skříní GENERIC Universal wardrobes
najdete s informacemi a odkazy přímo v tomto katalogu.
A k vytváření otvorů v pracovních deskách ( a stejným princip funguje i
pro zdi) najdete popis v katalogu SCHOCK.
AppliCats
Asi
nejatraktivnější mezi
novinkami KD 65, která znamená skutečnou revoluci a originalitu v
doméně grafického SW. Iniciativa autorů KD je zde zaměřena na poptávku
po jednoduchém a dostupném nástroji, který umožní tvorbu prostředí k
projektu jednoduché sestavy na vzdáleném terminálu a bez instalace
samotného programu KD, tedy pouze v interface HTML, jinými slovy na
stránce internetového prohlížeče. S použitím externích komponentů
jako např. JavaScript, je ideální možností pro výrobce se sortimentem
jednoduchého skladebného systému skříněk nebo vestavěných skříní, který
chce dát distributorům dobrý a levný nástroj k prodeji ale bylo by
příliš nákladné vybavit celou síť prodejců JAKÝMKOLIV grafickým
programem. Možnost je také pro stávajícího výrobce -uživatele KD, který
použije právě pro tento sortiment jiný okruh distribuce. Provozní
náklady jsou minimální, je stanoven malý paušál za každé použití
programu nebo měsíční pronájem. Aplikace je vytvářena přímo v
KitchenDraw !, stejně jednoduše jako jakákoliv scéna. Každý
průměrný uživatel je schopen projekt AppliCat vytvořit, jakmile program
funguje lokálně, jakýkoliv terminál který snese HTML, tedy dnes i
iPad, Tablet, iPhone, SmartPhone,
BlackBerry....se
může připojit. Základ je knihovna vytvořená v KitchenDraw, ta tímto
nabývá jiné dimenze než klasické statické použití. Jejím uložením
na serveru tak vzdálený- přes Internet připojený- uživatel ukládáním
prvku použije veškerá data v knihovně obsažená a to v daleko
jednodušším prostředí. Zvolí prvek v grafické prezentaci a jeho odstín,
případně jeho komponenty.... a označení, popis, ceny jsou automaticky
generované v cenové kalkulaci. Jedním kliknutím je odeslána
objednávka. Náhledy jsou zde zjednodušené: nárys, 3D a cenová
kalkulace.
Systém obsahuje i možnost simultánního a skupinového školení prodejců.
Hlavní význam pro výrobce je tedy v nezávislosti na poskytovateli
služeb IT a/nebo vývojáři programu a na úspoře nákladů neboť
doposud jsou tyto aplikace vytvářeny individuálně, specifickým
programem (např. Flash) , a přestavují velkou investici a udržovací
výdaje pro každou aktualizaci. Tu takto hravě zajistí osoba mající již
na starosti KitchenDraw. HTML je technologie
budoucnosti pro tyto aplikace.
Aplikace
AppliCats
je samozřejmě vhodná i pro konfiguraci více či méně složitějšíh
objektů při klasickém místním používání KD v jakékoliv scéně. Je
dostupný podrobný návod ve FJ a AJ obsažený v MobiScriptu, který
zvládne každý kdo si umí poradit s HTML.
Malá konkrétní ukázka
pro představu, jakou konečnou formu může konfigurátor mít :
obr.
1
obr. 2
obr. 3
Ano, skutečně, takovou aplikaci bude
od
verze 6,5 možné vytvořit přímo v KitchenDraw !
Zobrazené příklady - bohužel pouze jako JPG - pocházejí z aplikace
jednoho velkého francouzského výrobce vestavěných skříní a úložných
systémů.
Prvního
Asistenta můžete již konkrétně použít a ocenit, jakým výkonným
pomocníkem se takový nástroj může stát (to je trend, kterým se budou
nyní vyvíjet i některé standardní katalogy základního balíčku). V
katalogu Stavební prvky a kapitole VÝBĚR STAVEBNÍCH PRVKU ho najdete
prozatim ve FJ ( není plně dokončen a nemáme proto ani možnost dodání
překladu do programu) pod názvem Sous-pente
avec fen. de toit (= Šikmý strop s veluxem). Vysvětlivky k
jednotlivým výrazům, které nejsou jasné z názorného vyobrazení :
- profondeur encastrement = hloubka (výška) zapuštění okna od plochy
stropu
- resserrement = rozdíl šikmosti ostění (často je otvor širší než
rozměr okna)
- marge = okraj; zde znamená ještě další prostor mezi ostěním a rámem
okna
Pochopíte snadno po několika testech, které informace asistent
potřebuje. Výhodou je, že nebudete muset pracně zadávat úhel stropu k
uložení střešního okna a jeho polohu.
V případě
potřeby bližších informací se na nás obraťte.
Děkujeme
za pozornost a zejména pokud jste se dokázali pročíst až do
těchto míst. Je to zároveň důkaz Vaší serióznosti; KD Vám bude velice
výkonným pomocníkem.
Záhlaví
stránky
|